Tagi: Ammonizione per mancata audizione
L'edizione online del «Tages-Anzeiger» ha violato l'obbligo di consultazione in un articolo dedicato alla compagnia di assicurazioni sanitarie e contro gli infortuni Concordia. Il Consiglio della stampa ha quindi ammonito il «Tages-Anzeiger».
Il servizio criticato riguarda un seguito online del 17 febbraio 2015 a un articolo di stampa su un paziente in lite con la cassa malati Concordia. L'articolo online era intitolato "L'approccio di Concordia ha un sistema" e conteneva accuse veementi contro Concordia da parte della protettrice dei pazienti e consigliere nazionale GLP Margrit Kessler. Le accuse della Kessler non sono state sottoposte a Concordia per una confutazione prima della pubblicazione.
La dichiarazione della compagnia di assicurazione malattia e infortuni è stata inserita nell'articolo online senza commenti solo un giorno dopo la pubblicazione. Concordia ha quindi presentato ricorso al Consiglio della stampa. Il Consiglio ha ora approvato parzialmente il reclamo e ha rimproverato il Tages-Anzeiger, come ha annunciato mercoledì. La redazione sarebbe stata obbligata ad affrontare l'assicuratore con le accuse del difensore dei pazienti prima della pubblicazione, scrive il Consiglio della stampa. L'aggiunta del giorno successivo non è stata sufficiente per sfuggire a un'ammonizione per mancato ascolto di accuse gravi.
Disputa sulla sedia a rotelle
Concordia si è battuta anche contro il servizio principale: un articolo su una donna dipendente da uno dei farmaci più costosi della Svizzera a causa della rara malattia Morbus Pompe. Poiché la donna è molto sovrappeso e il farmaco viene dosato in base al peso corporeo, la sua assicurazione sanitaria le aveva chiesto di perdere altri sei chili dopo aver già completato una cura dimagrante.
Questo testo è apparso sul Tages-Anzeiger e su Der Bund. Il punto controverso era se il paziente in sovrappeso dipendesse o meno da una sedia a rotelle. Secondo il Consiglio della stampa, si tratta di un'affermazione contro un'altra sulla questione della sedia a rotelle, e non si può chiarire se il paziente sia davvero dipendente da una sedia a rotelle. Su questo aspetto, tuttavia, il Consiglio della stampa ha concordato con i redattori. Non ha violato la dichiarazione dei doveri e dei diritti dei giornalisti.
