«Konstant Anfragen»
Eventagenturen Hans-Jürg «Schoscho» Rufener organisiert mit seiner Agentur Rufener events weltweit Veranstaltungen für Top-Unternehmen.
Eventagenturen Hans-Jürg «Schoscho» Rufener organisiert mit seiner Agentur Rufener events weltweit Veranstaltungen für Top-Unternehmen.WW Sind spezielle Trends erkennbar in der Eventszene?Schoscho Rufener Im Moment zeigt sich klar, dass es Richtung mehr
authentische Geschichten geht. Events bieten nicht mehr irgendwelchen Zirkus und Show, sondern wirklich Substanzielles. Ein Event muss messbar werden.
Wieso boomen Events?
Es gibt eine gewisse Sättigung mit klassischen Geschichten. Ein Event ist Permission-Marketing. Im heutigen Kampf um Aufmerksamkeit hat der Event den grossen Vorteil, dass sich jemand bewusst anmeldet. Man hat damit das Glück, Leute ansprechen zu können, die zwei bis drei Stunden freiwillig kommen. Das gibt es sonst nirgends. Ein potenzieller Kunde reserviert dir seine Zeit. Dadurch ist er nicht abgelenkt und voll fokussiert auf deine Botschaft. Wenn er ein Zeitungsinserat liest, wird er auf den verschiedensten Ebenen gestört. Im Permission-Marketing sagt er klar: Ja, ich will mit dir Kontakt haben. Darum ist seine Erwartungshaltung viel positiver gemindet. Dann muss ich als Eventveranstalter die Themen nur noch tiefer verankern.
Was kann mit einem Event nicht erreicht werden?
Ein Event bedeutet sicher nicht sofort Verkauf. Man kann Image aufbauen, Vertrauen aufbauen. Das führt dann zeitverzögert zum Verkauf. Ein Event ist auch limitiert in der Menge von Informationen, die man geben kann. Das Publikum kann maximal nur vier bis fünf Themen aufnehmen.
Was für Fehler werden immer wieder gemacht?
Viele Events werden ohne einen richtigen Grund veranstaltet. Das führt zu Eventitis. Ein Event wird austauschbar. Man weiss nicht mehr, wer dich wirklich einlädt, wenn Firma A und Firma B ins gleiche Lokal bitten und dort beide das gleiche Catering auftischen sowie die gleiche Miss als Moderatorin. Dann wird ein Anlass austauschbar. Weitere Fehler sind fehlende Liebe zum Detail. Auch wird oft überschätzt, dass man seine Zielgruppe einfach so direkt abholen kann.
Was ist ein Erfolgsrezept für einen guten Event?
Wichtig ist: Herausfinden, was der Kunde wirklich will! Dann muss entschieden werden, ob ein Event tatsächlich das richtige Tool ist. Diese Entscheidungsfindung und das Konzipieren sind wie ein Fundament für einen erfolgreichen Event. «The reason why», was ist das Ziel und wie machen wir das? Der Rest lässt sich ableiten. Schlechte Events sind zu wenig durchdachte Geschichten, die auch zu wenig auf den Gast eingehen und ihn so nicht abholen.
Sind die Budgets für Events grösser geworden?
Im Highend-Bereich sind die Budgets grösser geworden. Im mittleren und Low-Bereich ist man achtsamer geworden. Es muss nicht immer gleich der beste Wein sein. Es ist eine Frage der Wirkung: Welches Geld bringt welche Wirkung?
Wie präsentiert sich die Entwicklung in der Schweiz im Vergleich zum Ausland?
International gesehen gibt es im Ausland mehr hochprofessionelle Companies. Die Schweiz kann noch viel lernen im Bereich Emotionen, vernetztes Denken, professionelle Beratung und Wahl der Location.
Ist eine Verschiebung der Budgets von klassischer Werbung zu Events spürbar?
Mit unserer Agentur haben wir konstant gute Anfragen. Ich sehe aber kein Gegeneinander, sondern ein Miteinander, wo beide Instrumente eingesetzt werden und man sie miteinander spielen lässt. Ein Event ist immer weniger als Einzeldisziplin konzipiert. Zuerst lanciert man zum Beispiel eine Plakatkampagne, dann folgt ein Event. Oder jemand macht einen Initial-Event und lässt ihn über die anderen Kanäle multiplizieren.
Es gibt immer mehr Eventagenturen. Wie ist der Konkurrenzkampf?
Es gibt rund zehn bestandene Players in der deutschen Schweiz, die wirklich viele Kunden und viel zu tun haben. Weil ein Event ein schwer fassbarer Anlass ist, der Vertrauen verlangt, wollen viele Kunden eine Firma mit Erfahrung. Event Organisation ist ein Erfahrungsbusiness.
Was unterscheidet eigenständige Eventagenturen von entsprechenden Abteilungen in einer Werbeagentur?
Ein guter Event bedingt effektiv immer mehr Spezialistenwissen.
Eine spezialisierte Agentur hat den grösseren Erfahrungsschatz und ein ausgebauteres Netzwerk.
Das Erfolgsrezept: «Herausfinden, was der Kunde wirklich will.»
Interview: Andreas Panzeri
authentische Geschichten geht. Events bieten nicht mehr irgendwelchen Zirkus und Show, sondern wirklich Substanzielles. Ein Event muss messbar werden.
Wieso boomen Events?
Es gibt eine gewisse Sättigung mit klassischen Geschichten. Ein Event ist Permission-Marketing. Im heutigen Kampf um Aufmerksamkeit hat der Event den grossen Vorteil, dass sich jemand bewusst anmeldet. Man hat damit das Glück, Leute ansprechen zu können, die zwei bis drei Stunden freiwillig kommen. Das gibt es sonst nirgends. Ein potenzieller Kunde reserviert dir seine Zeit. Dadurch ist er nicht abgelenkt und voll fokussiert auf deine Botschaft. Wenn er ein Zeitungsinserat liest, wird er auf den verschiedensten Ebenen gestört. Im Permission-Marketing sagt er klar: Ja, ich will mit dir Kontakt haben. Darum ist seine Erwartungshaltung viel positiver gemindet. Dann muss ich als Eventveranstalter die Themen nur noch tiefer verankern.
Was kann mit einem Event nicht erreicht werden?
Ein Event bedeutet sicher nicht sofort Verkauf. Man kann Image aufbauen, Vertrauen aufbauen. Das führt dann zeitverzögert zum Verkauf. Ein Event ist auch limitiert in der Menge von Informationen, die man geben kann. Das Publikum kann maximal nur vier bis fünf Themen aufnehmen.
Was für Fehler werden immer wieder gemacht?
Viele Events werden ohne einen richtigen Grund veranstaltet. Das führt zu Eventitis. Ein Event wird austauschbar. Man weiss nicht mehr, wer dich wirklich einlädt, wenn Firma A und Firma B ins gleiche Lokal bitten und dort beide das gleiche Catering auftischen sowie die gleiche Miss als Moderatorin. Dann wird ein Anlass austauschbar. Weitere Fehler sind fehlende Liebe zum Detail. Auch wird oft überschätzt, dass man seine Zielgruppe einfach so direkt abholen kann.
Was ist ein Erfolgsrezept für einen guten Event?
Wichtig ist: Herausfinden, was der Kunde wirklich will! Dann muss entschieden werden, ob ein Event tatsächlich das richtige Tool ist. Diese Entscheidungsfindung und das Konzipieren sind wie ein Fundament für einen erfolgreichen Event. «The reason why», was ist das Ziel und wie machen wir das? Der Rest lässt sich ableiten. Schlechte Events sind zu wenig durchdachte Geschichten, die auch zu wenig auf den Gast eingehen und ihn so nicht abholen.
Sind die Budgets für Events grösser geworden?
Im Highend-Bereich sind die Budgets grösser geworden. Im mittleren und Low-Bereich ist man achtsamer geworden. Es muss nicht immer gleich der beste Wein sein. Es ist eine Frage der Wirkung: Welches Geld bringt welche Wirkung?
Wie präsentiert sich die Entwicklung in der Schweiz im Vergleich zum Ausland?
International gesehen gibt es im Ausland mehr hochprofessionelle Companies. Die Schweiz kann noch viel lernen im Bereich Emotionen, vernetztes Denken, professionelle Beratung und Wahl der Location.
Ist eine Verschiebung der Budgets von klassischer Werbung zu Events spürbar?
Mit unserer Agentur haben wir konstant gute Anfragen. Ich sehe aber kein Gegeneinander, sondern ein Miteinander, wo beide Instrumente eingesetzt werden und man sie miteinander spielen lässt. Ein Event ist immer weniger als Einzeldisziplin konzipiert. Zuerst lanciert man zum Beispiel eine Plakatkampagne, dann folgt ein Event. Oder jemand macht einen Initial-Event und lässt ihn über die anderen Kanäle multiplizieren.
Es gibt immer mehr Eventagenturen. Wie ist der Konkurrenzkampf?
Es gibt rund zehn bestandene Players in der deutschen Schweiz, die wirklich viele Kunden und viel zu tun haben. Weil ein Event ein schwer fassbarer Anlass ist, der Vertrauen verlangt, wollen viele Kunden eine Firma mit Erfahrung. Event Organisation ist ein Erfahrungsbusiness.
Was unterscheidet eigenständige Eventagenturen von entsprechenden Abteilungen in einer Werbeagentur?
Ein guter Event bedingt effektiv immer mehr Spezialistenwissen.
Eine spezialisierte Agentur hat den grösseren Erfahrungsschatz und ein ausgebauteres Netzwerk.
Das Erfolgsrezept: «Herausfinden, was der Kunde wirklich will.»
Interview: Andreas Panzeri
