Svizzera Turismo adatta la strategia di comunicazione
Il divieto di viaggio e la situazione straordinaria non fermano Svizzera Turismo – anzi. «Dream now – travel later» vuole trasmettere empatia, suscitare entusiasmo e fornire già ora spunti di ispirazione per il «dopo».
Con quasi 40 milioni di notti in hotel, il 2019 è stato un anno record per il turismo svizzero. Si prevedeva che questo avrebbe creato uno slancio per il 2020. Tuttavia, all'inizio di quest'anno si è verificato un colpo di fortuna: il virus Corona ha bloccato il turismo in tutto il mondo con una gravità imprevedibile. Svizzera Turismo ha dovuto sospendere anche tutte le attività di marketing proattivo.
Tuttavia, non comunicare non è un'opzione per l'organizzazione, che ha quindi sviluppato una strategia di comunicazione adatta alla situazione. L'attenzione si concentra sul messaggio "Sogna ora - viaggia dopo", con il quale Svizzera Turismo vuole dimostrare empatia. Il messaggio rappresenta anche la prima fase della campagna di recupero globale. La seconda fase della campagna (sensibilizzazione) aumenterà la consapevolezza di viaggiare di nuovo, mentre la terza (attivazione) dovrebbe innescare prenotazioni concrete. Tuttavia, la seconda e la terza fase saranno attivate solo quando le circostanze saranno favorevoli.
Il videoclip sarà pubblicato sui social media e come spot televisivo in prima serata. Inoltre, ci sarà un quiz settimanale su Instagram "Città-Montagna-River" e un numero speciale della rivista estiva "Sogna ora - viaggia dopo" come aiuto all'ispirazione.
