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Orologi Swatch ha festeggiato il suo 25° compleanno a marzo. Rimane ai vertici grazie a una buona gestione del marchio.

 
Orologi Swatch ha festeggiato il suo 25° compleanno a marzo. Rimane ai vertici grazie a una buona gestione del marchio. 
 
È un successo da 25 anni: l'orologio Swatch. È rimasto ostinatamente in cima alle classifiche mondiali per 25 anni, nonostante la domanda di orologi di lusso e di prodotti economici provenienti dall'Estremo Oriente sia in costante aumento. Il motivo per cui l'iconico orologio svizzero continua a vendere così bene è facile da spiegare: Oltre a punti di forza come il design e le vendite, l'ammiraglia svizzera si basa su un marketing intelligente. Ancora oggi, il messaggio "Massima qualità al prezzo più basso, provocazione e divertimento nella vita" è al centro delle attività degli orologiai. Da quando il primo orologio Swatch è stato presentato a Zurigo nel marzo 1983. Naturalmente, il suo successo si spiega anche con il fatto che chiunque può permettersi questi orologi a prezzi accessibili. Ma l'orologio è anche sinonimo di un atteggiamento unico nei confronti della vita. Il marchio è sinonimo di giovinezza, innovazione, sportività e originalità. Grazie al suo chiaro posizionamento e al suo marketing, Swatchgroup ha venduto finora 300 milioni di orologi. E "Mr Swatch" Nicolas G. Hayek è convinto che Swatch continuerà a essere un bestseller: "I beni di consumo emozionali sostenuti da un marchio coerente con un messaggio chiaro ai consumatori rimarranno richiesti, indipendentemente dal segmento di mercato".
Sebbene il pezzo di plastica alla moda sia diventato un marchio di culto, l'orologio non fa più parte dei 20 marchi di potere in Svizzera, determinati annualmente dall'agenzia pubblicitaria Advico Young and Rubicam. Swatch era ancora al primo posto nel 1995 ed è rimasto nella top 20 senza interruzioni fino al 2007, un'impresa riuscita solo a marchi come Migros, Toblerone, Ovomaltine, Gruyère, Zweifel, Coca-Cola e Lego. Secondo l'ultimo studio sul marchio del giugno 2007, l'orologio ha perso profilo tra i consumatori più giovani. M-Budget ha fatto uscire Swatch dalla classifica. "Il marchio non ha più il carattere ribelle di un tempo; l'ex marchio di culto è ora solo mediocre", afferma Caspar Coppetti, autore dello studio. Tuttavia, nel rapporto "Most Trusted Brands 2007", il marchio svizzero esportatore di orologi è ancora il primo della classe nella categoria degli orologi.
Oltre all'orologio, anche la pubblicità ha sempre attirato l'attenzione. Invece di fare pubblicità con attori famosi come altri marchi o di mettere semplicemente in scena gli orologi in grande formato, Swatch cerca di convincere i potenziali consumatori con una pubblicità di lifestyle. Non convenzionale e con un linguaggio visivo stravagante. Katy Jolidon, addetta stampa di Swatch: "I nostri slogan pubblicitari sono sempre Trendy, Joy of Life, Positive Provocation". Per raggiungere il gruppo target dei giovani si utilizzano di solito i nuovi media. Jolidon: "Per raggiungere i giovani facciamo pubblicità soprattutto su Internet. Cerchiamo di posizionare il marchio Swatch nell'ambiente dell'arte, della moda e dello sport".
Questa strategia si esprime più chiaramente nel settore dello sport. Swatch utilizza ad esempio YouTube come canale pubblicitario. Il marchio di orologi mantiene un proprio canale sulla piattaforma video per documentare il suo coinvolgimento nel TTR World Snowboard Tour. Swatch è lo sponsor ufficiale della più importante competizione di snowboard al mondo, il Ticket To Ride (TTR) World Snowboard Tour.
Christian Lüscher

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