Ist Social-TV schon wieder am Ende?
Vor rund einem Jahr war Social-TV in aller Munde. Der Hype in Medien und Fach-Community ist zuletzt allerdings etwas abgeflacht. Gilt das auch für die Nutzung selbst – ist Social-TV also bereits am Ende, bevor es richtig durchgestartet ist?
Eine aktuelle Studie des Council for Research Excellence aus den USA gibt einige Hinweise zur Beantwortung dieser Frage. Sie legt nahe, dass es durchaus eine relevante Gruppe an Konsumenten gibt, die ihr TV-Erlebnis durch soziale Medien erweitern. Sie zeigt zudem, dass die Nutzung von Facebook & Co. gerade bei neuen TV-Formaten und während Sportberichten eine Rolle spielt. Für die «Talking Social TV 2»-Studie nahm das Council for Research Excellence die TV-bezogene Social-Media-Nutzung von 1665 amerikanischen Internetnutzern zwischen 15 und 54 Jahren unter die Lupe. Während eines Zeitraums von drei Wochen wurden die Studienteilnehmer gebeten, mit Hilfe einer App ihren Medienalltag zu dokumentieren. Der Fokus lag auf dem Primetime-TV-Konsum und der Social-Media-Nutzung. Am Ende des Untersuchungszeitraums konnten die Forscher 78 000 Tagebuch-Einträge zu 1600 TV-Sendungen analysieren. Die Ergebnisse dieser Analysen zeigen zunächst einmal, dass immerhin beachtliche 19 Prozent der Konsumenten täglich soziale Medien mit einem TVBezug nutzen. Berücksichtigt ist dabei sowohl die TV-bezogene Social-Media-Nutzung unmittelbar während des Fernsehens als auch zu beliebigen anderen Zeitpunkten. Ein genauerer Blick auf diese Social-TV-Nutzung im weiteren Sinne, die nicht nur das aktive Posten, sondern auch das Lesen von Beiträgen rund um das Fernsehen umfasst, zeigt: Die TV-bezogene Nutzung sozialer Medien findet sowohl während des Fernsehens (10% der Konsumenten) als auch ausserhalb des eigentlichen TV-Geschehens (11% der Konsumenten) statt. Der Untersuchung zufolge sind Frauen (Index 109) etwas affiner für Social-TV. Das Medianalter von 35 Jahren macht zudem deutlich, dass nicht nur die Jüngsten aktiv sind.
Eine Analyse der erfassten TV-Sessions kommt zum Ergebnis, dass die Konsumenten immerhin während jeder sechsten Primetime-Session (16%) auch soziale Medien nutzen. In der Hälfte dieser Fälle (8% aller TV-Sessions) hat die Nutzung von Facebook, Twitter & Co. auch einen Bezug zum TV – entweder zum gerade laufenden Programm (7% = Social-TV im engeren Sinne) oder anderen Sendungen (1%). Besonders affin für Social-TV im engeren Sinne sind die 25- bis 34-Jährigen (Index 131). Die beliebtesten sozialen Plattformen während des TVKonsums sind Facebook, das während 11 Prozent der TV-Sessions genutzt wird, mit deutlichem Abstand vor Twitter (3%).
In zusätzlichen Analysen kommen die US-Forscher zum Ergebnis, dass sich die Konsumenten vor allem während brandneuer TV-Sendungen gerne mit Freunden und Familie über die Inhalte austauschen: Bei 10 Prozent aller entsprechenden TV-Sessions kommen Facebook, Twitter & Co. zum Einsatz (Index 142). Besonders attraktiv sind neben Premieren grundsätzlich Science-Fiction-Sendungen und Sportformate, wenn es um Social-TV geht – hier tauschen sich die Konsumenten in 11 Prozent (Index 152) bzw. 9 Prozent (Index 129) aller TV-Sessions über das aktuelle Geschehen aus.
Eine weitere Erkenntnis: Konsumenten sind eher geneigt, Social-TV zu nutzen, wenn sie nicht klassisch am TV-Gerät fernsehen, sondern alternative Devices zum Fernschauen verwenden. Der Studie nach nutzen die Konsumenten während 11 Prozent aller TV-Sessions am PC (Index 144) Social-TV. Noch stärker ausgeprägt ist die Social-TV-Nutzung beim Fernsehen am Smartphone oder Tablet: Hier kommen Facebook & Co. während 18 Prozent (Index 241) bzw. 21 Prozent (Index 287) aller TV-Sessions zum Einsatz, um sich über das TV-Geschehen auszutauschen. Insgesamt legen die Studienergebnisse also nahe, dass uns Social-TV weiter begleiten wird – ohne aber gleich für jeden zur Alltagsroutine zu werden.
Clemens Koob
Key Facts
– 19 Prozent der US-Konsumenten nutzen täglich soziale Medien mit einem TV-Bezug.
– Die TV-bezogene Nutzung sozialer Medien findet sowohl während des Fernsehens (10% der Konsumenten) als auch zu anderen Zeitpunkten (11%) statt.
– Während 16 Prozent der Primetime-TV-Sessions werden soziale Medien genutzt.
– Während 7 Prozent der TV-Sessions werden soziale Medien genutzt, um sich über die laufende Sendung auszutauschen (Social-TV im engeren Sinne).
– Besonders beliebt ist Social-TV bei ganz neuen Sendungen (10% der Sessions), Sci-Fi (11%) und Sport (9%).
– Eine höhere Neigung zur Social-TV-Nutzung besteht zudem, wenn am Smartphone (18% der Sessions) oder Tablet (21%) ferngesehen wird.
– Social-TV wird uns weiter begleiten – ohne aber gleich für jeden zur Alltagsroutine zu werden.
