Il digitale supera il pubblico?
La direttrice della televisione SF Deltenre sta pianificando il futuro digitale. Si affida maggiormente a esperti e alle possibilità tecniche, il pubblico deve seguirla.
La direttrice di SF Television Deltenre sta pianificando il futuro digitale. Che la maggior parte degli appassionati di calcio dovrà accontentarsi di barre nere sullo schermo di casa durante la Coppa del Mondo è risaputo. Questo perché la maggior parte degli spettatori non dispone ancora di televisori adeguati che tengano conto del formato cinematografico (16:9). Si sa anche che le notizie saranno presto disponibili sui telefoni cellulari. Ma solo la scorsa settimana la direttrice di SF Ingrid Deltenre ha chiarito al pubblico come questi sviluppi si inseriscano nella strategia digitale complessiva di SF per il futuro. Nel farlo, la Deltenre ha nominato tre presunte tendenze su cui sta lavorando. Le chiama "spettacoli nei salotti", "TV mobile" e "drag-and-drop: tutto su richiesta". In concreto, ciò significa che il cinema - almeno in termini di qualità dell'immagine e del suono - potrà arrivare nelle case, insieme a un enorme bacino di documentari e film televisivi provenienti dall'archivio di SF, che saranno aperti ai consumatori di TV per la "TV on demand". Inoltre, coloro che desiderano guardare la TV in movimento potranno in futuro richiamare i servizi corrispondenti sui loro telefoni cellulari o su altri dispositivi di ricezione portatili. "Qualsiasi strategia di programma, qualsiasi strategia aziendale che non tenga conto di questo sviluppo digitale fallirebbe", ha dichiarato Deltenre. "Gli SF devono contribuire a plasmare il futuro digitale".
Orientamento verso gli espertiConfrontando la strategia di SF con lo studio in più parti "TV - Medium of the Future", che il marketer di SF Publisuisse sta attualmente conducendo, si nota che Deltenre si orienta principalmente verso gli esperti e le loro idee piuttosto che verso le esigenze del pubblico. Secondo lo studio, i consumatori di TV sono poco interessati alla TV mobile - a causa delle dimensioni dell'immagine, della qualità, dei costi aggiuntivi e della mancanza di atmosfera in movimento. Gli esperti di TV, invece, considerano la TV indipendente dalla posizione e dall'orario come lo sviluppo innovativo del futuro della TV.
Con l'esperienza del cinema a casa, Deltenre ha anche priorità diverse rispetto alla maggior parte dei consumatori di TV intervistati per lo studio - e anche rispetto alla maggior parte degli esperti. D'altra parte, se SF apre i suoi archivi per offerte on-demand indipendenti dal tempo, risponderà esattamente alle esigenze del suo pubblico. Tuttavia, rimane ancora il problema del costo di tali offerte. Lo studio ha infatti dimostrato chiaramente che i consumatori di TV non vogliono pagare più di quanto già spendono per TV, radio, internet e telefono: circa 100 franchi al mese.
Una cosa è chiara: le considerazioni di Deltenre non si basano sullo studio di Publisuisse. Quest'ultimo è troppo recente per farlo. La Deltenre ha citato altre fonti nelle sue osservazioni: Per esempio, SF osserva la domanda sul canale di repliche SF info, sui propri weblog, sul televideo e i tassi di download dei programmi sui propri siti web. "Le nostre trasmissioni su Internet vengono consultate sempre più spesso. L'utilizzo del video-on-demand raddoppia ogni anno", ha dichiarato il direttore di SF.
Quando si parla di TV mobile, tuttavia, l'argomentazione di Deltenre diventa vaga. "Il pubblico vuole sempre più contenuti supplementari ed esclusivi per la TV mobile: brevi e adatti ai dispositivi mobili", afferma. SF sa, grazie a numerosi test, che le notizie sono particolarmente importanti per gli utenti della TV mobile. Ma il direttore di SF sa poco del potenziale. "È ancora difficile stimare l'utilizzo delle nostre offerte giornalistiche via mobile", afferma. Siamo solo nella fase di sviluppo e sperimentazione".
Una qualità migliore in ogni casoSe la gente vuole una migliore qualità del suono e dell'immagine, Deltenre non lo chiede nemmeno, lo suppone e basta. Se si vuole una TV indipendente dal tempo, occorre la TV digitale. E questo implica una migliore qualità del suono e dell'immagine. La Deltenre aiuterà coloro che pagano il canone e che non lo ritengono necessario: fornendo più barre nere nelle loro case.
Markus Knöpfli
Orientamento verso gli espertiConfrontando la strategia di SF con lo studio in più parti "TV - Medium of the Future", che il marketer di SF Publisuisse sta attualmente conducendo, si nota che Deltenre si orienta principalmente verso gli esperti e le loro idee piuttosto che verso le esigenze del pubblico. Secondo lo studio, i consumatori di TV sono poco interessati alla TV mobile - a causa delle dimensioni dell'immagine, della qualità, dei costi aggiuntivi e della mancanza di atmosfera in movimento. Gli esperti di TV, invece, considerano la TV indipendente dalla posizione e dall'orario come lo sviluppo innovativo del futuro della TV.
Con l'esperienza del cinema a casa, Deltenre ha anche priorità diverse rispetto alla maggior parte dei consumatori di TV intervistati per lo studio - e anche rispetto alla maggior parte degli esperti. D'altra parte, se SF apre i suoi archivi per offerte on-demand indipendenti dal tempo, risponderà esattamente alle esigenze del suo pubblico. Tuttavia, rimane ancora il problema del costo di tali offerte. Lo studio ha infatti dimostrato chiaramente che i consumatori di TV non vogliono pagare più di quanto già spendono per TV, radio, internet e telefono: circa 100 franchi al mese.
Una cosa è chiara: le considerazioni di Deltenre non si basano sullo studio di Publisuisse. Quest'ultimo è troppo recente per farlo. La Deltenre ha citato altre fonti nelle sue osservazioni: Per esempio, SF osserva la domanda sul canale di repliche SF info, sui propri weblog, sul televideo e i tassi di download dei programmi sui propri siti web. "Le nostre trasmissioni su Internet vengono consultate sempre più spesso. L'utilizzo del video-on-demand raddoppia ogni anno", ha dichiarato il direttore di SF.
Quando si parla di TV mobile, tuttavia, l'argomentazione di Deltenre diventa vaga. "Il pubblico vuole sempre più contenuti supplementari ed esclusivi per la TV mobile: brevi e adatti ai dispositivi mobili", afferma. SF sa, grazie a numerosi test, che le notizie sono particolarmente importanti per gli utenti della TV mobile. Ma il direttore di SF sa poco del potenziale. "È ancora difficile stimare l'utilizzo delle nostre offerte giornalistiche via mobile", afferma. Siamo solo nella fase di sviluppo e sperimentazione".
Una qualità migliore in ogni casoSe la gente vuole una migliore qualità del suono e dell'immagine, Deltenre non lo chiede nemmeno, lo suppone e basta. Se si vuole una TV indipendente dal tempo, occorre la TV digitale. E questo implica una migliore qualità del suono e dell'immagine. La Deltenre aiuterà coloro che pagano il canone e che non lo ritengono necessario: fornendo più barre nere nelle loro case.
Markus Knöpfli
