Customer Experience: «Deutlich Luft nach oben»

Positive Kundenerlebnisse hängen auch davon ab, wie Unternehmen ihren Content managen – doch genau hier herrscht bei vielen Firmen Nachholbedarf. Jean-Michel Pittet, VP Engineering bei Adobe, hat Lösungsvorschläge.

Johannes Hapig - 30. März 2022

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Customer Experience: «Deutlich Luft nach oben»

Positive Kundenerlebnisse hängen auch davon ab, wie Unternehmen ihren Content managen – doch genau hier herrscht bei vielen Firmen Nachholbedarf. Jean-Michel Pittet, VP Engineering bei Adobe, hat Lösungsvorschläge.

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