E-Mail und Webseiten prägen den Medien-Alltag
Eine repräsentative Befragung von Deutschschweizer Medienschaffenden untermauert die zentrale Rolle des Internet für die journalistische Arbeit.
untermauert die zentrale Rolle des Internet für die journalistische
Arbeit. Die «IAM/Bernet-Studie Journalisten im Internet 2005»
verzeichnet eine weitere Zunahme der Wichtigkeit von Web-Informationsquellen und E-Mail. Knapp 92 Prozent der Befragten nutzen
Web-Seiten täglich, E-Mail ersetzt immer stärker telefonische und
persönliche Kontakte. Neue Anwendungen wie Blogs finden kaum Beachtung.
Dieses Forschungsprojekt entstand in der Zusammenarbeit des Instituts
für Angewandte Medienwissenschaft IAM der Zürcher Hochschule
Winterthur mit Marcel Bernet Public Relations. Befragt wurden wie
bereits vor drei Jahren die aktiven Deutschschweizer Mitglieder des
Journalistenverbandes impressum. Aus den 3006 versandten Fragebogen
ergab sich eine repräsentative Stichprobe von 617 Antwortenden.
Nutzung nimmt weiter zu – Gatekeeper Google
Vor drei Jahren nutzten noch weniger als 80 Prozent der befragten
Journalistinnen und Journalisten Internet-Seiten täglich, heute sind
es 91.6 Prozent. Das Zeitbudget für diese Besuche liegt heute
mehrheitlich zwischen einer und drei Stunden täglich. Die fünf
wichtigsten Inhalte sind Suchmaschinen, Verwaltungs-Seiten,
Unternehmens-Seiten, Newsportale und Newsletter. Der Schlüssel zu diesen Inhalten heisst Google – 97 Prozent der
Befragten gaben an, dieses Portal zu nutzen. IAM-Projektleiter Guido
Keel sieht darin eine gefährliche Entwicklung: «Wer Google als einzigen Wegweiser einsetzt, erhält immer nur einen beschränkten
Zugang zu einem Thema. Medienschaffende sollten sich bewusst sein,
dass so aus einer Suchmaschine schnell eine Selektionsmaschine wird,
bei der unklar ist, nach welchen Kriterien die Auswahl erfolgt.»
E-Mail ist am wichtigsten
E-Mail hat sich im journalistischen Alltag als Kommunikationsmittel
weiter vorgedrängt. Dieser elektronische Kanal gewinnt stark an
Bedeutung, er bleibt aber auf dem dritten Wichtigkeits-Platz – dicht
hinter persönlichem Gespräch und dem Telefon. Schon auf dem zweiten
Rang liegt E-Mail hingegen beim Kontakt mit nicht persönlich
bekannten Informationsquellen.
Communiqués bitte elektronisch
Wie möchten Medienschaffende Informationen erhalten?
Medienmitteilungen und Einladungen wünscht sich eine klare Mehrheit
per E-Mail. Einzig bei Pressemappen steht die klassische Briefpost
noch auf dem ersten Rang. Trotzdem empfiehlt Marcel Bernet eine
individuelle Abstimmung: «Die Studie zeigt, dass PR-Verantwortliche
medienspezifische Inhalte auch auf elektronischen Kanälen anbieten
müssen. Entscheidend bleiben die individuellen Wünsche von
Journalistinnen und Journalisten.»
Internet auf dem Vormarsch – Blogs unbedeutend
Das Internet wird immer wichtiger – wo steht es im Vergleich mit
herkömmlichen Quellen? Die zunehmende Relevanz des Internets
verdeutlicht die Frage nach der Wichtigkeit von Informationsquellen.
Das persönliche Gespräch liegt an erster Stelle, gefolgt von
Tageszeitungen und Internet. Noch vor drei Jahren lag das Internet an
fünfter Stelle, mittlerweile hat es die eigene Ablage und die
Wochenzeitungen als Recherche-Quelle abgelöst. Praktisch gar nicht
genutzt werden neue Instrumente wie Blogs (Weblogs, online-Tagebücher),
Podcasts (online-Audio-Tagebücher) und RSS (online-Newsticker). Hier
ist das Angebot in der Schweiz noch sehr dünn. Die
nächsten Jahre werden zeigen, welche Anwendungen sich auch in der
journalistischen Arbeit etablieren. Ganz allgemein bewerten
Journalistinnen und Journalisten das Internet
als Erleichterung ihrer Arbeit und als Instrument, das ihre Arbeit in
Zukunft noch stärker prägen wird.
Praxistipps für Medien und PR-VerantwortlicheDie
Studie soll einen praktischen, wissenschaftlich fundierten
Beitrag für die Arbeit von Medienschaffenden und PR-Verantwortlichen
bieten. Deshalb enthält sie neben allen Detail-Analysen auch
praktische Schlussfolgerungen für die PR-Arbeit und Anstösse für die
Medienpraxis. Sie ist kostenfrei verfügbar über
www.iam.zhwin.ch/forschung und www.bernet.ch/index.php?studiemedien.
Die Erkenntnisse
sind frei zitierbar mit der Quellenangabe «IAM/Bernet-Studie
Journalisten im Internet 2005».
