Die Experimentierfreudige
Madeleine Linter ist Chief Corporate Development bei der Affichage und damit Anlaufstelle für alle zukunftsträchtigen Ideen rund ums Plakat.
Madeleine Linter ist Chief Corporate Development bei der Affichage und damit Anlaufstelle für alle zukunftsträchtigen Ideen rund ums Plakat. Die APG klebt seit über 100 Jahren erfolgreich Papier. Schaut man dabei, welche Entwicklungen in all diesen Jahren die Kommunikations- branche zum Teil völlig auf den Kopf gestellt haben, kann Madeleine Linter nur bewundernd staunen, wie beim Plakat «immer noch die gleichen USP wirksam sind». Da müsse man sich schon fragen: In welchem Zeitraum ist eine Innovation relevant?
Bei der Affichage will man Innovationen zusammen mit den Anforderungen der Kunden pragmatisch angehen. Die einfache Frage lautet: Was passiert in den nächsten drei Jahren? Für die etwas kompliziertere Antwort hat die Affichage 2006 das Projekt Pi ins Leben gerufen. Dieser Thinktank ist nicht als Abteilung institutionalisiert, sondern «offen für alle, die sich gerne mit einer Idee profilieren wollen». Madeleine Linter ist für das Sammeln, Werten und schliesslich richtige Weiterleiten der Ideen zuständig.
Als Chief Corporate Development ist Linter für die ganze Gruppe verantwortlich und arbeitet dazu auf zwei verschiedenen Schienen. Neben dem Projekt Pi berät sie die Holding auch noch bei der Ausdehnung ins Ausland. Die Affichage hat bereits verschiedene Firmen in Italien, Rumänien und Griechenland gekauft. Wo die Entwicklung weiter hin geht, muss in den Phasen der Evaluation natürlich geheim bleiben.
Offener präsentiert sich Linters zweite Schiene. Beim Projekt Pi kann jeder mitmachen. Werbeagenturen können mit neuen Wünschen kommen. Technische Anbieter wollen für die APG neue Hardware installieren. Verkäufer dürfen für ihre Kunden auch ausgefallene Ideen durchziehen. Alle zusammen müssen für Pi schliesslich einen Beitrag leisten bei der Sinnsuche: Was ist eine relevante technologische Entwicklung?
«Es geht also nicht darum, dass wir selber Invention und Research betreiben», erklärt Linter das Prinzip. Die APG will auch nicht entscheiden, welche Technologie in Zukunft überleben soll. «Ich bin keine Hellseherin und weiss nicht, ob es der LED-Screen, Plasma oder LCD ist.» Klar sieht Linter aber ihren Auftrag, dass alle Mitarbeitenden der APG so geschult werden müssen, «dass keine dieser neuen Technologien uns Angst machen kann». Auch für die Kunden will man mit der Entwicklung Schritt halten. «Wenn jemand zur APG kommt und etwas möchte, dann machen wir das.»
Bereits realisiert wurde ein Plakat mit eingebautem Bildschirm, auf dem ein Trailer für den Bond-Film «Casino Royal» abgespielt werden konnte. Ein anderes Projekt im Rahmen von Pi war die crossmediale Kampagne, bei der die Schweiz eine neue Hauptstadt wählen sollte. Das Projekt hat viel Aufsehen erregt und ist inzwischen auch im Rahmen einer Diplomarbeit an der Uni Zürich ausgewertet worden. Eine E-Board-Auktion im Zürcher Hauptbahnhof, Duftplakate in Aarau oder ein öffentlicher Game-Contest über das E-Board sind weitere Experimente, mit denen Pi wertvolle Erfahrungen für die Zukunft sammeln konnte. Eingebracht wurden die Ideen bis jetzt von einem Produkt-Manager, Mitarbeiter aus der Beschaffung, IT-Spezialisten sowie aus der Tochter E-Advertising.
Will eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter für einen Kunden eine solche Innovation durchziehen, bekommt das Projekt ein Budget zugesprochen. Hardware und Software müssen von den Experimentierfreudigen selber organisiert werden. Pi verlangt anschliessend eine Dokumentation sowie nach Möglichkeit auch Research im Markt für das Feedback an den Kunden. Zum Schluss wird intern eine Empfehlung ausgearbeitet: Soll man die Neuerung weiter anbieten oder nicht? Wieviel kostet es? Was ist der zeitliche Vorlauf? Die schon weit gereiste Madeleine Linter weiss: Die Schweiz hat in Sachen Aussenwerbung und Innovation «ein Handicap mit den extrem starken Restriktionen». Im asiatischen Raum dürfen dreidimensionale Autos an die Wand gehängt werden. In Deutschland hechtete im WM-Jahr der Torwart Olli Kahn in Form einer gigantischen Puppe über die Breite der Autobahn. In vielen Ländern dürfen ganze Brücken mit elektronischen Plakaten verkleidet werden. Dafür ist es für Linter in der Schweiz eine stolze Herausforderung, dass die APG mit dem Projekt Pi einfach noch raffiniertere Innovationen aushecken muss. «Wir müssen uns in einem dezenten Rahmen bewegen. Die Technologie, die wir einsetzen, ist mehr sophisticated. Wir fallen weniger auf. Aber wir machen es perfekter – weil diskreter.»
Madeleine Linter ist im Jahre 2000 zuerst als externe Beraterin zur Affichage gestossen. Als die Tochter E-Advertising gegründet wurde, liess sie sich als Interims-Managerin anstellen. Von dort ist sie 2006 schliesslich ins Corporate Development gerutscht.
Ganz zu Beginn ihrer Karriere wollte die heutige Managerin der Zukunft viel rückblickender Archäologin werden. Als sie realisierte, dass sie kaum Pharaonen in Ägypten ausgraben, sondern höchstens Knochen in einem Museum anschreiben konnte, wechselte sie auf Forstwirtschaft. Doch auch bei diesem Studium wurde ihr klar gemacht, dass sie «höchstens kantonale Beamtin» werden könnte. So blieb schliesslich die Ökonomie in St. Gallen und später noch das Anwaltspatent. Linter arbeitete am Zürcher Obergericht und holte dazu auch noch den Master of Comparative Law an der Universität San Diego nach. Da die Anwältin realisierte, dass sie Probleme viel lieber aufbauend wie eine Ökonomin angeht, fühlte sie bei einem Angebot von McKinsey sofort: «Das ist der Sprung!»
Bei der «Kaderschmiede der Nation» hat sie gelernt, dass Managen auch das Fällen von unpopulären Entscheiden bedeutet. Das war die Zeit des grossen Personalabbaus. Später ist Linter ins Strategie-Team der Verkäufe internationaler Unternehmen gekommen. Das brachte sie zu McKinsey nach Mailand. Von dort aus führte eine Liebe schliesslich nach Bozen. Dort spielte sie ein halbes Jahr lang nur noch Golf. Das hat sie aber gelangweilt. Linter gründete eine eigene Beratungsfirma und hat mit dieser vor allem dem Umgang mit Menschen mehr Bedeutung geben wollen. Ihre Lexington Company spezialisierte sich auf die Ausbildung der Mitarbeitenden zur Weiterbeschäftigung auch nach einer unvermeidlichen Restrukturierung. Das hat auch im eigenen Unternehmen funktioniert, als Linter mit ihrem Engagement bei der Affichage ihre Gründung mit inzwischen 30 Mitarbeitenden so verkaufen konnte, dass die Lexington nach wie vor erfolgreich ist.
Andreas Panzeri
Bei der Affichage will man Innovationen zusammen mit den Anforderungen der Kunden pragmatisch angehen. Die einfache Frage lautet: Was passiert in den nächsten drei Jahren? Für die etwas kompliziertere Antwort hat die Affichage 2006 das Projekt Pi ins Leben gerufen. Dieser Thinktank ist nicht als Abteilung institutionalisiert, sondern «offen für alle, die sich gerne mit einer Idee profilieren wollen». Madeleine Linter ist für das Sammeln, Werten und schliesslich richtige Weiterleiten der Ideen zuständig.
Als Chief Corporate Development ist Linter für die ganze Gruppe verantwortlich und arbeitet dazu auf zwei verschiedenen Schienen. Neben dem Projekt Pi berät sie die Holding auch noch bei der Ausdehnung ins Ausland. Die Affichage hat bereits verschiedene Firmen in Italien, Rumänien und Griechenland gekauft. Wo die Entwicklung weiter hin geht, muss in den Phasen der Evaluation natürlich geheim bleiben.
Offener präsentiert sich Linters zweite Schiene. Beim Projekt Pi kann jeder mitmachen. Werbeagenturen können mit neuen Wünschen kommen. Technische Anbieter wollen für die APG neue Hardware installieren. Verkäufer dürfen für ihre Kunden auch ausgefallene Ideen durchziehen. Alle zusammen müssen für Pi schliesslich einen Beitrag leisten bei der Sinnsuche: Was ist eine relevante technologische Entwicklung?
«Es geht also nicht darum, dass wir selber Invention und Research betreiben», erklärt Linter das Prinzip. Die APG will auch nicht entscheiden, welche Technologie in Zukunft überleben soll. «Ich bin keine Hellseherin und weiss nicht, ob es der LED-Screen, Plasma oder LCD ist.» Klar sieht Linter aber ihren Auftrag, dass alle Mitarbeitenden der APG so geschult werden müssen, «dass keine dieser neuen Technologien uns Angst machen kann». Auch für die Kunden will man mit der Entwicklung Schritt halten. «Wenn jemand zur APG kommt und etwas möchte, dann machen wir das.»
Bereits realisiert wurde ein Plakat mit eingebautem Bildschirm, auf dem ein Trailer für den Bond-Film «Casino Royal» abgespielt werden konnte. Ein anderes Projekt im Rahmen von Pi war die crossmediale Kampagne, bei der die Schweiz eine neue Hauptstadt wählen sollte. Das Projekt hat viel Aufsehen erregt und ist inzwischen auch im Rahmen einer Diplomarbeit an der Uni Zürich ausgewertet worden. Eine E-Board-Auktion im Zürcher Hauptbahnhof, Duftplakate in Aarau oder ein öffentlicher Game-Contest über das E-Board sind weitere Experimente, mit denen Pi wertvolle Erfahrungen für die Zukunft sammeln konnte. Eingebracht wurden die Ideen bis jetzt von einem Produkt-Manager, Mitarbeiter aus der Beschaffung, IT-Spezialisten sowie aus der Tochter E-Advertising.
Will eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter für einen Kunden eine solche Innovation durchziehen, bekommt das Projekt ein Budget zugesprochen. Hardware und Software müssen von den Experimentierfreudigen selber organisiert werden. Pi verlangt anschliessend eine Dokumentation sowie nach Möglichkeit auch Research im Markt für das Feedback an den Kunden. Zum Schluss wird intern eine Empfehlung ausgearbeitet: Soll man die Neuerung weiter anbieten oder nicht? Wieviel kostet es? Was ist der zeitliche Vorlauf? Die schon weit gereiste Madeleine Linter weiss: Die Schweiz hat in Sachen Aussenwerbung und Innovation «ein Handicap mit den extrem starken Restriktionen». Im asiatischen Raum dürfen dreidimensionale Autos an die Wand gehängt werden. In Deutschland hechtete im WM-Jahr der Torwart Olli Kahn in Form einer gigantischen Puppe über die Breite der Autobahn. In vielen Ländern dürfen ganze Brücken mit elektronischen Plakaten verkleidet werden. Dafür ist es für Linter in der Schweiz eine stolze Herausforderung, dass die APG mit dem Projekt Pi einfach noch raffiniertere Innovationen aushecken muss. «Wir müssen uns in einem dezenten Rahmen bewegen. Die Technologie, die wir einsetzen, ist mehr sophisticated. Wir fallen weniger auf. Aber wir machen es perfekter – weil diskreter.»
Madeleine Linter ist im Jahre 2000 zuerst als externe Beraterin zur Affichage gestossen. Als die Tochter E-Advertising gegründet wurde, liess sie sich als Interims-Managerin anstellen. Von dort ist sie 2006 schliesslich ins Corporate Development gerutscht.
Ganz zu Beginn ihrer Karriere wollte die heutige Managerin der Zukunft viel rückblickender Archäologin werden. Als sie realisierte, dass sie kaum Pharaonen in Ägypten ausgraben, sondern höchstens Knochen in einem Museum anschreiben konnte, wechselte sie auf Forstwirtschaft. Doch auch bei diesem Studium wurde ihr klar gemacht, dass sie «höchstens kantonale Beamtin» werden könnte. So blieb schliesslich die Ökonomie in St. Gallen und später noch das Anwaltspatent. Linter arbeitete am Zürcher Obergericht und holte dazu auch noch den Master of Comparative Law an der Universität San Diego nach. Da die Anwältin realisierte, dass sie Probleme viel lieber aufbauend wie eine Ökonomin angeht, fühlte sie bei einem Angebot von McKinsey sofort: «Das ist der Sprung!»
Bei der «Kaderschmiede der Nation» hat sie gelernt, dass Managen auch das Fällen von unpopulären Entscheiden bedeutet. Das war die Zeit des grossen Personalabbaus. Später ist Linter ins Strategie-Team der Verkäufe internationaler Unternehmen gekommen. Das brachte sie zu McKinsey nach Mailand. Von dort aus führte eine Liebe schliesslich nach Bozen. Dort spielte sie ein halbes Jahr lang nur noch Golf. Das hat sie aber gelangweilt. Linter gründete eine eigene Beratungsfirma und hat mit dieser vor allem dem Umgang mit Menschen mehr Bedeutung geben wollen. Ihre Lexington Company spezialisierte sich auf die Ausbildung der Mitarbeitenden zur Weiterbeschäftigung auch nach einer unvermeidlichen Restrukturierung. Das hat auch im eigenen Unternehmen funktioniert, als Linter mit ihrem Engagement bei der Affichage ihre Gründung mit inzwischen 30 Mitarbeitenden so verkaufen konnte, dass die Lexington nach wie vor erfolgreich ist.
Andreas Panzeri
