Zu guter Letzt: Warum die SBB auf SBC herabgestuft werden soll
Am Dienstag wurde das Zürcher S-Bahn-Netz wegen eines Stromausfalls lahmgelegt. Dabei zeigte sich deutlich, wie nützlich soziale Netzwerke für Pendler sein können.
Denn während die Kommunikationsabteilung der SBB selber den neusten Informationen hinterher rannte, waren die auf die Züge wartenden Pendler oft bereits schon bestens informiert. Auf Twitter, Facebook und Co. publizierten sie Schnappschüsse der SBB-Informationsbildschirme mit den neusten Abfahrtszeiten und Gleisnummern.
Die SBB mussten selbstverständlich wegen der Panne und der suboptimalen Kommunikation einige hämische Kommentare auf den sozialen Netzwerken einstecken: «Mit all den Verspätungen werden die SBB bald auf SBC herabgestuft», schrieb beispielsweise ein User. Jemand anderes meinte: «Wären meine Finger nicht klamm vor Kälte, könnte ich meine SBB-Frust besser wegtwittern».
Zum Stromausfall kam es übrigens, weil ein Passagier, der im Zug eingeschlafen war, beim Aufwachen in Panik die Notbremse zog. Blöderweise kam der Zug ausgerechnet auf einem so genannten Streckentrenner mit unterschiedlichen Stromspannungen zum Stillstand, worauf es zum Kurzschluss kam.
(Quelle: Der Sonntag)
