Da giugno WS Kommunikation, con sede a Therwil, è l'agenzia partner della sezione svizzera del produttore di elettronica JVC. In una prima fase, WS Kommunikation sta ideando e realizzando tutti i progetti legati a Euro 2008 e lavorava già per JVC quando il marchio era ancora commercializzato in Svizzera dalla ex Spitzer Elektronik. La filiale svizzera di JVC è stata fondata l'anno scorso e, come scrive WS in un comunicato stampa, l'agenzia di comunicazione è ansiosa di continuare la sua collaborazione.

Marketing mobile Gli operatori di rete mobile hanno proclamato l'era del marketing mobile anni fa. Troppo presto. Oggi la tecnologia e i clienti sono pronti, dicono Kristin Bammel e Heinrich Holland, e quasi tutti abbiamo un telefono cellulare. I signori svizzeri possono essere raggiunti quasi sempre e quasi ovunque. Anche per la pubblicità. Ecco perché il mobile marketing è la grande tendenza... Non si tratta di una nuova previsione; molti operatori di rete mobile lo avevano già ipotizzato sei o sette anni fa. Da allora non è successo molto: qualche campagna SMS occasionale, niente di più. Ma ora le cose sono destinate a cambiare: Negli Stati Uniti, almeno secondo i ricercatori di mercato di Ovum, la spesa per la pubblicità mobile triplicherà quest'anno, raggiungendo quasi 150 milioni di dollari.Sempre e ovunque accessibileIl potenziale è enorme. Nel 2005, per la prima volta, in tutto il mondo sono state effettuate più chiamate da cellulare che da rete fissa. E la tendenza è in forte aumento. Tra le persone di età compresa tra i 14 e i 69 anni che interessano agli inserzionisti, tre su cinque non riescono più a immaginare la vita senza il proprio cellulare. I vantaggi della pubblicità in movimento sono evidenti: il (potenziale) cliente è facilmente localizzabile grazie al GPS, può essere raggiunto in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo, e il suo cellulare può essere personalizzato in modo semplice e sicuro con un numero di telefono e una carta SIM. Tutto questo è la base per raggiungere il cliente giusto al momento giusto e nel posto giusto.
Kristin Bammel e Heinrich Holland spiegano come funziona in "Mobile Marketing". Vi ricorda qualcosa? Il Prof. Dr. Heinrich Holland è titolare della cattedra di Marketing diretto e al dettaglio, Statistica e Informatica aziendale presso l'Università di Scienze Applicate di Magonza, insegna alla European Business School ed è vicedirettore dell'Accademia tedesca di marketing diretto. È considerato un esperto di DM. E poiché il mobile marketing è marketing diretto nella sua forma più pura, sa anche scrivere molto su questo argomento. Fortunatamente, lo fa in modo leggibile e di facile comprensione.
Dal campo, per il campoNelle prime 50 pagine circa, Bammel e Holland gettano le basi (tecniche) e definiscono il ruolo del mobile marketing nel marketing mix e ciò che determina il successo o il fallimento. Poi fanno sul serio: elencano tutti gli elementi e le forme di campagne di mobile marketing, dai semplici messaggi di testo alle campagne virali. I 48 esempi pratici che Bammel e Holland descrivono in dettaglio, compreso il successo della campagna - se questo è ufficialmente riconosciuto - sono entusiasmanti e istruttivi. Perché il successo può essere misurato con (almeno) un decimale.
Un esempio è la campagna "Fanta Bottle Mail", con la quale Coca-Cola ha pubblicizzato sette marchi contemporaneamente in TV, stampa e radio. Chiunque avesse inviato il codice riportato sul retro di una delle 160 milioni di etichette delle bottiglie come messaggio di testo al numero target, avrebbe potuto scegliere tra 150 offerte speciali per cellulari - loghi, suonerie, messaggi vocali, biglietti d'auguri MMS - come premio. Oltre 5,9 milioni di persone lo hanno fatto, con un tasso di risposta del 3,7%. Per inciso, l'agenzia 12snap di Monaco di Baviera ha vinto un Leone d'argento e uno di bronzo a Cannes per questa campagna di mobile marketing, all'epoca la più grande del suo genere al mondo, e Coca-Cola ha probabilmente acquisito molti nuovi clienti.
Il marketing 1:1 nella sua forma più puraBammel e Holland osano anche gettare uno sguardo al futuro. Se hanno ragione, presto saremo pubblicizzati in modo ancora più individuale, personale, colorato e commovente di prima. E prima o poi saremo noi stessi al centro di queste campagne. Grazie ai dispositivi mobili, che vengono costantemente sviluppati, e alle larghezze di banda in grado di trasferire sempre più dati, l'ultimo passo verso una vera comunicazione one-to-one non è più un grande passo.
Roger Hausmann
Marketing mobile
di Kristin Bammel e Heinrich Holland; Verlag Franz Vahlen, Monaco, 2006, 166 pagine, 78 franchi.