Zuvo punta al power play

Distribuzione dei quotidiani: Zuvo, la società incaricata della consegna della NZZ e di Tamedia, sta esercitando una forte pressione su altre organizzazioni, poiché la sua stessa situazione non è affatto diversa.

Distribuzione dei giornali L'azienda di consegna della NZZ e di Tamedia, Zuvo, sta mettendo sotto pressione altre organizzazioni, perché essa stessa non è affatto diversa. Che si tratti di Aarau, Basilea, Berna, Coira, Lucerna, Sciaffusa, Soletta, San Gallo o Zurigo, le grandi case editrici hanno ciascuna un proprio servizio di consegna anticipata dei quotidiani. Nella maggior parte dei casi lavorano bene insieme. Ad esempio, Prevag, la società di recapito anticipato di Basler Zeitung Medien, gestisce le testate di NZZ, Tamedia e Ringier, nonché del suo diretto concorrente Mittelland Zeitung nella Svizzera nordoccidentale. Per coordinare meglio questi ordini di distribuzione interterritoriale, Zuvo - la più grande società di recapito svizzera e una joint venture di Tamedia e NZZ - ha acquisito altre organizzazioni di distribuzione. Oggi Zuvo detiene il 50% di Luzerner Pressevertriebs GmbH, il 35% di Südostschweiz Pressevertrieb AG e il 25% di AZ Vertriebs AG. Inoltre, vi sono partecipazioni attraverso le società madri di Zuvo: Tamedia, ad esempio, ha una partecipazione diretta nella filiale Bevo della Posta Svizzera a Berna e il Gruppo NZZ ha una partecipazione indiretta in DZO, l'organizzazione dei giornali Züriland.
Politica aggressiva di ZuvoPer diversi anni tutto è andato bene, ma da un anno a questa parte Zuvo sta perseguendo una nuova politica sempre più aggressiva. Questo è iniziato con l'ingresso di Tamedia nel Landbote e quando l'azienda zurighese ha poi rilevato anche la Thurgauer Zeitung. In questo modo Zuvo si è assicurata le organizzazioni di distribuzione di entrambi gli editori. Ma la NZZ è stata messa sotto pressione: per rimanere un partner Zuvo di pari livello, ha dovuto acquisire un territorio di dimensioni simili. Per farlo, ha semplicemente esternalizzato la consegna anticipata del St. Galler Tagblatt, che appartiene al gruppo NZZ, e l'ha ceduta a Zuvo a partire dall'ottobre 2006. In questo modo il numero di famiglie servite da Zuvo è aumentato di circa il 50% in un anno. L'intera Svizzera orientale era ora nelle sue mani.
Tutta la Svizzera orientale? No, nella Munotstadt un'altra piccola casa editrice sta opponendo resistenza: Norbert Neininger, editore delle Schaffhauser Nachrichten (SN), si è rifiutato di cedere la propria organizzazione di distribuzione a Zuvo. La conseguenza: Zuvo ha annullato senza tanti complimenti il contratto di distribuzione di circa 5.000 copie di NZZ e Tagi nell'area economica 42 e dal 1° gennaio 2007 le distribuisce con i propri vettori.
Zuvo ha adottato un approccio aggressivo anche altrove. Nel maggio 2006 ha tentato invano di proibire al suo partner Südostschweiz Pressevertrieb AG di consegnare la prima edizione domenicale di Südostschweiz - perché la distribuzione dei costi non era regolata internamente.
In estate Zuvo si è fatta sentire anche a Basilea, dove pare volesse entrare con la forza in Prevag, la società di consegna anticipata di Basler Zeitung Medien (BZM). Il CEO di BZM, Beat Meyer, conferma: "Zuvo ci ha contattato quattro mesi fa. Hanno anche esercitato una certa pressione. Ma Prevag è una filiale di BZM al 100% e rimarrà tale". Meyer non vuole aggiungere altro.
Un'altra azione di Zuvo è diretta contro il SonntagsBlick di Ringier: Zuvo ha interrotto la consegna anticipata del giornale alla fine del 2007 - secondo il direttore commerciale di Ringier Walter Lütolf "senza alcun motivo apparente". Tuttavia, egli sospetta che Zuvo, che ora distribuisce anche riviste, stia prendendo di mira la distribuzione dei periodici Ringier e stia cercando di esercitare pressioni in questo modo.
Queste azioni individuali sfacciate di Zuvo possono sembrare incoerenti a prima vista. Ma si inseriscono perfettamente nella nuova strategia aziendale. Jürg Brauchli, presidente del consiglio di amministrazione di Zuvo e membro del comitato esecutivo di Tamedia, è disposto a fornire informazioni su questa strategia, ma non vuole sentire parlare di comportamenti più aggressivi o di tentativi di pressione sull'azienda. "Zuvo e altre aziende di distribuzione si trovano di fronte al problema che la diffusione dei quotidiani tende a diminuire, il che rende la distribuzione anticipata sempre più costosa", afferma Brauchli. Zuvo sta contrastando questa situazione acquisendo nuovi clienti e aumentando così l'utilizzo della capacità. Inoltre, sta rendendo più efficiente la struttura organizzativa e sta considerando la consegna giornaliera come un secondo pilastro.
Dall'inizio dell'anno, Zuvo ha iniziato a prendere sul serio un maggiore utilizzo della capacità produttiva. Oltre ai quotidiani, ora riceve anche le riviste che prima venivano spedite per posta. Tamedia sta iniziando con la propria testata Finanz und Wirtschaft (FuW). Il bisettimanale è attualmente distribuito solo in anticipo da Zuvo, mentre da febbraio sarà distribuito anche da Bevo. "C'è un calendario preciso per stabilire quando e dove il giornale di Tamedia verrà distribuito in anticipo", spiega Brauchli. L'obiettivo è quello di ridurre gradualmente la tiratura inviata per posta e, allo stesso tempo, di capire quali volumi aggiuntivi possono essere gestiti dai distributori precoci senza compromettere la qualità della consegna.
Se un giorno i volumi dovessero superare la portata della consegna anticipata, potrebbe essere utile istituire un servizio di consegna giornaliera, afferma Brauchli. Ma questo richiederebbe che Zuvo trovi non solo le riviste di Tamedia, ma anche clienti terzi a grande tiratura come la stampa associata di Migros, Coop o TCS. Ciò dipende in larga misura dalla forma concreta della nuova legge sulle sovvenzioni alla stampa, dal nuovo sistema tariffario postale e dalla liberalizzazione del mercato postale.
Ciò che colpisce del concetto di Zuvo è che è quasi identico a quello dell'ex AZO: nel 2004, NZZ, Tamedia, Ringier, Südostschweiz e Valora avevano incaricato un comitato di creare un'organizzazione alternativa per la consegna delle riviste in concorrenza con la Posta Svizzera. Alla fine del 2005, AZO era pronta a partire, ma poi è stata sospesa per ottenere concessioni tariffarie dalla Posta. "Trovo un po' strano che il progetto riemerga ora con Zuvo e altre organizzazioni di recapito, dal momento che diverse parti interessate hanno finanziato la preparazione dello studio di fattibilità di AZO", afferma Walter Lütolf, che all'epoca era responsabile del progetto AZO. "Inoltre, AZO è stato chiuso principalmente su iniziativa del CEO di Tamedia Martin Kall", aggiunge.
Jürg Brauchli, interrogato sui paralleli con AZO, non lo nega. "AZO era una costruzione con strutture macchinose e troppi contatti", afferma. "Per gestire ordini aggiuntivi, è necessaria un'organizzazione efficiente per tutte le società di consegna coinvolte, e questo si può ottenere solo attraverso acquisizioni e partecipazioni", è convinto Brauchli.
Amico Zuvo - almeno quando appare su internetSu www.zuvo.ch
non si devono sentire toni aggressivi. Ecco alcune citazioni: "I nostri pensieri e le nostre azioni devono essere caratterizzati da un elevato senso di responsabilità nei confronti dei clienti, delle organizzazioni partner, dei dipendenti e dell'ambiente.
"In termini di tipica situazione win-win, tutti i partner che lavorano con Zuvo AG ne traggono vantaggio: Tamedia e NZZ mettono la loro rete di distribuzione e il loro know-how di consegna a disposizione di tutti gli editori partner e in cambio beneficiano loro stessi di una rete di distribuzione più fitta."
"La collaborazione in costante crescita con molti editori grandi e piccoli non solo rende la distribuzione dei giornali più economica, ma anche più ecologica grazie al risparmio di chilometri percorsi in auto".
"Zuvo AG mira a diventare l'azienda leader nella consegna di giornali e periodici nei giorni feriali e la domenica mattina nella Svizzera tedesca."
Markus Knöpfli

More articles on the topic