Sei consigli di speed dating per una buona comunicazione

1. rimanere sciolti

La risoluzione nella testa "devo raggiungere questo obiettivo" è più un blocco che un obiettivo motivante. Se non si tratta di trattative difficili, è meglio concentrarsi sul qui e ora. Se l'atteggiamento interiore è corretto, le conversazioni quotidiane funzionano più facilmente. Ma se pensiamo in modo negativo a una situazione o alla nostra controparte, la cosa viene recepita in questo modo. Se si vedono le cose in modo positivo e costruttivo, è possibile affrontarle in modo rilassato.

2. essere presente

Le cose di tutti i giorni rischiano di essere fatte "di sfuggita". La conversazione veloce è incentrata sul contenuto. Breve, concisa, chiara: così abbiamo imparato. Ma è la presenza degli interlocutori che determina l'intensità della comunicazione quotidiana. È così che le parole arrivano davvero e lasciano l'impatto desiderato.

3. rimanere aperti

I pregiudizi sono limitanti. Se incontriamo un interlocutore che ci ricorda visivamente qualcuno, la comunicazione ne viene inconsciamente influenzata in modo negativo o positivo. Ma il nostro interlocutore potrebbe non essere quello che ci aspettiamo. Prestiamo quindi attenzione alle differenze o cerchiamo cose nuove, interessanti, eccitanti.

4. interessarsi all'altra persona

Tanto banale quanto semplice eppure doppiamente difficile: l'ascolto è una disciplina suprema nella comunicazione! Perché quando due persone si parlano, non significa che stiano dialogando. Molto spesso si verificano i cosiddetti doppi monologhi: entrambi gli interlocutori raccontano a turno la loro storia. Ma se si ascolta bene, non è facile che ci si parli addosso.

5. sorridere ed essere cordiali

Senza un atteggiamento interiore e positivo, non abbiamo successo né a un appuntamento né nella vita di tutti i giorni. "Sarò felice di essere presente personalmente per te fino alle 16" è uguale in termini di contenuto, ma molto diverso da "Sarò via dalle 16". Questi piccoli dettagli possono fare una grande differenza, perché la vita è fatta fondamentalmente di tanti piccoli dettagli. Il comportamento positivo di una "persona amichevole" è rafforzato da lodi e attenzioni.

6. iniziare con una bella parola

Se iniziate con uno stato d'animo negativo, difficilmente otterrete una reazione positiva. Gli speed daters più esperti consigliano: "Iniziare con le lodi". Partiamo dal presupposto che a tutti piace sentire prima qualcosa di positivo, quindi creiamo questo microcosmo di aura costruttiva e iniziamo con una parola positiva nella vita di tutti i giorni. Lo sforzo supplementare di poche, ma soprattutto belle parole vale sempre la pena.* Stefan Häseli Ex cabarettista e ricercato infotainer, incoraggia ogni giorno le persone a sperimentare una comunicazione efficace e divertente. La sua pretesa è quella di intrattenere in modo intelligente come moderatore e oratore. Come coach e formatore sui temi della leadership, delle vendite e della comunicazione, ha accompagnato per molti anni i dirigenti di grandi unità organizzative. Grazie alla sua esperienza manageriale e alla sua formazione teatrale, collega entrambi i settori in modo molto efficace. www.atelier-ct.ch e www.stefanhaeseli.ch