Suggerimenti per il bilancio 2019 e l'acquisto di media nel 2020
La fine dell’anno si avvicina ed è già di nuovo tempo di fare un bilancio e di gettare le basi per la chiusura dell’esercizio e per il nuovo anno. Roland Ehrler e Sandro Prezzi offrono sei consigli su come gli inserzionisti possano ottenere di più dal proprio budget pubblicitario e mediatico.

I tradizionali incontri annuali con gli operatori del marketing pubblicitario, le società di media e le agenzie di pubblicità e media si svolgono tra novembre e febbraio. Questo è un buon momento per i clienti pubblicitari per fare un bilancio delle prestazioni pubblicitarie, del raggiungimento degli obiettivi e dell'efficienza e per discutere le condizioni per l'anno successivo. Il ritorno sull'investimento in termini di impatto pubblicitario deve essere giusto, ma le agenzie devono anche garantire che la strategia, la pianificazione, l'implementazione e la fatturazione siano in linea con gli obiettivi.
Con i sei consigli che seguono, le aziende possono ottimizzare il proprio budget pubblicitario e preparare il terreno per un 2020 di successo.
Suggerimento 1: Controllare e ottimizzare i livelli di condizione dei contratti annuali
Sulla base della pianificazione annuale, voi o la vostra agenzia media avete stipulato accordi di vendita con i media. A volte, alla fine dell'anno, manca solo un po' per garantire il rispetto degli impegni presi e per evitare dolorosi recuperi di sconti. Chiedete alla vostra agenzia di mostrarvi lo stato attuale e di suggerirvi misure di ottimizzazione. Un po' di tempo può bastare. Gli impegni rispettati sono anche la base migliore per negoziare con successo le condizioni per l'anno successivo.
Suggerimento 2: definire per tempo la strategia e la distribuzione dei media per il 2020
Il giusto tempismo è molto importante per l'acquisto dei media. Se si sa in anticipo quando si ha bisogno di quali media, si ottiene la qualità al prezzo migliore. Anche se le offerte dell'ultimo minuto possono avere il loro fascino, spesso offrono un'elevata quantità e solo una qualità moderata. Chi ha definito la propria strategia media e la pianificazione di massima a fine ottobre o inizio novembre può approfittare delle aperture di prenotazione ed è perfettamente preparato per i colloqui annuali e le trattative sulle condizioni con i media e i marketer.
Suggerimento 3: fare il controllo dell'idoneità dei media
Per migliorarsi in vista del nuovo anno, è utile innanzitutto rendersi conto della situazione attuale e degli eventuali punti deboli. A questo scopo si può utilizzare il Media Check dell'Associazione svizzera dei clienti pubblicitari (SWA). Un esame della situazione con questo check aiuta a riconoscere eventuali punti deboli nel processo, nella strategia pubblicitaria/media, nella pianificazione e nell'acquisto, nonché il potenziale inutilizzato. Il Media Check SWA è stato sviluppato da Sandro Prezzi appositamente per le esigenze dei membri SWA. Insieme ai relativi suggerimenti per l'ottimizzazione, costituisce la base per incontri annuali di successo con agenzie, marketer e media.
Suggerimento 4: organizzare una riunione di fine anno con la vostra agenzia media
Indipendentemente dal fatto che la vostra agenzia di pubblicità e media faccia parte di una rete globale e che non abbiate potuto selezionarla voi stessi o che siate il cliente in un rapporto contrattuale diretto: Chiedete un colloquio di valutazione annuale, proprio come una valutazione dei dipendenti. Entrambe le parti devono prepararsi a sufficienza. Un precedente SWA Media Check fornisce preziosi input ai clienti pubblicitari.
Se potete decidere da soli il contratto, questo è il momento giusto per pensare a nuovi modelli di collaborazione e discuterne con l'agenzia. Sono stati messi sul tavolo tutti i rimborsi e l'agenzia è disposta a confermarlo per iscritto? Come è organizzata attualmente l'agenzia? È cambiato qualcosa nell'agenzia, nel gruppo, nell'organizzazione dei servizi speciali? Discutete gli obiettivi quantitativi e qualitativi che l'agenzia di comunicazione dovrebbe raggiungere per voi nel prossimo anno e come raggiungerli.
Suggerimento 5: condurre trattative annuali con i principali fornitori di media e parteciparvi in prima persona.
Molte agenzie conducono trattative annuali con le società di media e di marketing per conto dei loro clienti pubblicitari. Purtroppo, non tutti i clienti pubblicitari sono coinvolti personalmente in queste discussioni. Il nostro consiglio: assicuratevi di partecipare a queste discussioni, di essere coinvolti e di conoscere personalmente almeno i principali attori del mercato. Con la concentrazione dei media, i fornitori sono ora molto meno numerosi! Questo crea comprensione reciproca, conoscenza di qualsiasi valore aggiunto e, in ultima analisi, condizioni migliori! Va da sé che la vostra agenzia dovrebbe preparare i colloqui e formulare raccomandazioni per le trattative.
Suggerimento 6: Mettete in forma voi stessi e il vostro team
Il panorama mediatico e il comportamento comunicativo sono in continua evoluzione. In qualità di clienti pubblicitari, non è facile mantenere una visione d'insieme costante e salvaguardare i propri interessi. Concedetevi un aggiornamento delle vostre conoscenze, ad esempio partecipando a uno dei sei gruppi specialistici SWA o ai workshop tematici SWA. In questo modo porterete il know-how nella vostra azienda e avrete l'opportunità di scambiare idee con altri membri SWA di tutti i settori. Inoltre, il supporto individuale specializzato "on the job" da parte di esperti indipendenti di media è molto efficace ed efficiente.
e di grande utilità.
Una buona gestione dei media aumenta il ROI
La gestione dei media riguarda un sacco di soldi e l'impatto della vostra pubblicità! Assicuratevi quindi di dedicare il giusto tempo a questa attività. La SWA offre ai suoi membri una consulenza gratuita sulla gestione delle agenzie pubblicitarie e dei media, organizza un supporto professionale e mette a disposizione diversi strumenti sul suo sito web.

* Roland Ehrler (nella foto a sinistra) è direttore dell'Associazione svizzera dei clienti pubblicitari SWA dal 2012.
* Sandro Prezzi (nella foto a destra) è il proprietario di PMC Prezzi Media CH.
Questo articolo è tratto dall'attuale numero di MK Marketing&Kommunikation 10/2019. MK Marketing & Kommunikation è la pubblicazione ufficiale della SWA.
