Bakom: la SSR riferisce troppo poco sulle altre regioni linguistiche

In linea di principio, gli autori attestano l'alta qualità e la professionalità dei programmi della SSR: i programmi hanno un'alta percentuale di servizi politici e i singoli argomenti sono presentati in modo vario e aggiornato. Tuttavia, il rapporto pubblicato martedì evidenzia anche i punti deboli. Nel caso della radio, si critica il fatto che le fonti di informazione non siano sempre rese note. Inoltre, nei notiziari vengono raramente presentate opinioni e prospettive diverse su un determinato argomento.

Televisione come le emittenti commerciali
Lo studio critica il fatto che i produttori di intrattenimento televisivo non si concentrano abbastanza sui propri standard di qualità. Si sono accontentati di differenziarsi dagli esempi scadenti dei programmi offerti dalle emittenti commerciali. Per quanto riguarda gli spettacoli televisivi, gli autori giungono addirittura alla conclusione che i programmi della SSR si differenziano poco dai loro concorrenti commerciali e stranieri. Solo nel segmento dei reality si può osservare un contenimento rispetto alla concorrenza privata.

Pubblico soddisfatto
Lo studio comprende anche un sondaggio sul pubblico condotto dall'Istituto Demoscope. Il sondaggio ha rivelato che la maggioranza del pubblico è abbastanza o molto soddisfatta dei programmi della radio pubblica e privata. La radio ha ottenuto un punteggio leggermente migliore, con circa il 70% di soddisfatti, rispetto alla televisione, con il 60%. Solo il 53% degli intervistati è soddisfatto dei programmi della televisione privata.
La soddisfazione è maggiormente legata alla valutazione del valore di intrattenimento di un programma. L'equilibrio è significativamente meno importante per il pubblico della SSR, ma più importante del contenuto informativo. La professionalità ha un effetto piuttosto ridotto sulla soddisfazione per un programma. Secondo gli autori, viene data per scontata. La credibilità non gioca un ruolo significativo nella soddisfazione.

Il prossimo rapporto sarà pubblicato in estate
Dal 2008, l'Ufficio federale fa analizzare i programmi da istituti scientifici in conformità con le specifiche di qualità del Consiglio federale. I rapporti sulle emittenti radiofoniche e televisive private con mandato di prestazione vengono pubblicati in estate.