"Accendete il pulsante magico nelle vostre attività di marketing!".
Peter Philippe Weiss è intervenuto alla SuisseEMEX in qualità di relatore principale sul tema del futuro della comunicazione emotiva e mentale nel marketing e nel branding. Nell’intervista spiega perché il suono riveste un’importanza fondamentale nel marketing.

Peter Philippe Weiss, lei sostiene che il suono è completamente sottovalutato come dimensione di marketing. Perché?
Peter Philippe Weiss: Perché di solito il suono è inteso solo come musica o musica di sottofondo per video ed eventi. Ed è lì che viene principalmente utilizzato. Ma il suono è molto di più! È la chiave dei fattori decisivi per il successo del marketing. Le ricerche nel campo delle neuroscienze dimostrano quanto siano centrali le emozioni. O, come dice giustamente il dottor Häusler nel suo libro "Neuromarketing": Niente emozioni - niente soldi. C'è una dimensione che è "pura emozione", per così dire. E che si rivolge proprio a quelle aree del nostro centro di motivazione e piacere che rendono qualcosa "di valore" e degno di attenzione in primo luogo - e che quindi influenza la decisione di acquisto. Quale sarà?
Come descriverebbe la forza del suono in una parola?
Magia! Il suono rende magico qualcosa. Proprio come in un film: se si spegne il suono, la magia scompare immediatamente. Ora è possibile creare questa magia non solo in un film, ma anche per un sito web, un evento, una conferenza, una campagna pubblicitaria o addirittura un marchio. Il suono porta il messaggio, la storia più vicino alle persone - per essere precisi, i cinque centimetri decisivi - dalla superficie alle persone: nella testa, nel cuore - e in tutto il corpo, nello spirito - fa vibrare e risuonare tutto... Questo apre un modo completamente nuovo di pensare e utilizzare il suono nelle attività di marketing. Accendete il pulsante magico nelle vostre attività di marketing!
In concreto: come si fa a rendere magico il marketing?
Ad esempio su Internet: Qui si possono aprire possibilità completamente nuove con un nuovo modo di pensare: Con un pulsante "Play the Atmosphere" o "Play the Story", potete far attivare il suono all'utente e offrirgli una vera e propria colonna sonora del sito web. Oppure in occasione di eventi: qui è possibile creare nuove impressioni e uno spettacolo con installazioni sonore multicanale. State progettando un nuovo negozio di esperienze? Allora vi chiedo: avete ancora la musica che suona dal soffitto - dal 1970! - o state già lavorando con musica generativa/atmosfere sonore?
Le strategie di digital storytelling e social media sono sulla bocca di tutti. Potete offrire anche qui nuove soluzioni con il suono?
Di sicuro! Soprattutto nel campo della narrazione. Permettetemi una domanda: che cos'è la narrazione vera e originale? Dove è iniziata la narrazione? Alcune decine di migliaia di anni fa, quando le storie, i miti e le fiabe venivano raccontati dal fuoco. Non c'è niente di più magico, anzi di più avvincente, di una buona voce che racconta una buona storia! Questo è Suono! E con un buon podcast l'ascoltatore è al 100% con te! 100 per cento di attenzione, altamente emozionale, immaginativa. Quale altra piattaforma di marketing può offrire questa qualità?
Com'è il marchio? Si può anche attivare il suono?
Se si considerano i punti di contatto acustico tra un'azienda e i suoi clienti, si può immaginare il potenziale che può avere una messa in scena auditiva strategica di un marchio. Il suono aziendale diventa così la vera e propria colonna sonora dell'azienda. Ed è pratico. Le aziende producono sempre più video. Ma ora bisogna pensare a quale sia il suono giusto per ogni video. Con una libreria di suoni aziendali, avete a disposizione una cassetta degli attrezzi con suoni del marchio già pronti: intro/outro per i video, tracce musicali per telefono ed eventi, tracce di sottofondo per le voci fuori campo. Pronti all'uso! Ciò consente di risparmiare tempo e denaro. Ed è perfettamente personalizzato per il marchio.
Come può il pubblico avvicinarsi ulteriormente a questo tema?
Ho scritto il libro: "Quando il design lascia la materia - Sound. Il design delle emozioni, dell'immaginazione e della vivacità". Questo libro non è stato scritto per i professionisti del suono, ma per voi, professionisti della pubblicità e del marketing. Vi mostra come utilizzare il design mentale del futuro per il vostro marketing.
La persona: Peter Philippe Weiss è autore, compositore e inventore del suono aziendale. Lavora come artista, designer e relatore ed è docente ospite di varie università e istituti superiori (HSG St. Gallen, HTW Chur, FH Offenburg, ecc.), nonché membro della giuria del Red Dot Design Award. Corporate-sound.com
Intervista: Mike Fruet
