Relazioni pubbliche: il mercato delle agenzie ha registrato una certa ripresa nel 2010
Il mercato delle agenzie di PR in Svizzera si è stabilizzato nel 2010. Dopo un calo del 9,2% dei ricavi da onorari nel 2009, l'indagine sul fatturato e le statistiche di mercato dell'Associazione delle agenzie di PR in Svizzera (BPRA) mostrano segni di ripresa.
Nell'esercizio 2010, le agenzie di pubbliche relazioni aderenti alla BPRA hanno generato un fatturato di 67,1 milioni di franchi svizzeri (anno precedente: 67,7 milioni). Mentre il fatturato è diminuito dello 0,9%, il numero di dipendenti delle agenzie riunite nell'associazione è aumentato del 2%, raggiungendo quota 309. Il settore è cautamente ottimista per l'esercizio in corso.
In tutte le categorie di fornitori ci sono stati vincitori e vinti in termini di fatturato. Secondo la BPRA, i fornitori che si sono specializzati in determinati settori o offerte tendono a resistere meglio. Le agenzie più piccole sono sotto pressione. Il mercato continua a essere guidato dalle due agenzie Farner Consulting e Burson-Marsteller (cfr. Panoramica dell'agenzia). La nuova fondazione dell'agenzia YJOO e il riposizionamento di Grayling (ex Trimedia) hanno cambiato il posizionamento delle agenzie successive. Con Freicom, YJOO, Grayling, Communicators e Furrer Hugi & Partner, si è formato un nuovo settore di agenzie più grandi.
Le tendenze del mercato mostrano un aumento della domanda di servizi completi, continua l'associazione. Il business dei progetti continua ad aumentare e il comportamento della domanda rimane volatile. C'è una domanda crescente soprattutto nell'area della comunicazione digitale, nella gestione classica della reputazione e nella gestione delle esigenze di trasparenza pubblica e degli stakeholder più attivi. Sebbene ci siano più contatti internazionali da parte dei clienti, l'attività di PR delle agenzie locali rimane prevalentemente legata al mercato svizzero.
