Quattro consigli per ottimizzare l'email marketing durante il Black Friday

Venerdì è il Black Friday e quindi un momento preliminare della stagione dello shopping natalizio, che è già in pieno svolgimento. Da una decina d'anni la tradizione americana sta acquisendo importanza in Germania ed è diventata indispensabile sia per i consumatori che per i rivenditori, anche nel settore online.

1. nessuna modifica all'infrastruttura prima dell'attività natalizia

Uno o due mesi prima dell'inizio della stagione dello shopping natalizio, dovreste evitare di apportare modifiche significative alla vostra infrastruttura tecnica. Perché se c'è una cosa che non volete durante il periodo più intenso dell'anno, sono i problemi tecnici che portano a una cattiva esperienza dei clienti.

2. mantenere elenchi di indirizzi

Gli indirizzi e-mail inattivi dovrebbero essere rimossi dalle mailing list il prima possibile, poiché l'invio di e-mail di marketing secondo il principio dell'annaffiatoio non solo ha un impatto negativo sull'immagine di un provider, ma può anche far finire le e-mail nella cartella spam dei clienti attivi.

3. mailing con misura e obiettivo

Il numero di e-mail di marketing che un cliente riceve non dovrebbe aumentare in modo significativo in occasione del Black Friday. Oltre al fatto che il cliente può sentirsi rapidamente infastidito, c'è anche il rischio che un algoritmo marchi le e-mail come spam.

4. nessuna confusione nell'oggetto

Ciò che promettete nell'oggetto di un'e-mail dovrebbe riflettersi nel suo contenuto. Offerte chiare e allettanti e un invito all'azione assicurano che i clienti clicchino sui link. Questo non solo è positivo in termini di tasso di conversione, ma è anche un indicatore per il provider di e-mail che il contenuto è affidabile e quindi le e-mail saranno inviate alla casella di posta abituale del destinatario.