Operatore di rete via cavo statunitense: pubblicità su misura per l'individuo

L'operatore statunitense di reti via cavo Cablevision sta lanciando il più grande progetto di sperimentazione finora realizzato per la pubblicità personalizzata nel settore televisivo. La pubblicità mirata, nata su Internet, verrà ora utilizzata per rivolgersi direttamente a gruppi di utenti specifici nel settore televisivo. Il servizio pubblicitario sarà sperimentato la prossima estate in circa 500.000 famiglie di New York e del New Jersey.
Mentre su Internet è possibile identificare i gruppi di utenti analizzando il loro comportamento online, ciò è impossibile con la comunicazione televisiva unidirezionale. Per questo motivo è necessario rendere disponibili i dati dei clienti forniti dal fornitore di servizi informativi Experian. Questi dati forniscono informazioni sul reddito, il sesso, l'origine etnica, lo stato civile o persino gli animali domestici delle persone interessate. Sebbene Cablevision prometta di mantenere la privacy dei suoi clienti, il progetto ha scatenato aspre proteste da parte dei protezionisti dei dati. La critica principale è che l'operatore via cavo fornisce informazioni inadeguate sul progetto e non è chiaro quali dati vengano raccolti.