Flusso pubblicitario e flusso di utenti
I ricavi inferiori alle aspettative costringono Bluewin a una ristrutturazione
I guadagni inferiori alle aspettative costringono Bluewin a una ristrutturazioneA cura di Bruno AmstutzBluewin è il leader indiscusso del mercato dei portali internet svizzeri. Nonostante una portata superiore al 50%, i ricavi pubblicitari sono in ritardo rispetto al successo del suo pubblico.
Secondo MMXI, ad aprile il dominio bluewin.ch ha raggiunto il 53% degli utenti Internet svizzeri. Una cifra da sogno per qualsiasi cliente pubblicitario. Ciononostante, il gigante blu sta effettuando dei tagli: Una ventina di posti di lavoro verranno tagliati, i canali accorpati e altri eliminati dall'offerta. In un'intervista alla Basler Zeitung, il CEO di Bluewin Christoph Brand cita come motivo i "prezzi irrealisticamente bassi" dei servizi Internet, che presto non saranno più gratuiti.
Ma dove sta il problema? Nelle agenzie media o nei clienti pubblicitari? "Attualmente assistiamo a uno scetticismo nei confronti dei banner", afferma Heinz Bischof, amministratore delegato dell'agenzia media Media Planning. Andy Lehmann, amministratore delegato di Optimedia, fa un'analisi simile: "Internet come mezzo di comunicazione ha attualmente una cattiva reputazione". A quanto pare, questo è sufficiente a scoraggiare i clienti. Per Lehmann, non è la mancanza di performance dei portali a essere responsabile del crollo dei banner, ma la pubblicità negativa. Tuttavia, non si considera responsabile del cambiamento di tendenza. "Come agenzia media, il nostro compito non è quello di spingere un mezzo di comunicazione, ma di raggiungere gli obiettivi dei nostri clienti".
Aspettative inferiori di 17 milioni di franchi
Nel frattempo, Bluewin sta cercando di rendere il portale più attraente per i clienti pubblicitari e le agenzie di media attraverso nuove forme di pubblicità: pop-up, interstitials e micrositials sono destinati a consentire una pubblicità più grande e accattivante. Daniel Neukom, amministratore delegato dell'agenzia di media Internet Euromedia Schweiz AG, descrive questi eye-catcher come una preziosa aggiunta all'offerta, ma in definitiva come un controllo dei sintomi: "Un portale da solo non può comunque risolvere il problema. Ciò di cui abbiamo bisogno è un marketing generico".
Anche Christoph Morach, direttore generale per la Svizzera di Qualiclick, l'azienda che commercializza gli spazi pubblicitari di Bluewin, chiede questo tipo di formazione neutrale per migliorare la reputazione di Internet come mezzo di comunicazione nel settore pubblicitario. Qualiclick sta cercando di rendere appetibili le possibilità della pubblicità sul web alle agenzie pubblicitarie e dei media attraverso corsi di formazione. In definitiva, però, Morach vede tutto questo come una goccia nell'oceano. A suo avviso, un'associazione forte dovrebbe svolgere il lavoro di formazione.
Uno dei motivi per cui il gatto fa i capricci è probabilmente l'elevata aspettativa di crescita del volume pubblicitario su Internet. Dopo una spesa pubblicitaria di circa 32 milioni di franchi svizzeri su Internet nel 2000, l'industria si aspettava 57 milioni per il 2001, secondo Morach. Dopo i primi quattro mesi dell'anno, le aspettative sono scese a 40 milioni.
Secondo MMXI, ad aprile il dominio bluewin.ch ha raggiunto il 53% degli utenti Internet svizzeri. Una cifra da sogno per qualsiasi cliente pubblicitario. Ciononostante, il gigante blu sta effettuando dei tagli: Una ventina di posti di lavoro verranno tagliati, i canali accorpati e altri eliminati dall'offerta. In un'intervista alla Basler Zeitung, il CEO di Bluewin Christoph Brand cita come motivo i "prezzi irrealisticamente bassi" dei servizi Internet, che presto non saranno più gratuiti.
Ma dove sta il problema? Nelle agenzie media o nei clienti pubblicitari? "Attualmente assistiamo a uno scetticismo nei confronti dei banner", afferma Heinz Bischof, amministratore delegato dell'agenzia media Media Planning. Andy Lehmann, amministratore delegato di Optimedia, fa un'analisi simile: "Internet come mezzo di comunicazione ha attualmente una cattiva reputazione". A quanto pare, questo è sufficiente a scoraggiare i clienti. Per Lehmann, non è la mancanza di performance dei portali a essere responsabile del crollo dei banner, ma la pubblicità negativa. Tuttavia, non si considera responsabile del cambiamento di tendenza. "Come agenzia media, il nostro compito non è quello di spingere un mezzo di comunicazione, ma di raggiungere gli obiettivi dei nostri clienti".
Aspettative inferiori di 17 milioni di franchi
Nel frattempo, Bluewin sta cercando di rendere il portale più attraente per i clienti pubblicitari e le agenzie di media attraverso nuove forme di pubblicità: pop-up, interstitials e micrositials sono destinati a consentire una pubblicità più grande e accattivante. Daniel Neukom, amministratore delegato dell'agenzia di media Internet Euromedia Schweiz AG, descrive questi eye-catcher come una preziosa aggiunta all'offerta, ma in definitiva come un controllo dei sintomi: "Un portale da solo non può comunque risolvere il problema. Ciò di cui abbiamo bisogno è un marketing generico".
Anche Christoph Morach, direttore generale per la Svizzera di Qualiclick, l'azienda che commercializza gli spazi pubblicitari di Bluewin, chiede questo tipo di formazione neutrale per migliorare la reputazione di Internet come mezzo di comunicazione nel settore pubblicitario. Qualiclick sta cercando di rendere appetibili le possibilità della pubblicità sul web alle agenzie pubblicitarie e dei media attraverso corsi di formazione. In definitiva, però, Morach vede tutto questo come una goccia nell'oceano. A suo avviso, un'associazione forte dovrebbe svolgere il lavoro di formazione.
Uno dei motivi per cui il gatto fa i capricci è probabilmente l'elevata aspettativa di crescita del volume pubblicitario su Internet. Dopo una spesa pubblicitaria di circa 32 milioni di franchi svizzeri su Internet nel 2000, l'industria si aspettava 57 milioni per il 2001, secondo Morach. Dopo i primi quattro mesi dell'anno, le aspettative sono scese a 40 milioni.
