Tele 2 ammonita per pubblicità scorretta
Poiché l’azienda di telecomunicazioni e la società di marketing Sysmar hanno violato le norme in materia di marketing diretto, sono state ammonite dalla Commissione per la concorrenza leale. Le aziende avevano contattato clienti che si erano protetti dalla pubblicità tramite l’iscrizione con l’asterisco nell’elenco telefonico.
L'azienda di telecomunicazioni e la società di marketing Sysmar sono state ammonite dalla Fair Trading Commission per aver violato le norme sul marketing diretto. Le società avevano contattato clienti che si erano protetti dalla pubblicità con una voce stellare nell'elenco telefonico. Secondo il quotidiano Sonntagszeitung, Sysmar avrebbe voluto incolpare Tele 2. La Commissione per il commercio equo e solidale ha però preso in considerazione l'ipotesi di un'azione di marketing diretto. Tuttavia, la Commissione per la correttezza è stata di parere diverso: chiunque si occupi di telemarketing deve garantire che ciò avvenga in modo legittimo, anche se per conto di altri. La decisione è controversa perché, secondo le informazioni ottenute dalla Sonntagszeitung, le registrazioni dei dati sono ampiamente utilizzate nel settore, indipendentemente dal fatto che contengano o meno l'etichetta di pubblicità indesiderata. Le società di marketing ricevono questi dati dai loro clienti. È ormai chiaro che le società di marketing e i loro clienti devono agire, altrimenti la richiesta di divieto prima o poi tornerà a farsi sentire.
