Magazin als Verkaufshelfer

Corporate Publishing Kundenmagazine
gewinnen an Dynamik. Vor allem im Handel zeigt sich die Schweiz als
Impulsgeber für neue, erfolgreiche Vertriebskonzepte.
Ein Jahresumsatz von deutlich über fünf
Milliarden Euro im deutschsprachigen Raum und ein zweistelliges
Wachstum seit vielen Jahren belegen: Das Corporate Publishing hat sich
in der Marketing-Kommunikation einen wichtigen Platz erobert. Denn
seine Argumente überzeugen: Professionelles journalistisches und
grafisches Handwerk garantieren Information und Emotion, das
regelmässige Erscheinen der Medien – seien es Kunden- oder
Mitarbeitermagazine, Corporate Broadcasting oder Corporate TV – sichert
den dauerhaften Kontakt. Gemeinsam bilden diese Faktoren eine Basis zur
langfristigen Kundenbindung und zur Steigerung des Kundenwerts. Laut
Umfrage des Forum Corporate Publishing, des europaweit grössten
Branchenverbands, setzen allein in Deutschland mehr als 90 Prozent der
Top-100-Unternehmen auf Magazine als wichtigstes Instrument ihrer
Kundenbindung. Tendenz steigend.

Die Schweiz entwickelt sich im europäischen CP-Markt zum Trendsetter,
ein Fünftel der Schweizer Grossunternehmen unterhalten gar eigene
Corporate-Publishing-Abteilungen. Vor allem im Handel sorgen aktuelle
Schweizer Magazine grenzüberschreitend für grosse Aufmerksamkeit.

Vertriebsimpulse dank konsequentem Storytelling
In Zeiten von Konsumstau und Rabattschlachten reichen die
althergebrachten Werbe- und Kommunikationsmittel nicht mehr aus.
Sales-Magazine liegen daher im Trend. Diese neue Magazinform bindet mit
journalistischen Mitteln Produkte in Erlebniswelten ein. So wecken
Sales-Magazine Sehnsüchte und rücken gleichzeitig das Erfüllen von
Träumen in greifbare Nähe. Schon bieten die ersten Vertreter ihrer Art
bei Globus und PKZ, Otto-Versand und Tchibo den Prospekten und
Multi-Mix-Katalogen heftige Konkurrenz.

Einen überzeugenden Magazin-Auftritt hat das Warenhaus Globus, Zürich,
im Vorjahr mit seiner Weihnachtsausgabe hingelegt. Statt katalogartig
aneinander gereiht, wurden Globus-Produkte von Schuhen über Pelze bis
Kerzenleuchter in eine Bilderzählung im Hotel Sils Maria bei St. Moritz
eingebaut. Geschickt vernetzte Globus das Sales-Magazin mit Aktionen am
Point of Sale. Schaufenster und Kaufhausfassade griffen Bilderwelten
aus dem Magazin auf, für eine enge kommunikative Verzahnung war damit
gesorgt.

Auch das Schweizer Sales-Magazin «adress», herausgegeben von einem
eigens gegründeten Verlag der Bekleidungsgruppe PKZ, geleitet von
Philippe Olivier Burger, vermeldet einen erfolgreichen Start: Bereits
die erste Ausgabe des Magazins konnte komplett über Anzeigen
refinanziert werden. Die stattliche Auflage von 480000 adressierten
Exemplaren überzeugte bereits Konzerne wie DaimlerChrysler, BMW, Nokia
und L’Oreal als Werbekunden.

Das Forum Corporate Publishing freut sich über die Schweizer Erfolge.
Präsident Manfred Hasenbeck: «Die Beispiele zeigen eindrucksvoll, wie
sich die Offenheit im Umgang mit neuen Kommunikationsinstrumenten
letztlich in barer Münze auszahlen können. Genau das wollen wir als
Verband der Öffentlichkeit auch kommunizieren.»

Michael Höflich