Economia in calo, ricette in ripresa

A cura del Dr. Peter Petrin, Vicepresidente di Swiss Marketing (SMC) e Direttore del SIB Swiss Institute of Business Economics (www.sib.ch).

Ora lo sanno anche gli abitanti degli angoli più remoti del mondo: L'economia globale è in crisi. Quando le vendite di beni e servizi si riducono, cresce il numero di ricette buone e benintenzionate per uscire dalla crisi. La crisi delle vendite viene dichiarata anche una crisi di valori. Sono necessari un nuovo senso di responsabilità, una nuova cultura manageriale, una nuova etica aziendale, ecc. "Nuovo" suona sempre bene, "innovazione" ancora meglio. Che ne dite allora dell'innovazione dei valori?
Non tutto ciò che suona bene è necessariamente bello. Noi marketer lo sappiamo bene. Io, per esempio, non credo che abbiamo davvero bisogno di nuovi valori. Così come non credo che si possa creare un nuovo essere umano. Credo che i valori da seguire siano già stati inventati da tempo. Dobbiamo solo farne uso. Non saranno semplici ricette o restrizioni di libertà a far ripartire il motore economico. La crescita ha bisogno di movimento e di spazio. Se limitiamo lo spazio e ostacoliamo il movimento aumentando ulteriormente il numero di restrizioni e divieti, diventeremo sempre più invischiati. Non sto dicendo che le norme e le regole sociali non debbano essere cambiate. Le cose nuove possono sostituire quelle vecchie. È sempre stato così.
Esiste un legame causale dimostrabile tra libertà e prosperità. L'Illuminismo ha segnato l'inizio di una storia di successo mozzafiato per quei popoli che hanno agito in modo illuminato. Certo, l'aumento della prosperità non è stato lineare, ma la tendenza generale è stata più verso l'alto che verso il basso. Perché la gente non voleva più solo credere, ma anche sapere. Non è stato l'agire secondo semplici ricette e credenze a portarci più avanti, ma il coraggio di affrontare l'ignoto e di imparare. Oggi, non sappiamo ancora come usciremo dalla crisi economica. Che ne dite della seguente semplice ricetta: istruiamoci e impariamo. Questo non risolverà immediatamente i problemi che abbiamo di fronte. Ma amplieremo il nostro repertorio comportamentale e quindi la probabilità di plasmare in modo produttivo ciò che ci aspetta. La strada per il futuro porta in avanti, non indietro.

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