SLK rivede i principi a causa dell'influencer marketing
Poiché le attuali linee guida offrono delle scappatoie agli influencer, la Commissione per la concorrenza leale intende adeguare le norme stabilite.
A luglio, invece, la Commissione per l'equità ha approvato due denunce dell'Associazione per la tutela dei consumatori nelle prime sentenze sulla pubblicità degli influencer in Svizzera. Lo snowboarder Iouri Podladtchikov e la mountain biker Jolanda Neff sono stati accusati di pubblicità sleale e occulta sulla piattaforma Instagram.
Lo snowboarder Podladtchikov si è fatto fotografare all'ingresso di un negozio di abbigliamento. Il ciclista Neff ha distribuito un post di una società di carte di credito.
Il genere relativamente giovane degli influencer pubblicitari pone delle sfide alla Commission on Fair Trading. Che cosa si intende per pubblicità surrettizia non autorizzata, che cosa si dichiara correttamente, che cosa si intende per pubblicità a pagamento, che cosa si intende per post privati senza sfondo pubblicitario?
Come il SonntagsZeitung scrive nel suo numero attuale, la SLK sta passando all'azione e sta adattando i principi formulati in almeno un caso la prossima settimana. Finora questi principi erano stati concepiti soprattutto per i contenuti editoriali classici - stampa e televisione. Di conseguenza, l'SLK richiede una netta separazione tra informazione e pubblicità. In particolare, si parla di "separazione tra informazione editoriale e comunicazione commerciale".
Tali principi non sono molto utili per portare avanti i casi nella I social media per essere giudicati. In questo caso, gli influencer non creano alcun contenuto editoriale vero e proprio. La separazione formulata è definita in modo troppo restrittivo, afferma Thomas Meier, portavoce di SLK. SonntagsZeitung. Il termine "informazione editoriale" dovrebbe lasciare il posto a una formulazione più completa come "contenuto" o "contenuto".
"Non ci interessa quale sia il mezzo con cui viene pubblicato un contenuto o una comunicazione commerciale. Vogliamo semplicemente proteggere i consumatori dall'essere ingannati", afferma Meier.
L'obiettivo principale è quello di proteggere il pubblico più giovane. I social media sono tra le più importanti fonti di informazione per i giovani; le star di YouTube e Instagram sono modelli di riferimento e hanno un potere altrettanto grande. È qui che SLK vuole intervenire. Vuole anche creare consapevolezza della responsabilità degli influencer, afferma Meier.
