Hochkarätige Marketing-Lektion – it’s about purpose!
Einmal mehr war das Swiss Economic Forum ausverkauft – und dafür gab es handfeste Gründe. Nicht nur war die Liste der eingeladenen Redner beeindruckend, auch das gesamte Programm machte einen kompakten und thematisch relevanten Eindruck. Gleichzeitig ist das SEF auch die Plattform für den bedeutendsten Jungunternehmerpreis der Schweiz.Nach einer wirtschaftspolitischen Tour-d’Horizon von Bundespräsidentin Doris Leuthard wies der britische Historiker Timothy Garton-Ash auf die globale Kräfteverschiebung von West nach Ost hin, die sich zunehmend abzeichnet. MIT-Professor Erik Brynjolfsson – bekannt als weltweiter Digital-Guru – unterstrich in seinen Ausführungen, dass repetitive Aufgaben, unabhängig ob Industrie oder Dienstleitung, inskünftig durch Maschinen übernommen werden. Das wird dazu führen, dass die menschliche Arbeitskraft vor allem für zwischenmenschliche Aufgaben und kreative Leistungen gefragt sein wird. Durch diese Verlagerung werden auch die Bildungssysteme neu auszurichten sein. Der CEO von Tengelmann, Karl-Erivan Haub, rief dazu auf, dass sich Top-Führungskräfte auf das Thema Digitalisierung einlassen müssen, um zu Lernen und zu Verstehen. Gleichzeitig wies er darauf hin, dass er die Funktion des CFO als grösstes Hemmnis für den notwendigen Wandel ortet. Ein Patentrezept wie diese „Nuss“ zu Knacken ist, hat er verständlicherweise nicht liefern können. In seiner Rolle als CEO kann er seinen CFO ja auch selbst übersteuern.
Yvon Chuinard, Outdoor-Freak, Gründer und Inhaber von Patagonia.Eines der Highlights am diesjährigen SEF war definitiv der 78-jährige Gründer und Inhaber von Patagonia Yvon Chuinard. In seiner bescheidenen und unspektakulären Art lieferte er eine Marketing-Lektion der Superlative. Chuinard bezeichnet sich als Anti-Unternehmer der zufällig zu seiner Führungsrolle bei Patagonia kam. Als Jugendlicher wollte er eigentlich sein Leben mit Surfen und Klettern verbringen. Da die damaligen Kletterhaken (aus Europa) für ihn aber von schlechter Qualität waren begann er diese selbst zu Schmieden. Die Qualität war so überzeugend, dass dieses Material nicht nur von seinen Freunden sondern von einem immer grösseren Kreis von Kunden gekauft wurde. Und das Gleiche wiederholte sich dann bei den Textilien. Und auch hier kreierte er Jacken und andere Bekleidungsstücke mit dem primären Ziel, sich selbst zweckmässig-funktional auszurüsten. Das heisst der „Purpose“ seines Tuns war nicht der Markt, sondern er selbst mit der Überzeugung Material zu produzieren, das langlebig und nachhaltig war.
Inserat „Don’t buy this Jacket“ – think twice before you buy.Diesem Grundsatz blieb er bis heute treu und begann früh, ein Prozent seines Umsatzes für die Erhaltung der Natur einzusetzen. Legendär ist das Inserat, das er vor vielen Jahren in der New York Times geschaltet hatte: Don’t buy this jacket – damit meinte er, dass man nicht aus Langeweile kaufen soll sondern nur dann, wenn es notwendig ist. Im Rahmen dieser Überzeugung führte er auch einen Repair-Shop ein, wo defektes Material wieder funktionstüchtig gemacht werden kann. Der Titel seines Bestseller-Buches, „Let My People Go Surfing – The Education of a Reluctant Businessman“, bringt seine Führungsüberzeugung auf den Punkt: Rekrutiere Leute mit grosser Selbstmotivation und Eigenständigkeit und lass ihnen viel Freiraum. Chuinard hat mit dem Erfolg von Patagonia beweisen, dass dieser exotisch anmutende Führungsansatz zu nachhaltigem Erfolg führen kann. Natürlich ist hier der Vollständigkeit halber anzumerken, dass die Umsetzung in einem börsenkotierten Unternehmen deutlich schwieriger sein dürfte.
Das SEF 2018 findet am 7. – 8. Juni 2018 in Interlaken statt.
