Migros è il marchio più forte in Svizzera
Lo studio sui marchi più completo della Svizzera, il Brand Asset Valuator, interroga i consumatori svizzeri sulla loro percezione dei marchi. Il marchio più forte della Svizzera nel 2013 è Migros, seguito da Toblerone e Google.
Oltre a una comprensione contemporanea della comunicazione del marchio, il successo di Migros va di pari passo con il cambiamento dei valori dei consumatori svizzeri verso un maggiore idealismo. Secondo il sondaggio, invece, lo status e il materialismo stanno perdendo importanza. Con la Scuola Club, il Percento culturale e i parchi naturali, Migros si assume una responsabilità nei confronti della società e con il lancio della Generazione M dimostra che intende farlo anche in futuro. In questo modo Migros colma il divario tra idealismo e azione concreta, riuscendovi con successo.
All'interno della top 20, i marchi di origine digitale stanno scuotendo l'establishment; oltre a Google, Wikipedia e Microsoft Office sono ora tra i marchi più forti in Svizzera. Youtube entra addirittura nella top 10 dei consumatori più giovani.
Nel complesso, la top 20 continua a essere dominata da marchi svizzeri tradizionali e di qualità come Lindt, Rivella e Zweifel, che sono rappresentati da un totale di 14 marchi. Con la Posta e le FFS, due istituzioni pubbliche sono presenti nella top 20 di quest'anno, la prima di nuovo, la seconda per la prima volta. Tra gli abbandoni di spicco del 2013 figurano Nivea, Cailler e Ricola.
Cambiamento di valori: gli svizzeri diventano più idealisti
Il Brand Asset Valuator non solo valuta i marchi, ma determina anche gli atteggiamenti di valore dei consumatori. Ne risultano sette segmenti psicografici di consumatori. Secondo l'indagine, quest'anno i riformatori hanno guadagnato molto. Per loro, lo sviluppo personale e la consapevolezza sociale sono in primo piano. I riformatori preferiscono marchi di qualità che rappresentano valori e filosofie. L'idealismo sta quindi acquistando importanza.
Lo dimostra anche il fatto che affermazioni come "Il denaro è la migliore misura del successo" o "Ammiro le persone che possono permettersi auto e case costose" perdono nettamente consensi rispetto al 2011, mentre affermazioni come "Pago regolarmente di più per prodotti ecologici" o "Evito i marchi con bassi valori morali ed etici" ricevono consensi significativamente più alti. L'aumento dei riformisti va a scapito degli aspiranti materialisti. Lo status sta perdendo importanza in Svizzera.
Questo è dimostrato dai risultati del Valutatori del patrimonio del marchio di Y&R Group Svizzera. Dal 1995, 1.500 consumatori sono stati intervistati ogni due anni sulla loro percezione di oltre 1.100 marchi in base alle dimensioni del marchio.
