Postini privati coinvolti con l'Ufficio Postale

Organizzazione delle vendite Le società di consegna della pubblicità non indirizzata sono state ristrutturate. Molte cose non sono ancora chiare.

Organizzazione della distribuzione Le aziende di distribuzione della pubblicità non indirizzata sono state ristrutturate. Dalla metà degli anni '90, una buona dozzina di aziende private di distribuzione della pubblicità non indirizzata operano come Posta Svizzera - il servizio postale privato. In concorrenza con la Posta Svizzera, ma anche con le sue controllate Direct Mail Company (DMC) ed Epsilon, esse servono circa l'85% di tutte le famiglie in Svizzera. Ma la Posta Svizzera (SM) è in piena crisi, e con essa l'intero mercato della pubblicità diretta per corrispondenza. Il sito web www.swiss-mail.ch lo dimostra: Sarebbe sbagliato concludere che anche i partner di SM sono inattivi. Sono solo in procinto di risorgere sotto una nuova veste, ovvero con il marchio Swiss Direct Mail (SDM). SDM è più di un semplice cambio di nome,
È un marchio di qualità per le organizzazioni di distribuzione. Il sottotitolo è "Qualità di consegna standardizzata".
La novità è che sotto questo marchio non navigano solo i partner di SM, ma anche i loro concorrenti DMC ed Epsilon. Questa cooperazione non vincolante, ma regolata contrattualmente, tra le 16 società di distribuzione esiste dal 2002. Non esiste un ufficio SDM, ma solo un comitato di cooperazione che controlla il marchio e gli interessi comuni. Di conseguenza, la Swiss Mail è scomparsa dalla scena e ogni singola società di distribuzione ha agito per conto proprio, offrendo anche una distribuzione a livello nazionale con il proprio nome. Anche la homepage dell'SDM, che sarà lanciata a gennaio, non conterrà tariffe, ma soprattutto link alle singole aziende.
Il contesto di questa cooperazione: quando a metà degli anni '90 la Posta ha acquisito una partecipazione in DMC, entrando così nel settore della distribuzione di pubblicità non indirizzata, c'erano aree in cui le cassette delle lettere venivano prese di mira sia dalla Posta e dalle sue controllate DMC (quota della Posta: 50%) o Epsilon (66%), sia dai partner di SM.
Tuttavia, poiché il mercato del direct marketing (2,3 miliardi di franchi svizzeri all'anno) è troppo ristretto per tre operatori, sono state avviate trattative di cooperazione da tutte le parti. In accordo con la Commissione della concorrenza (ComCo), la cooperazione è stata concordata nell'ambito dell'SDM, ma ciò richiedeva accordi territoriali. In un processo durato ben due anni, la Svizzera tedesca è stata quindi suddivisa in modo tale che DMC, che opera su base regionale, non entrasse più in conflitto con i partner locali di SM e viceversa.
Gli ordini sono stati divisiLa stessa cosa è accaduta nella Svizzera francese tra SM ed Epsilon. Le conseguenze: meno famiglie per azienda e ordini divisi. Distriba, ad esempio, una filiale della Basler Zeitung Medien (BZM), distribuiva l'intera tiratura del giornale gratuito Baslerstab, ma ora serve solo Basilea e una manciata di comuni limitrofi. Il resto del WG 31 e quindi anche il contratto del Baslerstab è interamente nelle mani della DMC.
Nonostante gli accordi territoriali tra i partner di SDM, il termine "cartello territoriale" viene respinto a priori. "Rimaniamo concorrenti a livello locale e persino nazionale", afferma Markus F. Hof, CEO di DMC. Ogni azienda offre secondo
proprie tariffe, e queste sono
La cooperazione continua ad essere molto diversa, almeno per i servizi a monte della distribuzione (consegna, deposito). René Bill, direttore dell'AWZ di Berna e presidente del Comitato di cooperazione SDM, sottolinea che anche la Commissione per la concorrenza non ha sollevato obiezioni a questa cooperazione.
Accordi territoriali, ma nessun cartello: le società di consegna della pubblicità non indirizzata hanno concordato una cooperazione selettiva.
SDM sostituisce Swiss Mail e integra anche DMC ed Epsilon.
Una volta superati i dolorosi aggiustamenti territoriali e appianata la concorrenza tra i partner di SDM, il punto critico AZOU è la
Una nuova prova di resistenza attende le 16 aziende: Sono state invitate dal progetto Alternative Delivery Organisation (AZO) a presentare un'offerta.
AZO, un progetto di Valora e di alcuni grandi editori (vedi WW 26/04), toglierà dalle mani della Posta una parte delle riviste (un volume iniziale di ordini di 150 milioni di franchi).
e venderli a prezzi più bassi al più tardi a partire dal 2008. Il 21 dicembre si deciderà se il lancio di AZO sarà definitivo.
La richiesta di AZO rappresenta una prova importante per i partner di SDM. In primo luogo, AZO si tiene aperta la possibilità di passare alla distribuzione di pubblicità non indirizzata in un secondo momento. Questo rende il progetto un potenziale concorrente di SDM. In secondo luogo, AZO si rivolge al servizio postale, che DMC ed Epsilon stanno affrontando.
problemi. Inoltre, le file di SDM non sono affatto chiuse: Un partner di SDM, la controllata di Valora Distriforce, si è già tirato fuori e ha presentato la propria offerta ad AZO.
Non c'è da stupirsi: il responsabile generale del progetto AZO è Wolfgang Schickli, che è anche l'amministratore delegato di Distriforce. Non sorprende quindi che i partner di SDM abbiano sentimenti contrastanti sulla questione. In ogni caso, non sono ancora riusciti a fare una dichiarazione ad AZO, né tantomeno un'offerta. (mk)
Markus Knöpfli

Altri articoli sull'argomento