Zurich: Globale Markenkampagne weiterentwickelt
Zurich Financial Services hat am Montag die neue Kampagne «Insights» lanciert, eine Weiterentwicklung der 2008 gestarteten globalen «Zurich Help Point»-Kampagne. Aufgebaut wird auf dem Markenversprechen, für die Kunden da zu sein, wenn es darauf ankommt.
Geschildert werden positive Erlebnisse, die Kunden geniessen können, weil sie wissen, dass sie auf ihren Versicherungsschutz zählen können: Solche Augenblicke können den Ritt eines Rentners auf dem Kiteboard bedeuten, oder die Fahrt eines Ehemanns mit dem Familienauto, der seine hochschwangere Frau ins Spital bringt. Neben Privatkunden richtet sich die Kampagne aber auch an Unternehmenskunden. Gezeigt werden Ereignisse, bei denen Zurich an Ort und Stelle war, um zu helfen.
Die Marketingstrategie nutzt die Klaviatur des Marketings: Fernseh-, Print- und Onlinewerbung – in ausgewählten Ländern sind auch Plakate im Einsatz. Gegenüber der ersten Lancierung wurde der Anteil der digitalen Werbung erhöht. Geplant sind mehr als 50 Onlinekampagnen. Im Verlauf des gesamten Marketingzyklus wird «Insights» mehr als 40 Länder erreichen. Am Anfang konzentriert sich die Kampagne auf die elf Kernmärkte des Versicherungs- und Finanzdienstleisters. Realisiert und konzipiert wurde die Kampagne durch Publicis. Die Agentur hält den Kreativ-Etat von Zurich seit der Lancierung der Markenkampagne «Because change happenz» im Jahr 2005 und hat auch die «Zurich Help Point»-Kampagne entwickelt.
