Cambiamento di carriera

Urs Benz, Stephan Brunner e Javier Gonzalez sono i titolari della BBG Werbung di Thalwil e sono sempre più spesso dei personaggi di spicco della provincia. Ma questo ha poco a che fare con il loro comune passato nell'industria del turismo.

Due sono una compagnia. Tre è una folla", disse una volta il comico Groucho Marx. Questa saggezza è diventata anche il titolo di una sitcom americana. Ma ciò che può essere giustificato in una relazione amorosa non è necessariamente vero nella vita professionale. Almeno BBG Werbung ha dimostrato il contrario dal 1999. Il trio composto da Urs Benz, Stephan Brunner e Javier Gonzalez trova una forma ideale per i tre creativi della loro agenzia di discutere tutti i piani, i problemi e i progetti non solo in coppia, ma in "folla". "Questo a volte può portare disaccordo sociale nella routine di lavoro quotidiana. Le decisioni devono essere discusse. Il che non è facile con tre cani alfa, ma è ancora più eccitante", affermano i tre titolari di BBG.
Corporate identity e design, pubblicità classica, marketing, pubbliche relazioni, soluzioni internet, presentazioni fieristiche ed eventi fanno di BBG un'agenzia full-service. Oltre ai tre soci, a Thalwil lavorano attualmente tre dipendenti. A questi si aggiungerà presto un programmatore web. "Finora abbiamo gestito il tutto esternamente. Ma siamo convinti che la nostra competenza online sia oggi una parte essenziale di un'agenzia classica, proprio come lo è stata finora la grafica", afferma Javier Gonzalez. Per quanto riguarda l'ampia rete di freelance, BBG afferma: "Non pretendiamo di essere in grado di fare tutto. Ma sappiamo chi può fare cosa meglio".
Anche se molti progetti vengono lanciati insieme, le aree di responsabilità sono chiaramente strutturate. Javier Gonzalez è il socio dirigente o MD. Urs Benz, in qualità di AD, porta avanti il visual design. Stephan Brunner, in qualità di CD, si occupa del coordinamento dei processi a più livelli ed è responsabile del New Business. "Ma tutti hanno sempre una visione d'insieme e si tengono in contatto con i clienti stessi", afferma il team ben coordinato e ironizza: "Poiché siamo nati tutti nello stesso anno, il 63, nessuno qui ha la pretesa di essere il più anziano a prendere il comando".
Un'altra cosa che i tre soci hanno in comune è il loro passato professionale nell'industria del turismo. "Una coincidenza che ci ha fatto incontrare. Oggi, però, questo settore non rappresenta più un rischio per BBG", afferma il "portavoce dell'azienda" Stephan Brunner. Il portafoglio e quindi anche le competenze si sono ampliate nelle direzioni più diverse con clienti come Meteo Svizzera, Swiss Caution, Gehörlosenbund, Olympus, Bernina, ZyXEL o Docu Media. Una competenza fondamentale si trova nel settore B2B. Per questo motivo l'azienda rimane aperta a progetti provenienti da un'ampia gamma di settori. "I meccanismi di marketing sono fondamentalmente simili per tutte le attività di comunicazione", afferma Javier Gonzalez.
L'attuale fondatore di BBG ha iniziato la sua attività professionale al banco di Traveller Reisen. Da lì, il viaggio è proseguito presso Jelmoli e TUI. Ma poiché Gonzalez si rese conto che la vendita di viaggi lo portava solo poco lontano, passò alla consulenza gestionale con Roland Bischofberger. Ha proseguito la sua formazione in psicologia dei test e ha conseguito una laurea in economia aziendale. Con questi diplomi e l'esperienza turistica nel bagaglio, si è aperta l'opportunità di creare un nuovo reparto marketing presso Travac Fernreisen. Gonzalez fu autorizzato a organizzare campagne promozionali con fondi provenienti da varie destinazioni, come gli Stati Uniti. A tal fine, ha anche lanciato nuove idee per il marketing commerciale intorno agli hotel, alle compagnie aeree e ad altri fornitori di servizi. "Progettavamo tutta la pubblicità internamente", dice Gonzalez, spiegando la fluidità del suo ingresso nel lavoro attuale. Prima, però, è stato nominato alla direzione di Imholz. Dopo l'acquisizione da parte di TUI, è diventato responsabile del marketing. Durante questo periodo ha collaborato con diverse agenzie pubblicitarie. Trovando ben presto i loro compiti più stimolanti dei suoi, si è infine chiesto: perché dobbiamo esternalizzare i lavori? Gonzalez ha ideato un'agenzia pubblicitaria interna con 15 persone. Quando TUI è stata riorganizzata durante la sua ulteriore espansione con Kuoni, l'idea è fallita. Gonzalez, tuttavia, non ha voluto rinunciare al suo sogno e ha osato fare il passo del lavoro autonomo nel 1999. All'inizio l'agenzia pubblicitaria si chiamava ancora Emch, Gonzalez & Partner. Urs Benz entrò come art director già nel primo anno.
Urs Benz ha iniziato con un apprendistato tecnico in una piccola tipografia. Come riproduttore, ha presto scoperto la sua predisposizione per il lavoro grafico. "Il mio capo all'epoca lo incoraggiava fortemente", ricorda. Così il talento creativo ha potuto passare all'allora Servizio Viaggi Studenti (SSR) come cambio di carriera. Lì ha potuto imparare molto da grafici molto esperti nel reparto pubblicità. "Tutto questo in un'epoca in cui non c'era ancora l'informatizzazione", sorride Benz. Ma quando questa tecnologia è diventata sempre più visibile, Benz è stato uno dei primi a cambiare la sua scrivania con un desktop. Ha anche seguito una formazione come disegnatore tecnico di colori. Dopo l'acquisizione della SSR da parte di STA Travel, Benz è riuscito ad aggiudicarsi un importante contratto per la pubblicità delle destinazioni per il nuovo marchio. Poiché non poteva svolgere il lavoro da solo, lo affidò a Gonzalez. È così che i due sono diventati soci.
Stephan Brunner, il terzo del trio, è entrato in azienda dopo cinque anni. Come si addice a un partner di BBG, anche lui ha iniziato a lavorare nel turismo come product manager presso Hotelplan. Ha poi lavorato per cinque anni nel marketing editoriale presso IVA e Senger Annoncen. Negli anni '90, l'economista aziendale ha poi avviato una propria attività come "agenzia pubblicitaria individuale". Il trasferimento in un nuovo ufficio nella Seestrasse di Thalwil ha riunito Brunner prima fisicamente, grazie allo stesso indirizzo, e presto anche organizzativamente con Gonzalez e Benz. Da allora, i pubblicitari viaggiano come un trio.
Per essere ulteriormente equipaggiata per il futuro, BBG Werbung si sta ritirando in questi giorni e si avvale di un consulente esterno. "Non si può dire ai clienti che si ha bisogno di una consulenza esterna e poi voler fare tutto da soli.
Grazie alla "posizione privilegiata e geniale" direttamente sul lago di Zurigo, un cambio di sede a Zurigo non sarà un problema nonostante la revisione della strategia. Dopo tutto, la creatività può fiorire anche nella regione "Zurich Park Side". Questa intuizione sembra doppiamente logica con tre creativi, nessuno dei quali è stato autorizzato o costretto a farsi le ossa in una grande agenzia. Tutti i membri di BBG hanno fatto carriera.
Andreas Panzeri
> Lavoro
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Urs Benz, Javier Gonzalez, Stephan Brunner (da sinistra).

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