NextEvent lanciert Lösung zur optimalen Sitzplanauslastung
Das Technologieunternehmen NextEvent lanciert mit der neuen Dynamic Distancing Funktion eine digitale, Covid-19-konforme Lösung für den sicheren und optimalen Verkauf von vielfältigen Veranstaltungstypen wie Fussballspiele, Tennisturniere, Schwingerfeste, Hockeyspiele, Konzerte, Schlagerparade, Oktoberfesten Kongresse und Events.
Roger Kobel, Marketing Manager bei Next Event, betont die Wichtigkeit von innovativen Ticketinglösungen in der aktuellen Lage.
Am Mittwoch hat der Bundesrat entschieden, dass ab 1. Oktober Grossanlässe unter strengen Auflagen wieder erlaubt sind. Trotzdem bleibt die aktuelle Unsicherheit bei Veranstaltungen gross, die Lage kann jederzeit wieder kippen. Veranstalter brauchen eine Perspektive, denn der Verkaufsstart von Events im nächsten Jahr steht bereits an.
Mit dem NextEvent Sitzplan-Editor wählt jeder Kunde seinen Sitzplatz. Die Software übernimmt die Gewährleistung der Covid-19-Vorgaben und blockiert automatisch diejenigen Sitze, die zur Wahrung der Abstandregeln notwendig sind. Die Regeln lassen sich in NextEvent jederzeit anpassen, so kann der Veranstalter zeitnah und flexibel auf neue kantonale Vorgaben reagieren. Zeichnet sich vor dem Veranstaltungsbeginn eine Lockerung der Massnahmen ab, wie es beispielsweise am Mittwoch für die Zeit ab dem 1. Oktober passiert ist, lassen sich die blockierten Sitzgruppen in NextEvent umgehend für den Verkauf freigeben.
Mit der cloudbasierenden Software können Eventorganisatoren den gesamten administrativen Prozess von kleinen und grossen Veranstaltungen einfach, vollständig digital und personalisiert abwickeln. Die Dynamic Distancing Funktion bietet zudem Unterstützung, um Veranstaltungen und Buchung sicher, effizient und stressfrei zu organisieren und abzuwickeln. Maximale Kapazitäten und Sitzplatzverfügbarkeiten der Stadien und Veranstaltungsorte werden vorab definiert und garantieren über Kontrollfunktionen die Einhaltung der Abstandsregeln.
Neue Rahmenbedingungen fordern innovative Ticketingfunktionen
Die gebeutelte Eventbranche braucht neue Event-, Ticketing- und Kongress- Management Lösungen mit einem intelligenten, automatisierten Steuerungssystem. Um weitere riesige Einbussen zu minimieren, ist ein positives Kundenerlebnis bereits beim Ticketkauf unumgänglich. Roger Kobel, Marketing Manager bei NextEvent betont: «Technologische Entwicklungen, digitale Möglichkeiten sowie die Covid-19-Regeln haben die Organisation und das Handling der Veranstalter in der Eventbranche grundlegend verändert. Genau hier setzt NextEvent an.» Das Management von Events, Konferenzen und Grossveranstaltungen wird durch die Einhaltung der Covid-19-Regeln zunehmend umfangreicher und komplexer. Der Veranstalter möchte transparente, digitale und vollautomatisierte Prozesse, damit er mehr Zeit für seine wichtigeren Aufgaben hat.
Simple und sichere Registration für Teilnehmer
Teilnehmende registrieren sich mit wenigen Klicks und bezahlen ihr Online-Ticket bargeldlos über NextEvent. Ihr Ticket speichern sie digital in ihrem mobile Wallet. Um die Konsistenz der Besucherdaten zu gewährleisten und Vorgaben des Contact-Tracing zu erfüllen, können Veranstalter von ihren Besuchern die Handynummer verifizieren lassen und sogar ein Selfie zur eindeutigen Identifikation am Eingang anfordern. Die Tickets von NextEvent sind auch mit einem verschlüsselten QR-Code versehen, in welchem sämtliche Leistungen und Informationen hinterlegt sind. Der Einlass kann mit einem beliebigen Smartphone oder Tablet kontrolliert werden. Zudem kann offline gescannt werden und auch Tickets anderer Veranstalter können angenommen werden.
Muss eine Veranstaltung trotzdem abgesagt werden, lassen sich nebst der vollautomatischen Rückerstattung auch Spende-Optionen erfassen, sodass der Teilnehmer den Veranstalter in schwierigen Situationen unterstützen kann.
