Das war der LSA Live-Talk «User Engagement»
Am LSA Live-Talk vom Mittwoch sprach Christof Zogg mit Marc Held (Graubünden Ferien), Philip Eggenberger (Staay Interactive) und Nico Keramaris (Wirz) über die Voraussetzungen für erfolgreiches User Engagement. Die Aufzeichnung dieser Folge kann nun nachgeschaut werden.
User Engagement muss gut durchdacht sein, den Kund:innen einen Mehrwert bieten und immer wieder aufs Neue begeistern. Mit der Kinderwelt Game App «Kristallsuche mit Madlaina» rund um die beiden Werbebotschafter Gian und Giachen sei dies gelungen.
Des Weiteren über die Möglichkeit gesprochen, bereits ganz junge Feriengäste zu loyalen Fans einer Tourismusregion zu machen und wie es gelinge, mit einer Marke auch ausserhalb der Ferienzeit «Top of Mind» zu bleiben.
