Gli inserzionisti restano ottimisti per il 2015

STUDIO Per fornire una previsione affidabile per il 2015, il Centro di Ricerca per il Customer Insight dell'Università di San Gallo, per conto delle agenzie svizzere leader di bsw e con il supporto dell'Associazione Svizzera dei Pubblicitari (SWA), ha scritto a oltre 1.300 responsabili della comunicazione di 500 aziende e ha chiesto loro quali fossero le aspettative per l'anno in corso.Lo studio è stato condotto via e-mail dal FCI-HSG nei mesi di novembre e dicembre 2014. Gli indirizzi dei clienti pubblicitari sono stati raccolti dalle due associazioni. 8 % o 108 persone hanno risposto a tutte le domande dello studio. Per le singole aree, le percentuali di risposta sono state diverse volte superiori. La valutazione è stata effettuata dal centro di ricerca. Le risposte individuali sono riservate e non possono essere consultate dalle due associazioni.Forte enfasi dello studio sulle aziende orientate al marketing e alla comunicazioneSono stati intervistati i responsabili della comunicazione di oltre 30 settori. L'88 % di queste aziende è completamente o parzialmente orientato al B2C, cioè si rivolge direttamente ai consumatori finali. Il marketing gode di uno status elevato in queste aziende. 86 % assegnano al marketing un ruolo da ampio a molto ampio. Da un confronto incrociato con gli studi di SW "The economic importance of the advertising industry in Switzerland 2013", con gli investimenti mediatici lordi pubblicati "Advertising Market Trend 2014/12" di Media-focus e con le stime delle agenzie media bsw, lo studio rappresenta circa 1/7 di tutti gli investimenti in comunicazione e media effettuati in Svizzera.Valutazione dell'economia svizzera nel 2015 - prima e dopo il rilascio dei tassi da parte della BNS78% di tutti i clienti pubblicitari si aspettavano in generale un continuo sviluppo economico positivo nel 2015 e quindi una continuazione del trend degli ultimi anni. Tuttavia, non è stato possibile rispondere alla domanda su quale influenza avrebbe avuto l'apprezzamento del franco svizzero sul settore della comunicazione, poiché il sondaggio è stato condotto prima che la BNS rendesse noto il tasso di cambio. bsw leading swiss agencies e la SWA ritengono che la tendenza prevista per il 2015 potrebbe essere leggermente attenuata. Già nel 2014, circa 50 % di tutte le aziende erano attive anche all'estero e quindi direttamente interessate dalle variazioni del tasso di cambio. Quasi ¼ di tutte le aziende ha già effettuato ordini individuali all'estero nel 2014, soprattutto per motivi di costo. Ora questa tendenza potrebbe accentuarsi ulteriormente.Principali successi nel fatturato e nell'utile 2014 - tendenza positiva per il 2015

55% dei committenti hanno riferito che il loro fatturato è aumentato nel 2014, 45% hanno segnalato un aumento degli utili da lieve a forte per il 2014. Solo 4% hanno lamentato un calo significativo del fatturato e degli utili. Si tratta di cifre sostanzialmente eccellenti, che dimostrano quanto l'economia svizzera sia in definitiva sana. Per il 2015, il 64 % delle aziende prevede un aumento del fatturato e il 49 % un aumento degli utili.Previsioni caute per gli investimenti in comunicazione e media nel 2015Queste condizioni fondamentalmente positive si riflettono solo in misura limitata negli investimenti in comunicazione previsti. Quasi la metà dei clienti dichiara che il proprio budget per la comunicazione e i media non cambierà di molto nel 2015. Il motivo per cui le cifre finanziarie positive previste non si sono riflesse negli investimenti di comunicazione pianificati non è davvero comprensibile e, in ultima analisi, è difficile da capire. Una comunicazione eccellente è un motore decisivo per il successo sul mercato.2014 ancora oltre 1/3 nella pubblicità classica

Nel 2014, il 35 % del budget per la comunicazione è stato destinato alla pubblicità classica, il 17 % alla comunicazione digitale e online. Ciò significa che la pubblicità tradizionale è riuscita a mantenere la sua posizione di leader. Seguono il marketing dialogico con 10% e la promozione delle vendite e gli eventi/fiere con 9TP3T di budget ciascuno.2015 continua la tendenza alla comunicazione digitaleNel 2015, la distribuzione dei fondi cambierà in modo significativo. 75% dei clienti hanno dichiarato di voler destinare molti più fondi alla comunicazione digitale e online, seguita dal dialogo con 37 % e dalla promozione delle vendite con 23 %. Al contrario, solo il 13 % di tutti i clienti pubblicitari intende investire molto di più nella pubblicità classica. Uno sviluppo che probabilmente si intensificherà in futuro.Nel 2015 è aumentata la richiesta di competenze di consulenza e prove di efficienzaCon la digitalizzazione e la complessità dei canali, le esigenze dei clienti e delle agenzie aumentano. La sicurezza degli investimenti sta diventando un problema anche nella comunicazione e il RoCI (Re-turn of Communication-Investment) verificabile è un must. Di conseguenza, più di 81% di tutti i clienti hanno dichiarato che investiranno più denaro nella misurazione dell'efficienza nel 2015. Per poter ottenere un beneficio di comunicazione ancora più elevato, 80% di tutti i clienti vogliono anche mettere a disposizione più denaro per la consulenza strategica e 82% per la consulenza sul marchio.2014 ancora oltre 60 % di denaro dei media nei canali classici

Secondo il commissario per la pubblicità, l'anno scorso 28% degli investimenti totali nei media sono stati destinati alla stampa, 21 % alla TV, 9 % all'outdoor, 2 % alla radio e 1 % al cinema. Ciò significa che più del 60 % di tutti gli investimenti nei media sono ancora effettuati nei canali classici. Tuttavia, la tendenza verso i media digitali è evidente anche negli investimenti nei media. Già 31 % (inclusi i siti web propri) sono stati investiti in media digitali, la maggior parte dei quali nella pubblicità online 10 %, nei motori di ricerca 5 %, nell'email marketing 4 % e nei social media 3 %. Nel 2015, la tendenza continuerà ad accelerare. Oltre il 50 % di tutti i clienti prevede di investire molto di più nei media digitali, nei social media, nei motori di ricerca ecc.Più fondi per la pubblicità sui media nel 2015Il 72 % di tutti gli inserzionisti prevede di investire più denaro nella pubblicità sui media nel 2105. Tutti i tipi di media ne trarranno profitto, compresi quelli tradizionali-classici (TV, stampa, outdoor, cinema). I clienti prevedono un forte aumento degli investimenti nei media, in particolare nei media digitali 53%, nei social media 49 % e nei motori di ricerca 44 %. Per i clienti, il proprio sito web è ancora uno dei media più importanti. Il 28 % di tutte le aziende prevede di investire molto di più anche qui.Le principali sfide per l'industria delle comunicazioni

I clienti dipendono da partner forti. Le sfide maggiori nei prossimi due anni sono rappresentate dalla crescente complessità dei canali (71%) e dallo sviluppo tecnologico (48%). In combinazione con tempi decisionali sempre più brevi (42%) e una crescente indifferenza del pubblico di riferimento (51%), sta diventando sempre più difficile sviluppare soluzioni di comunicazione valide ed efficienti a costi ragionevoli. Tuttavia, gli inserzionisti vedono una sfida importante anche negli alti costi di contatto (42%) dei media e nel crescente pericolo di perdere il controllo su dati e diritti (44 %). Si tratta di un tema che è diventato molto più attuale con la digitalizzazione.I risultati dello studio sono pubblicati su bsw.ch/corrente