Networking, Brand Identity und Verkaufsförderung
Messen … sind vor allem eins: Plattform und Treffpunkt zwischen Anbieter und Verbraucher oder Kunden.
Messen … sind vor allem eins: Plattform und Treffpunkt zwischen Anbieter und Verbraucher oder Kunden.
Ob als Kunden-Event im kleinen Rahmen oder gross angelegte Fachmesse – der Schritt eines Unternehmens hinaus in die Öffentlichkeit hat vor allem ein Ziel: Er soll beim Verbraucher/Kunden die Nachfrage nach Produkten oder Services stimulieren – und im Idealfall das ausstellende Unternehmen gleichzeitig «ins richtige (positive) Licht» rücken. Das zumindest sind die mit einem Messeauftritt verbundenen Erwartungen seitens der Aussteller.Die Besucher auf der anderen Seite schätzen die Möglichkeiten, Produkte, Lösungen und Dienstleistungen von mehreren Anbietern an einem Ort direkt vergleichen zu können. Sie können sich damit zudem eine umfassendere Meinung von einem Produkt oder einem Unternehmen verschaffen.
Der Veranstalter schliesslich stellt die Messehalle und wichtigste Infrastruktur zur Verfügung. Veranstalter hoffen ihrerseits auf eine hohe Ausnützungsziffer – sprich auf möglichst viele verkaufte Quadratmeter Ausstellungsfläche. Die Messeausrichter arbeiten dabei oft mit Standbauern oder spezialisierten Firmen zusammen und bieten den Ausstellern damit Hand, damit diese ihren Messeauftritt professionell ausgestalten können.
Von der Publikums- zur FachmesseMessen werden nach ihrer Ausrichtung auf Fachbesucher (Business-to-Business = B2B) oder auf die breite Öffentlichkeit (Business to Consumer = B2C) unterschieden. Letztere haben eine sehr lange Tradition. Ursprünglich mit einem kirchlichen Fest verbunden (der Name Messe leitet sich vom lateinischen Begriff Missa = kirchlicher Festtag ab), üben diese auch Publikumsmessen genannten Veranstaltungen auch heute noch eine grosse Anziehungskraft aus. Dennoch ist festzustellen, dass sich die Messeveranstalter im Lauf der Jahre mehr und mehr auf spezifische Besuchersegmente/Zielgruppen spezialisiert haben. Dies geht mit veränderten und sehr viel breiteren Interessen der Bevölkerung einher. Beispiele solcher spezialisierten Messen sind etwa die IT-Fachmesse Orbit-IEX, die Suissetransport in Bern oder die Baumesse Swissbau in Basel.
Ein weiterer Trend im Messebereich ist der vielerorts bereits abgeschlossene Wandel von Verkaufsmessen hin zu so genannten Mustermessen. Besucher können daher heute kaum noch Produkte auf der Messe erwerben und mit nach Hause nehmen, sich aber vor Ort von den Vorzügen der Produkte und Dienstleistungen eines Ausstellers überzeugen (lassen).
Indirekter ErfolgDer Messeauftritt selbst ist zuerst einmal mit Kosten verbunden, die von den ausstellenden Unternehmen meist dem Marketingbudget entnommen werden. Die Gesamtkosten eines Messeauftritts setzen sich zusammen aus mindestens den Kosten für die Ausstellungsfläche, dem Design des Stands und dem eigentlichen Standbau, den Kosten für die Infrastruktur (Wasser, Strom, Telekommunikation) und für abgegebene Geschenke oder Warenmuster (Give aways). Dazu kommen weitere Kosten wie etwa jene für die anlässlich einer Messe produzierten Werbematerialien sowie die Aufwände der für die Organisation und Durchführung notwendigen Personen und/oder für das Standpersonal.
Ohne ErfolgsgarantieOb und wie erfolgreich eine Messe für ein Unternehmen ist, lässt sich nicht immer oder selten in Frankenbeträgen ermitteln. Im Investitionsgüterbereich kann der Entscheid eines einzigen an der Messe gewonnenen Auftrags die Kosten der Messe finanzieren. Im Consumer-Segment hingegen helfen abgegebene Samples/Warenmuster beim Branding, weshalb die Teilnahme an einer Messe als eine langfristige Investition betrachtet werden muss. Eine direkte Refinanzierung einer Messe durch den Auftritt ist damit in den meisten Fällen nicht möglich. Darüber hinaus sind Messen pures Networking. Nicht selten haben sich auf Messen Konkurrenten zu ersten Gesprächen über eine Zusammenarbeit gefunden, haben ausstellende Unternehmen ihre Unternehmensstrategie überarbeitet oder aktualisiert. Sicher ist: Die ebenfalls vor Ort auftretende, direkte Konkurrenz beflügelt.
Fachbegriffe rund ums Messegeschäft(Fach)Messen
zeichnen sich durch folgende Eckpunkte aus: Sie finden wiederkehrend (meist jährlich) statt, dauern oft mehr als zwei Tage und sind bis auf eine oder anderthalb Wochen begrenzt. Die Messeveranstalter unterscheiden thematisch zwischen Publikums- und Fachmessen. Neudeutsch: B2C- und B2B-Messen.
In Deutschland werden typische B2C-Veranstaltungen oft nicht als Messe, sondern als Ausstellung bezeichnet: Bekanntes Beispiel ist die IAA – die Internationale Automobil Ausstellung.
Die jeweils wichtigste Messe einer Branche wird als Leitmesse bezeichnet. In der grafischen Industrie wäre das die alle vier Jahre stattfindende Messe Drupa.
Um grosse Besucherzahlen anzulocken und wohl auch um die Messehallen besser auszunützen, werden oft Messen zusammengefasst. Diese Mehrbranchenmessen liegen im Trend.
Im Gegensatz zu Messen widmen sich Tagungen einem speziellen Thema. Im Zentrum dieser Veranstaltungsform stehen meist (Fach)Vorträge – dann spricht man auch von Fachtagungen –, die ihrerseits meist aktuellen Entwicklungen innerhalb einer Branche Rechnung tragen.
Anstelle des Begriffs Tagung werden oft auch die Begriffe Konferenz oder Symposium verwendet. Symposien thematisieren im Gegensatz zu Tagungen meist wissenschaftliche Themen oder diskutieren diese.
Vorträge schliesslich sind Reden vor einem Publikum und meist Teil von sämtlichen oben genannten Veranstaltungen.
Der Begriff Kongress bezeichnet eine Zusammenkunft, wo der meist fachliche Inhalt im Vordergrund steht.
Messegesellschaften vermieten das Gelände, Hallen oder Teile davon entweder an Gastveranstalter oder treten selbst als Veranstalter auf.
Unter dem Begriff Messestadt versteht man Städte, die über spezielle Messegelände oder Messehallen für meist überregionale oder gar internationale Messen verfügen. Schweizer Messestädte sind Aarau, Basel, Bern, Bulle, Delémont, Fribourg, Genf,
Lausanne, Lugano, Luzern, Martigny, St. Gallen, Thun und Zürich.
Jürgen Franck
Ob als Kunden-Event im kleinen Rahmen oder gross angelegte Fachmesse – der Schritt eines Unternehmens hinaus in die Öffentlichkeit hat vor allem ein Ziel: Er soll beim Verbraucher/Kunden die Nachfrage nach Produkten oder Services stimulieren – und im Idealfall das ausstellende Unternehmen gleichzeitig «ins richtige (positive) Licht» rücken. Das zumindest sind die mit einem Messeauftritt verbundenen Erwartungen seitens der Aussteller.Die Besucher auf der anderen Seite schätzen die Möglichkeiten, Produkte, Lösungen und Dienstleistungen von mehreren Anbietern an einem Ort direkt vergleichen zu können. Sie können sich damit zudem eine umfassendere Meinung von einem Produkt oder einem Unternehmen verschaffen.
Der Veranstalter schliesslich stellt die Messehalle und wichtigste Infrastruktur zur Verfügung. Veranstalter hoffen ihrerseits auf eine hohe Ausnützungsziffer – sprich auf möglichst viele verkaufte Quadratmeter Ausstellungsfläche. Die Messeausrichter arbeiten dabei oft mit Standbauern oder spezialisierten Firmen zusammen und bieten den Ausstellern damit Hand, damit diese ihren Messeauftritt professionell ausgestalten können.
Von der Publikums- zur FachmesseMessen werden nach ihrer Ausrichtung auf Fachbesucher (Business-to-Business = B2B) oder auf die breite Öffentlichkeit (Business to Consumer = B2C) unterschieden. Letztere haben eine sehr lange Tradition. Ursprünglich mit einem kirchlichen Fest verbunden (der Name Messe leitet sich vom lateinischen Begriff Missa = kirchlicher Festtag ab), üben diese auch Publikumsmessen genannten Veranstaltungen auch heute noch eine grosse Anziehungskraft aus. Dennoch ist festzustellen, dass sich die Messeveranstalter im Lauf der Jahre mehr und mehr auf spezifische Besuchersegmente/Zielgruppen spezialisiert haben. Dies geht mit veränderten und sehr viel breiteren Interessen der Bevölkerung einher. Beispiele solcher spezialisierten Messen sind etwa die IT-Fachmesse Orbit-IEX, die Suissetransport in Bern oder die Baumesse Swissbau in Basel.
Ein weiterer Trend im Messebereich ist der vielerorts bereits abgeschlossene Wandel von Verkaufsmessen hin zu so genannten Mustermessen. Besucher können daher heute kaum noch Produkte auf der Messe erwerben und mit nach Hause nehmen, sich aber vor Ort von den Vorzügen der Produkte und Dienstleistungen eines Ausstellers überzeugen (lassen).
Indirekter ErfolgDer Messeauftritt selbst ist zuerst einmal mit Kosten verbunden, die von den ausstellenden Unternehmen meist dem Marketingbudget entnommen werden. Die Gesamtkosten eines Messeauftritts setzen sich zusammen aus mindestens den Kosten für die Ausstellungsfläche, dem Design des Stands und dem eigentlichen Standbau, den Kosten für die Infrastruktur (Wasser, Strom, Telekommunikation) und für abgegebene Geschenke oder Warenmuster (Give aways). Dazu kommen weitere Kosten wie etwa jene für die anlässlich einer Messe produzierten Werbematerialien sowie die Aufwände der für die Organisation und Durchführung notwendigen Personen und/oder für das Standpersonal.
Ohne ErfolgsgarantieOb und wie erfolgreich eine Messe für ein Unternehmen ist, lässt sich nicht immer oder selten in Frankenbeträgen ermitteln. Im Investitionsgüterbereich kann der Entscheid eines einzigen an der Messe gewonnenen Auftrags die Kosten der Messe finanzieren. Im Consumer-Segment hingegen helfen abgegebene Samples/Warenmuster beim Branding, weshalb die Teilnahme an einer Messe als eine langfristige Investition betrachtet werden muss. Eine direkte Refinanzierung einer Messe durch den Auftritt ist damit in den meisten Fällen nicht möglich. Darüber hinaus sind Messen pures Networking. Nicht selten haben sich auf Messen Konkurrenten zu ersten Gesprächen über eine Zusammenarbeit gefunden, haben ausstellende Unternehmen ihre Unternehmensstrategie überarbeitet oder aktualisiert. Sicher ist: Die ebenfalls vor Ort auftretende, direkte Konkurrenz beflügelt.
Fachbegriffe rund ums Messegeschäft(Fach)Messen
zeichnen sich durch folgende Eckpunkte aus: Sie finden wiederkehrend (meist jährlich) statt, dauern oft mehr als zwei Tage und sind bis auf eine oder anderthalb Wochen begrenzt. Die Messeveranstalter unterscheiden thematisch zwischen Publikums- und Fachmessen. Neudeutsch: B2C- und B2B-Messen.
In Deutschland werden typische B2C-Veranstaltungen oft nicht als Messe, sondern als Ausstellung bezeichnet: Bekanntes Beispiel ist die IAA – die Internationale Automobil Ausstellung.
Die jeweils wichtigste Messe einer Branche wird als Leitmesse bezeichnet. In der grafischen Industrie wäre das die alle vier Jahre stattfindende Messe Drupa.
Um grosse Besucherzahlen anzulocken und wohl auch um die Messehallen besser auszunützen, werden oft Messen zusammengefasst. Diese Mehrbranchenmessen liegen im Trend.
Im Gegensatz zu Messen widmen sich Tagungen einem speziellen Thema. Im Zentrum dieser Veranstaltungsform stehen meist (Fach)Vorträge – dann spricht man auch von Fachtagungen –, die ihrerseits meist aktuellen Entwicklungen innerhalb einer Branche Rechnung tragen.
Anstelle des Begriffs Tagung werden oft auch die Begriffe Konferenz oder Symposium verwendet. Symposien thematisieren im Gegensatz zu Tagungen meist wissenschaftliche Themen oder diskutieren diese.
Vorträge schliesslich sind Reden vor einem Publikum und meist Teil von sämtlichen oben genannten Veranstaltungen.
Der Begriff Kongress bezeichnet eine Zusammenkunft, wo der meist fachliche Inhalt im Vordergrund steht.
Messegesellschaften vermieten das Gelände, Hallen oder Teile davon entweder an Gastveranstalter oder treten selbst als Veranstalter auf.
Unter dem Begriff Messestadt versteht man Städte, die über spezielle Messegelände oder Messehallen für meist überregionale oder gar internationale Messen verfügen. Schweizer Messestädte sind Aarau, Basel, Bern, Bulle, Delémont, Fribourg, Genf,
Lausanne, Lugano, Luzern, Martigny, St. Gallen, Thun und Zürich.
Jürgen Franck
