Eine Agentur geht auf Tour
Numéro 10 lanciert die Tool-Box und bietet direkt beim Kunden strategische Dienstleistungen, Weiterbildungen und Workshops an.
Alle reden von Buzz und viralem Marketing. Was aber steckt dahinter? Im letzten Herbst hat die Werbeagentur Numéro 10 zusammen mit Ihrer Unit für dynamische Kommunikation BUZZILLA an drei Events in Zürich, Bern und Lausanne darüber aufgeklärt, wie die neuen Mechanismen einer «dynamischen Werbung» funktionieren. Als Feedback auf ihren smarten Film «Attack of the Buzz» hat Numéro 10 eine grosse Nachfrage für solche Angebote feststellen können. «Viele neue Kunden zeigten sich an unseren Ideen interessiert. Das Wissen über die Möglichkeiten der dynamischen Werbung ist aber oftmals noch sehr abstrakt», weiss Gilles Aeby. Der Event mit dem Film war ein Türöffner, jetzt wo die Tür offen ist, müsse man etwas anbieten, das den Interessen und Bedürfnissen der Kunden entspricht. Der CEO von Numéro 10 und Dozent für Buzz, Viral, Social Media und Guerilla-Marketing am Sawi will deshalb jetzt «noch mehr in das Herz der Disziplinen gehen». Die Agentur geht auf Tour und besucht potenzielle Kunden, um spezifische Weiterbildungen für deren Marketingabteilungen anzubieten. Diese Workshops erlauben es den Unternehmen, ihre Marken- und Kommunikationsstrategie besser in den Griff zu kriegen. Die Kunden werden dabei auch sensibilisiert für die Disziplinen der dynamischen Kommunikation und für die sozialen Netzwerke.
Die Märkte und Tendenzen entwickeln sich sehr schnell. Viele Kunden sind aber zu stark absorbiert im daily business, um die Tendenzen selber verfolgen zu können – und vor allem auch richtig zu interpretieren. Als die Spezialisten der Branche wollen Aeby und sein Team deshalb jetzt ihr Wissen weiter öffentlich machen. «Wir verstecken uns nicht mehr im Büro, sondern gehen hinaus zum Kunden, um mit ihm zusammen die neuen Trends und Ideen zu erarbeiten.»
Als Basis für diese Workshops hat Numéro 10 eine spezielle Tool-Box entwickelt, die ganz frisch online über die neu gelaunchte Website www.numero10.ch angeboten wird. Im neuen Programm von Numéro 10 finden sich strategische Dienstleistungen mit den Angeboten Brand-Box und Trend-Box. Für Weiterbildungen gibt es die Buzz-Box und Social Box sowie für Workshops die Creative Box. Alle fünf Packages werden zu Fixpreisen für die verschiedensten Themen angeboten.
Der Kunde weiss genau, was er kauft und zu welchem Preis. Das gibt eine totale Kostentransparenz. «Das Interesse an Branding, Trends, dynamischer Werbung sowie Social Media ist gross. Der Markt verlangt nach neuen Ideen. Man weiss aber noch nicht, wie man mit Buzz und Guerilla umgehen soll. Deshalb zeigen viele Marketingleute Hemmungen, in solche Kampagnen zu investieren», hat Gilles Aeby festgestellt. Mit der Tool-Box will er jetzt die nötigen Entscheidungshilfen anbieten. Bevor potenzielle Kunden sich für Guerilla oder eine virale Kampagne entscheiden, können sie testen, ob solche Methoden überhaupt zur Philosophie ihrer Firma und Marke passen.
Die Strategen der Agentur ziehen dabei die Lösungen nicht einfach aus einer Schublade, sondern bereiten sich individuell auf jeden Workshop vor – abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden und seiner Branche. An einem Workshop haben kürzlich 100 Leute teilgenommen, die generell über die neue Kommunikation ihres Unternehmens informiert werden sollten. «Da wird das Thema eben flacher gehalten», erklärt Client Service Director Cendrine Gafner. Im normalen Fall sind es zehn Leute rund um die Marketingabteilung, die sich bei solchen Workshops ausbilden lassen.
Die Weiterbildung zur dynamischen Kommunikation heisst Buzz-Box. Ein solches Meeting dauert einen halben Tag mit Theorieteil und Praxis und kos¬tet fix 5‘000 Franken. Die Buzz-Box versteht sich als Weiterbildungstool für Buzz, Viral und Guerilla-Marketing. Nach dem Workshop sind die Kunden befähigt, der Agentur ein viel sinnvolleres Briefing für das weitere Vorgehen zu erteilen. «Der Kunde fühlt sich wohler. Er weiss, wo es Potenzial gibt für seine Kommunikation.» Der Kunde ist involviert und glaubt deshalb an die Idee. Und er hat bei der Agentur in Zukunft auch einen viel persönlicheren Ansprechpartner.
Wenn der Kunde nach dem Workshop an die gewonnenen Ansätze glaubt, können diese weiterentwickelt werden. Dazu bietet Numéro 10 verschiedene nach einem bewährten Standard formatierte Module an. Einige funktionieren nicht mehr als Workshop, sondern können als Leistungstools eingekauft werden, mit katalogmässig deklarierten Preisen von 5‘000 bis 35‘000 Franken.
Mit der Brand-Box zum Beispiel wird Mar¬ken¬identität erarbeitet. Eine Brand-Review analysiert und vergleicht die Marke im Umfeld der Konkurrenz. Hier werden die gesuchten Werte für eine Positionierung definiert. ¨
Die Trend-Box verknüpft die Marke mit den aktuellen Trands. Für die Trend-Box arbeitet Numéro 10 mit externen Instituten zusammen. Hier wird der Kunde über die neusten Trends und Resultate informiert. Dazu wird auch ein internationales Monitoring angeboten. Eine Social Box optimiert die Präsenz eines Unternehmens im Bereich Social Media.
Die Creative Box ist wieder als Workshop organisiert. Hier sollen nach einer bestimmten Methode zusammen mit dem Kunden neue Ansätze für eine vermischte Kampagne entwickelt werden. «Wir wollen den Kunden klar machen, wie man klassisch und dynamisch effizient zusammen aufbauen und kombinieren kann.» Das sei schlussendlich die strategische Stärke von Numéro 10: Buzz, Viral, Social Media, Guerilla und eine klassische Kampagne sollen harmonieren und sich gegenseitig unterstützen. Im Workshop mit dem Modul der Creative Box wird mehr Schubkraft bei der Ideensuche für ein Unternehmen entwickelt.
Bei der Arbeit mit der Tool-Box spielen auch Zahlen eine wichtige Rolle. Bis jetzt hatten viele Kunden noch keine Anhaltspunkte, wie dynamische Werbung gemessen werden kann. «Es fehlte der Background für zuverlässige Vergleichspunkte.» Mit über 40 dynamischen Kampagnen, die Numéro 10 bereits realisiert hat, werden solche Werte inzwischen aber fassbar für eine fachmännische Interpretation. «Oft sind die Vorstellungen von Guerilla noch sehr wild. Mit all unseren Kampagnen haben wir aber lernen können, was funktioniert und was nicht.»
Andreas Panzeri
Gilles Aeby, Stratege und CEO, ist seit diesem Frühling Alleinbesitzer von Numéro 10 im bernischen Bremgarten. Cendrine Gafner ist neu in die Geschäftsleitung berufen worden und wirkt weiterhin als Client Service Director. Mit einem Welschen und einer Deutschschweizerin in der GL ist die Agentur nun stärker bilingual organisiert, was die eigentliche Philosophie der Agentur optimal verkörpert. Numéro 10 bietet klassische Kommunikation und hat sich gleichzeitig mit einer eigenen Unit BUZZILLA auf dynamische Werbung – Buzz, Viral, Guerilla – spezialisiert.
Die Märkte und Tendenzen entwickeln sich sehr schnell. Viele Kunden sind aber zu stark absorbiert im daily business, um die Tendenzen selber verfolgen zu können – und vor allem auch richtig zu interpretieren. Als die Spezialisten der Branche wollen Aeby und sein Team deshalb jetzt ihr Wissen weiter öffentlich machen. «Wir verstecken uns nicht mehr im Büro, sondern gehen hinaus zum Kunden, um mit ihm zusammen die neuen Trends und Ideen zu erarbeiten.»
Als Basis für diese Workshops hat Numéro 10 eine spezielle Tool-Box entwickelt, die ganz frisch online über die neu gelaunchte Website www.numero10.ch angeboten wird. Im neuen Programm von Numéro 10 finden sich strategische Dienstleistungen mit den Angeboten Brand-Box und Trend-Box. Für Weiterbildungen gibt es die Buzz-Box und Social Box sowie für Workshops die Creative Box. Alle fünf Packages werden zu Fixpreisen für die verschiedensten Themen angeboten.
Der Kunde weiss genau, was er kauft und zu welchem Preis. Das gibt eine totale Kostentransparenz. «Das Interesse an Branding, Trends, dynamischer Werbung sowie Social Media ist gross. Der Markt verlangt nach neuen Ideen. Man weiss aber noch nicht, wie man mit Buzz und Guerilla umgehen soll. Deshalb zeigen viele Marketingleute Hemmungen, in solche Kampagnen zu investieren», hat Gilles Aeby festgestellt. Mit der Tool-Box will er jetzt die nötigen Entscheidungshilfen anbieten. Bevor potenzielle Kunden sich für Guerilla oder eine virale Kampagne entscheiden, können sie testen, ob solche Methoden überhaupt zur Philosophie ihrer Firma und Marke passen.
Die Strategen der Agentur ziehen dabei die Lösungen nicht einfach aus einer Schublade, sondern bereiten sich individuell auf jeden Workshop vor – abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden und seiner Branche. An einem Workshop haben kürzlich 100 Leute teilgenommen, die generell über die neue Kommunikation ihres Unternehmens informiert werden sollten. «Da wird das Thema eben flacher gehalten», erklärt Client Service Director Cendrine Gafner. Im normalen Fall sind es zehn Leute rund um die Marketingabteilung, die sich bei solchen Workshops ausbilden lassen.
Die Weiterbildung zur dynamischen Kommunikation heisst Buzz-Box. Ein solches Meeting dauert einen halben Tag mit Theorieteil und Praxis und kos¬tet fix 5‘000 Franken. Die Buzz-Box versteht sich als Weiterbildungstool für Buzz, Viral und Guerilla-Marketing. Nach dem Workshop sind die Kunden befähigt, der Agentur ein viel sinnvolleres Briefing für das weitere Vorgehen zu erteilen. «Der Kunde fühlt sich wohler. Er weiss, wo es Potenzial gibt für seine Kommunikation.» Der Kunde ist involviert und glaubt deshalb an die Idee. Und er hat bei der Agentur in Zukunft auch einen viel persönlicheren Ansprechpartner.
Wenn der Kunde nach dem Workshop an die gewonnenen Ansätze glaubt, können diese weiterentwickelt werden. Dazu bietet Numéro 10 verschiedene nach einem bewährten Standard formatierte Module an. Einige funktionieren nicht mehr als Workshop, sondern können als Leistungstools eingekauft werden, mit katalogmässig deklarierten Preisen von 5‘000 bis 35‘000 Franken.
Mit der Brand-Box zum Beispiel wird Mar¬ken¬identität erarbeitet. Eine Brand-Review analysiert und vergleicht die Marke im Umfeld der Konkurrenz. Hier werden die gesuchten Werte für eine Positionierung definiert. ¨
Die Trend-Box verknüpft die Marke mit den aktuellen Trands. Für die Trend-Box arbeitet Numéro 10 mit externen Instituten zusammen. Hier wird der Kunde über die neusten Trends und Resultate informiert. Dazu wird auch ein internationales Monitoring angeboten. Eine Social Box optimiert die Präsenz eines Unternehmens im Bereich Social Media.
Die Creative Box ist wieder als Workshop organisiert. Hier sollen nach einer bestimmten Methode zusammen mit dem Kunden neue Ansätze für eine vermischte Kampagne entwickelt werden. «Wir wollen den Kunden klar machen, wie man klassisch und dynamisch effizient zusammen aufbauen und kombinieren kann.» Das sei schlussendlich die strategische Stärke von Numéro 10: Buzz, Viral, Social Media, Guerilla und eine klassische Kampagne sollen harmonieren und sich gegenseitig unterstützen. Im Workshop mit dem Modul der Creative Box wird mehr Schubkraft bei der Ideensuche für ein Unternehmen entwickelt.
Bei der Arbeit mit der Tool-Box spielen auch Zahlen eine wichtige Rolle. Bis jetzt hatten viele Kunden noch keine Anhaltspunkte, wie dynamische Werbung gemessen werden kann. «Es fehlte der Background für zuverlässige Vergleichspunkte.» Mit über 40 dynamischen Kampagnen, die Numéro 10 bereits realisiert hat, werden solche Werte inzwischen aber fassbar für eine fachmännische Interpretation. «Oft sind die Vorstellungen von Guerilla noch sehr wild. Mit all unseren Kampagnen haben wir aber lernen können, was funktioniert und was nicht.»
Andreas Panzeri
Gilles Aeby, Stratege und CEO, ist seit diesem Frühling Alleinbesitzer von Numéro 10 im bernischen Bremgarten. Cendrine Gafner ist neu in die Geschäftsleitung berufen worden und wirkt weiterhin als Client Service Director. Mit einem Welschen und einer Deutschschweizerin in der GL ist die Agentur nun stärker bilingual organisiert, was die eigentliche Philosophie der Agentur optimal verkörpert. Numéro 10 bietet klassische Kommunikation und hat sich gleichzeitig mit einer eigenen Unit BUZZILLA auf dynamische Werbung – Buzz, Viral, Guerilla – spezialisiert.
Mit seiner neuen Website lanciert Numéro 10 auch ein Webradio «mit sonniger Musik und internationalen Podcasts zu verschiedenen Kommunikationsthemen». Jeden Monat werden rund 10 Podcasts in Rotation gestreut. Ebenso auf der neuen Site findet sich ein Blog über die besten internationalen Cases in Classic Advertising, Buzz und Viral sowie die neusten Guerilla-Kampagnen. Die Website und das Blog sind mit den Numéro-10-Plattformen auf Facebook, Twitter und Netvibes vernetzt.
