Che cos'è in realtà ... Cross Device?
Nel marketing online, il termine cross-device si riferisce all'approccio pubblicitario mirato su diversi dispositivi digitali di uno specifico utente. Per l'invio di campagne cross-device, vengono determinati e identificati il computer desktop e il laptop, nonché lo smartphone e il tablet dell'utente. Esistono due approcci diversi e complementari per l'assegnazione:
L'approccio deterministico si basa sui dati di registrazione e su un cosiddetto identificatore unico. Ogni dispositivo ha un identificativo unico che consente di riconoscerlo esattamente. Con sistemi operativi come Android o Apple, utilizzati principalmente su smartphone e tablet, si tratta di un ID pubblicitario. Su notebook, tablet o computer desktop viene memorizzato un cookie tramite l'uso del browser, che serve come identificatore univoco. Questo identificativo unico viene riconosciuto su tutte le piattaforme digitali. Può trattarsi, ad esempio, di dati personali inseriti o assegnati dall'utente (indirizzo e-mail o numero di cliente), che vengono codificati tramite una terza parte in modo da omettere il riferimento personale diretto. Questo deve essere garantito anche per motivi di protezione dei dati.
Le piattaforme e le app online sono le più adatte per determinare gli identificatori univoci perché gli utenti le utilizzano con più dispositivi. Con il login personale di un utente, un editore può identificare i propri dispositivi e assegnarli a un utente specifico.
L'approccio probabilistico si basa sulle probabilità. Gli algoritmi riconoscono schemi che vengono continuamente ottimizzati e integrati tramite l'apprendimento automatico. Questi due approcci consentono di formare il cosiddetto Cross Device Graph e di determinare l'assegnazione dei dispositivi a un utente. Il Cross Device Graph combina tutti gli identificatori unici di un utente in un'unica identità. Può trattarsi di un computer desktop, di un tablet e di uno smartphone, tutti riconducibili a un unico utente. Invece di considerare ogni dispositivo singolarmente e assegnarlo a una persona, il Cross Device Graph unisce i dispositivi in un'unica persona. Poiché le capacità di enrollment non sono ubiquitarie, molte soluzioni cross device si basano sull'approccio probabilistico e sono integrate da dati deterministici. Questo verifica il grafico trasversale dei dispositivi e alimenta l'apprendimento automatico.
Il playout di una campagna cross-device consente agli inserzionisti di trasmettere messaggi diversi e specifici per ogni dispositivo al gruppo target desiderato, al momento giusto, nel posto giusto e nel contesto pertinente. Un'ampia protezione della frequenza consente di ottenere una frequenza di contatto ottimale. Frequency capping significa "limitazione della frequenza" e regola la frequenza di un'inserzione pubblicitaria per un dispositivo.
Termine spiegato da: Alexander Leutenegger, Senior Manager Business Development di Goldbach Digital Services.
