Offensiva di fascino di Gstaad a Zurigo
«Veniamo a trovarvi». Con questo motto, mercoledì gli albergatori della regione di Gstaad si sono recati a Zurigo per dare, in un’epoca dominata dai social media e dal ritmo frenetico, un segnale di ospitalità e qualità con un approccio personale e affascinante.
L'obiettivo era creare simpatia, aprire nuove strade nel marketing turistico e stabilire un contatto personale e mirato con i potenziali ospiti.
Alle 6.45 i 29 partecipanti si sono incontrati alla stazione ferroviaria di Gstaad. Le star segrete dell'evento, le due mucche dell'agricoltore Willi Bach di Saanen, erano già in viaggio verso Zurigo da un'ora. Distribuite su cinque veicoli e molto motivate, si sono dirette verso la pianura orientale. Il punto d'incontro era il Romantik Hotel Europe di Zurigo. Gli ospiti sono rimasti stupiti quando hanno visto scendere dal camion bestiame i due ospiti di Gstaad, piuttosto esotici per gli standard cittadini. Dopo una rapida doccia e un trucco con decorazioni floreali, le top model di Gstaad erano pronte ad accompagnare gli albergatori e i rappresentanti di Gstaad Saanenland Tourism nella loro marcia attraverso il quartiere di Seefeld con un carretto e un cane da montagna bernese.
I passanti hanno reagito con gioia e divertimento all'affascinante dimostrazione di ospitalità e hanno apprezzato le specialità regionali offerte, affettati e carne secca.
Le persone sono al centro della scena
"Vogliamo invitare i nostri clienti a uscire dalla loro quotidianità per entrare nel mondo del nostro marchio e parlare con loro per conoscere ancora meglio le loro esigenze di vacanza", afferma il responsabile del marketing Reto Tschannen, spiegando le motivazioni che hanno spinto gli albergatori a recarsi nel centro di Zurigo con borsa e bagagli. "L'ispirazione per questa campagna è nata dalla domanda su come possiamo distinguerci efficacemente in tempi di eccessiva sovrastimolazione e raggiungere i nostri ospiti nel miglior modo possibile", aggiunge Christian Hoefliger, Presidente dell'Associazione degli albergatori di Gstaad Saanenland. "Perché la nostra competenza principale come albergatori è e rimane l'uomo e le sue esigenze".
Una prima in più di un senso
La campagna, che sarà ripetuta a Losanna il 21 maggio, è anche legata alla nuova campagna pubblicitaria dell'Associazione degli albergatori di Gstaad Saanenland e di Gstaad Saanenland Tourism, anch'essa una prima assoluta sotto diversi aspetti. I consumatori non si rivolgono come sempre a destinatari passivi.
Scoprite le esperienze di vacanza in modo giocoso
La campagna si basa su elementi interattivi e permette ai clienti di partecipare a una storia emozionante grazie a un approccio creativo e umoristico. L'obiettivo è far scoprire in modo giocoso i valori che stanno dietro al marchio Gstaad e la gamma di esperienze di vacanza possibili. Vicinanza umana, calore e ospitalità sono i messaggi chiave. "L'ospite è al centro della scena e si diverte allo stesso tempo", spiega Reto Tschannen. Allo stesso tempo, la campagna invita a partecipare a una ricerca virtuale della mucca Tessa, fuggita dalla stalla del contadino Tinu di Gstaad (Gstaad.ch/Tessa). Chi lo trova può vincere un premio interessante.
Foto: Mattias Nutt
