Serivceplan will Ragusa international bekannter machen

Deutschland und Frankreich kommen auf den Geschmack von Haselnüssen und Kakaobohnen. Serviceplan Suisse steigert für Camille Bloch mit einer Social-Media-Kampagne die internationale Bekanntheit von Ragusa.

Die Schoggi-Marke Ragusa verfügt in Deutschland und Frankreich über deutlich weniger Bekanntheit als in der Schweiz. Mit einer internationalen Social-Media-Kampagne von Serviceplan Suisse soll sich dies ändern.

In fünf Posts wird Ragusa auf die unterschiedlichsten Arten vorgestellt: Von einer Haselnuss und einer Kakaobohne, die sich zum Tinder-Date treffen und feststellen, dass sie perfekt zueinander passen, bis hin zu spannenden Einblicken in die Geschichte von Ragusa mit historischen Bildern und einer Reise durch die Zeit mit Timelapse-Effekt und KI-generierten Visuals. Zudem gibt es eine Drohnen-Tour durch die Schokoladenfabrik von Camille Bloch im Berner Jura. Bei einer Strassenumfrage in Freiburg und Colmar konnten die deutschen und französischen Konsument:innen Ragusa schliesslich auch gleich degustieren.

Die Mediastrategie wurde in enger Zusammenarbeit mit dem Kreationsteam im House of Communication Zurich von Mediaplus Suisse entwickelt. Nach einer Analyse der Mediennutzung der Zielgruppe wurde Social Media als Hauptkanal ausgewählt. Die bezahlten Anzeigen wurden präzise über Geo-Targeting gesteuert, um die User genau an den Standorten in Deutschland und Frankreich zu erreichen, an denen Ragusa in den Geschäften erhältlich ist. Um die Mediaplanung flexibel und dynamisch zu gestalten, wird die Leistung der Kampagne durch klassisches Re-Targeting kontinuierlich optimiert.

Die Kampagne ist Anfang November gestartet und wird auf Facebook und Instagram ausgespielt. Alle Posts wurden zweisprachig in Deutsch und Französisch erstellt. Für die Filmaufnahmen der Schokoladenfabrik in Courtelary zeichnete NateWork verantwortlich.


Verantwortlich bei Ragusa: Fabienne Leuenberger (Head of Marketing), Tamara Roth (Marketing Specialist International), Christiane Fahrni (Mitarbeiterin Marketing), Romain Bigler (Digital Marketing Specialist). Verantwortlich bei Serviceplan: Nadja Tandler (Art Direction), Carina Kienzle (Grafik), Günter Zumbach, Peter Liptak (Text), Shota Schweingruber (Motion Design), Audrey Isaak, Andrea Staub (Account Direction); Micha Seger (Executive Creative Direction); Pam Hügli, Raul Serrat (Gesamtverantwortung). Verantwortlich bei Mediaplus: Nathalie Naumann (Junior Digital Manager), Nico Podgorny (CCO/CDO).

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