NextEvent lancia una soluzione per l'utilizzo ottimale dei posti a sedere

Roger Kobel, Marketing Manager di Next Event, sottolinea l'importanza di soluzioni di biglietteria innovative nel clima attuale.

Mercoledì scorso, il Consiglio federale ha deciso che dal 1° ottobre gli eventi su larga scala saranno nuovamente consentiti a condizioni rigorose. Tuttavia, l'attuale incertezza sugli eventi rimane grande e la situazione può cambiare di nuovo in qualsiasi momento. Gli organizzatori hanno bisogno di una prospettiva, perché l'inizio delle vendite per gli eventi del prossimo anno è già all'orizzonte.

Con l'editor del piano dei posti a sedere di NextEvent, ogni cliente sceglie il proprio posto. Il software si fa carico della garanzia delle specifiche Covid 19 e blocca automaticamente i posti necessari per mantenere le regole di spaziatura. Le regole possono essere modificate in NextEvent in qualsiasi momento, consentendo all'organizzatore di reagire prontamente e in modo flessibile ai nuovi requisiti cantonali. Se prima dell'inizio dell'evento si rende evidente un allentamento delle misure, come è successo ad esempio mercoledì per il periodo dal 1° ottobre, i gruppi di posti bloccati possono essere immediatamente messi in vendita in NextEvent.

Con il software basato su cloud, gli organizzatori di eventi possono gestire l'intero processo amministrativo di piccoli e grandi eventi in modo semplice, completamente digitale e personalizzato. La funzione Dynamic Distancing fornisce inoltre un supporto per organizzare e gestire eventi e prenotazioni in modo sicuro, efficiente e senza stress. Le capacità massime e la disponibilità di posti a sedere degli stadi e delle sedi vengono definite in anticipo e garantiscono il rispetto delle regole di distanziamento tramite funzioni di controllo.

Le nuove condizioni quadro richiedono funzioni di biglietteria innovative

L'industria degli eventi, già in difficoltà, ha bisogno di nuove soluzioni per la gestione di eventi, biglietteria e congressi con un sistema di controllo intelligente e automatizzato. Per ridurre al minimo ulteriori ingenti perdite, è essenziale un'esperienza positiva per il cliente già al momento dell'acquisto del biglietto. Roger Kobel, Marketing Manager di NextEvent, sottolinea: "Gli sviluppi tecnologici, le possibilità digitali e le norme Covid 19 hanno cambiato radicalmente l'organizzazione e la gestione degli organizzatori nel settore degli eventi. È proprio qui che entra in gioco NextEvent". La gestione di eventi, conferenze e manifestazioni su larga scala sta diventando sempre più ampia e complessa a causa della conformità alle norme Covid 19. L'organizzatore vuole un'organizzazione trasparente, digitale e su larga scala. L'organizzatore vuole processi trasparenti, digitali e completamente automatizzati, in modo da avere più tempo per le attività più importanti.

Registrazione semplice e sicura per i partecipanti 

I partecipanti si registrano con pochi clic e pagano il biglietto online senza contanti tramite NextEvent. Il biglietto viene salvato digitalmente nel proprio portafoglio mobile. Per garantire la coerenza dei dati dei visitatori e per soddisfare i requisiti di tracciabilità dei contatti, gli organizzatori possono chiedere ai visitatori di verificare il loro numero di cellulare e persino di farsi un selfie per un'identificazione unica all'ingresso. I biglietti di NextEvent sono inoltre dotati di un codice QR criptato in cui sono memorizzati tutti i servizi e le informazioni. L'ingresso può essere controllato con qualsiasi smartphone o tablet. Inoltre, è possibile effettuare la scansione offline e accettare anche biglietti di altri organizzatori.

Se un evento deve comunque essere cancellato, oltre al rimborso completamente automatico è possibile inserire delle opzioni di donazione, in modo che il partecipante possa sostenere l'organizzatore in situazioni difficili.