"Il tuo cuore batte per il mondo delle reclame?".

È stato scritto in una rivista di management: Le referenze lavorative vanno lette dal basso verso l'alto, perché i codici sono inseriti alla fine. In realtà i codici non esistono, perché sono cattivi, dicono all'unisono il politicamente corretto e il diritto del lavoro. Tuttavia, ci sono sicuramente molti codici all'estremità opposta del processo di assunzione, ovvero quando si pubblicizzano i posti di lavoro. È semplicemente incredibile la spudoratezza con cui anche le aziende più importanti - sia gli autopubblicitari che i consulenti di selezione del personale - pubblicizzano la loro mancanza di chiarezza di pensiero, il loro bisogno di dissimulazione e la loro mendacità interiore.
Esempi da "Alpha" del 23 agosto 2008 e tentativi adeguati di tradurre i codici in tedesco:

• Senior Project Manager Pharma: "Interagisci con lungimiranza e pragmatismo alle interfacce". (= "Nel caos quotidiano, ti muovi come capita o come preferisce il tuo capo").
• IT Interface Manager Securities and Trading: "Sei l'anello di congiunzione tra il responsabile del prodotto o del processo nell'area specialistica e la nostra organizzazione ICT interna. Siete responsabili della gestione di incidenti/problemi". (= "Abbiamo bisogno di qualcuno a cui dare la colpa se qualcosa va storto").
• Asset Manager Real Estate m/f: "Identifichi le opportunità e i rischi in modo olistico e proponi le misure necessarie per ottimizzare in modo sostenibile i rendimenti e le performance". (= "Sei un disgustoso contafagioli e fai salire gli affitti ovunque sia possibile per rendere i nostri azionisti ancora più ricchi").

Ma anche quando si tratta di posizioni dirigenziali nella pubblica amministrazione, c'è ancora molta esitazione:

• Capo dell'Ufficio cantonale per la cultura: "Insieme ai dirigenti specializzati, sviluppate concetti e prospettive per la politica culturale cantonale, attuate i relativi progetti in modo coerente e pragmatico e siete responsabili del coordinamento fluido e trasparente dei diversi aspetti delle singole istituzioni culturali dell'ufficio". (= "Lei è il domatore in una gabbia di predatori e deve tenere sotto controllo l'intera banda avida di direttori di musei, direttori d'orchestra, vincitori di premi d'arte e altri beneficiari di sovvenzioni, in modo che ci siano meno agguati politici possibili").

Ma spesso anche ciò che non viene detto è importante:

• Segretario generale 80 %-100 % dell'Amministrazione cantonale della giustizia: "Vi aspetta un ruolo vario e interessante, con ampie possibilità di sviluppo. Potrà seguire da vicino gli sviluppi della politica della giustizia nel Cantone di Berna".
  (= "... ma non avete nulla da dire al riguardo. C'è solo molto lavoro, ma non sappiamo ancora com'è nei dettagli; dopo tutto, è un lavoro nuovo").

Le parole d'ordine di alto livello prevalgono anche nelle affermazioni che precedono i rispettivi messaggi di ricerca:

• "Il vostro focus - il nostro obiettivo" (= "Neanche noi sappiamo esattamente cosa vogliamo dire, ma il focus è sempre positivo").
• "Cercasi navigatore" (= "... perché voliamo costantemente alla cieca").
• "L'affidabilità e l'assistenza hanno un futuro".
  (= "... abbiamo appena avuto il contrario". Una banca del Liechtenstein sta cercando un "Corporate Actions/Income Specialist", qualunque cosa sia).

E c'è un traffico costante di autoscontri sui luoghi comuni linguistici:

• "Vuoi sviluppare?"
• "Dai forma al futuro con noi!"
• "Ampliare le possibilità!"
• "Nel futuro - tu!"
• "Per nuove prospettive" (almeno cinque volte)
• "Dare forma alle cose che verranno"

Trovo davvero piacevole quando qualcuno (a ben vedere è un ...) tenta la via dell'emotività:

• "Il tuo cuore batte per il mondo delle reclame?".

Come tutti sappiamo, ogni cane ha un nome. Ma come si chiamano oggi i lavori...! I "Key account manager" sono ricercati a decine. Ma cosa significa?

• Consulente di marketing medio
• Responsabile senior del rollout
• Responsabile Insights sui consumatori
• Responsabile della consulenza sul posto di lavoro

Elogio del modesto annuncio in basso a destra a pagina 88.

• "Kinderkrippe Bergdietikon cerca un'educatrice per la prima infanzia (60-100%) a partire dal 1° settembre/1° ottobre 2008. (...) Asilo nido molto bello, buone opportunità di sviluppo, genitori gentili, buono stipendio". Tutto chiaro, tutto detto - e con un tono poco ingombrante e amichevole.

E a tutti gli altri artisti della formulazione, ai virtuosi della verbosità e agli affabulatori tra i copywriter pubblicitari, ricordiamo ancora una volta il buon vecchio Ludwig Wittgenstein: "Di ciò di cui non si può parlare, si dovrebbe tacere".