Manager con grinta

Nel 2008, Draftfcb/Lowe Group non era una delle agenzie creative più importanti. La fusione tra Draftfcb e Lowe non era avvenuta da molto tempo e l'agenzia era in fase di transizione. Due culture aziendali dovevano ritrovarsi, tutto era messo alla prova. Era proprio il momento giusto per Cornelia Harder per entrare in Draftfcb. "Per me è stata una bella sfida guidare l'agenzia in una nuova era". La manager è sempre attratta dai luoghi in cui può fare la differenza. Questo era già il caso all'inizio della sua carriera, quando era responsabile della comunicazione di marketing presso l'organizzazione ombrello dei produttori di latte svizzeri SMP e ha lanciato il successo della pubblicità Lovely sulle mucche da latte insieme ad Advico. Un periodo estremamente piacevole, come dice Harder guardando indietro. "Avevo molta libertà d'azione e potevo sviluppare e sostenere nuovi concetti e campagne.

Per un motivo simile, nel 2005 è passata da Publicis a Publigroupe per gestire le attività di Publicitas Mittelland. La prospettiva di un processo di cambiamento che l'attendeva nella filiale di Publigroupe ha attirato la manager verso il settore del marketing. All'epoca, Publicitas aveva appena rilevato la gestione della pubblicità per le testate del gruppo AZ media e l'organizzazione di vendita di AZ era stata successivamente integrata nella filiale Publicitas. I venditori che in precedenza si erano combattuti sul mercato si ritrovarono improvvisamente nello stesso ufficio. Si trattava di un compito gestionale impegnativo che doveva essere risolto rapidamente e con la necessaria sensibilità. Una sfida che le piace. Harder è ambiziosa, determinata e dinamica.
 
Il mio motto è "più grinta"", dice, "nel nostro settore bisogna essere in grado di pensare e agire in modo flessibile". Il fatto che la manager sia attualmente costretta a cambiare marcia a causa di un'operazione al tendine d'Achille sta mettendo a dura prova la sua pazienza. Con lo stivale, una specie di scarpone da snowboard gigante che le fissa il piede come un'ingessatura, tutto va un po' più lentamente. Al momento sono in modalità "slow"", dice Harder. Le manca l'equilibrio sportivo del suo lavoro. A lei, che ama giocare a tennis e sfrecciare sugli sci in inverno, manca l'equilibrio sportivo del suo lavoro. Tuttavia, non le viene in mente di lamentarsi. Riesce a sopportare senza problemi di essere costretta a usare le stampelle per qualche settimana. "Per il resto, ho una buona costituzione e non mi ammalo mai.

L'ex pallavolista sa come lasciarsi alle spalle le sconfitte, rialzarsi e motivare la squadra a dare il meglio di sé. Questa esperienza le è utile nella vita professionale di tutti i giorni. Quando le cose vanno male, dimostra perseveranza. Se qualcosa non va per il verso giusto la prima volta, si impegna con rinnovato vigore. Dopo una battuta d'arresto, affronta un lancio con rinnovata motivazione.

"Cornelia è molto ambiziosa", afferma il direttore creativo esecutivo Dennis Lück, "ma non in modo rigido. Si impegna nel lavoro creativo con gioia e positività". Con il suo spirito, la direttrice dell'agenzia trascina il suo team. "Cornelia sa come motivare gli altri", afferma Lück. Nelle fasi calde, Harder si assicura che tutti vadano nella stessa direzione. In cambio, più tardi festeggiano insieme e si sfogano. Proprio di recente, durante un fine settimana a Engelberg.

Un buon legame con la creazione

Harder non pensa molto alle gerarchie tradizionali. Fa parte del team, sia che si tratti di pitch come coach e di contributi strategici, sia che si tratti di presentazioni ai clienti. Fedele al suo motto "One team one spirit". Diamoci dentro! Nelle conversazioni con lei si insinuano sempre parole inglesi. Oltre ai termini manageriali, la Harder, che in passato ha guidato Publicis Lausanne come CEO, ama anche intrecciare termini francesi. La Harder è riuscita a risollevare la Draftfcb dal punto di vista finanziario. Ha risanato e reso redditizia l'azienda. Anche dal punto di vista creativo, l'agenzia è in prima linea. Nella classifica dei creativi, Draftfcb è salita dal 15° al 7° posto, e nell'ADC occupa il 6° posto.
 
Harder deve ringraziare l'ECD Dennis Lück, arrivato a Wallisellen da Scholz & Friends nell'ottobre 2011. "Da quando Dennis è con noi, le cose sono aumentate dal punto di vista creativo. L'amministratore delegato mantiene uno stretto rapporto di collaborazione con lui. "Siamo preziosi sparring partner l'uno dell'altro. Poiché la nostra attività si basa su idee creative, il lavoro di squadra è fondamentale. E non solo a livello dirigenziale, ma in tutta l'agenzia".

La manager ha scelto con cura il suo partner creativo. "L'ho messo alla prova", dice Harder ridendo. Prima di iniziare a lavorare in agenzia, Lück ha dovuto dimostrare di cosa era capace. Come in una gara tra clienti, ha dovuto sviluppare concetti e claim sulla base di un brief definito. Harder voleva assicurarsi che il nuovo ECD fosse concettualmente forte e creativamente innovativo, ma anche che si inserisse nel team con il suo approccio umano. Funziona: "Come duo, nel frattempo ci siamo guadagnati una reputazione creativa all'interno della rete mondiale e attualmente veniamo premiati con progetti internazionali", afferma Harder.

Soprattutto, Harder e Lück sono uniti dalla pretesa di ottenere di più da un briefing. "Questo è il nostro credo". Quando BMW ha chiesto una cartolina di Natale per la DIN A5, l'agenzia l'ha trasformata in un successo virale: la cartolina di Natale più veloce dipinta sul sedile del passeggero di una BMW M5 che sfrecciava su una pista da corsa. Un anno dopo è stata la volta della canzone di Natale più veloce, con un gruppo a cappella che, a quanto pare, ha avuto difficoltà a raggiungere la nota giusta durante la corsa. Draftfcb ha anche realizzato in modo creativo il briefing del Teatro Rigiblick per una relazione annuale. Il bilancio è stato riscritto e messo in scena come una pièce teatrale, mentre la relazione annuale è stata distribuita alla fine nel formato di un libretto Reclam. Il fatto che le cose stiano andando avanti in modo creativo alla Draftfcb viene registrato nel settore. Per la relazione annuale del Teatro Rigiblick è stato assegnato un Leone di Cannes d'argento e dall'Art Directors Club un cubo d'oro e due volte di bronzo.

Draftfcb ha portato a casa un Leone di bronzo da Cannes per la canzone natalizia più veloce. Un'espressione della maggiore visibilità è, non da ultimo, la nomina di Harder a Pubblicitario dell'anno. Per il responsabile dell'agenzia, una sorpresa e un onore. "La nomina è un riconoscimento del mio lavoro costantemente valido nella pubblicità svizzera. Essere in prima linea per così tanto tempo - in un settore frenetico come quello della pubblicità, dove ciò che conta di più è essere giovani e di successo - non è qualcosa che si può dare per scontato". Dopo molti anni nel settore, Harder sa come funzionano le cose. Tuttavia, non si annoia mai. La routine è inesistente nel suo lavoro. E questo le piace. D'altro canto, critica il fatto che la volatilità sia generalmente aumentata nel settore a causa della forte pressione sui prezzi: "Vorrei che le idee e la proprietà intellettuale tornassero a essere valorizzate. Il fatto che la pressione sui margini venga trasferita ai fornitori non è insolito, afferma l'esperta. "Ma quello che non ci piace è che siamo messi nello stesso cassetto dei fornitori di un produttore di viti.

L'acquisto di idee creative viene equiparato a quello di due tonnellate di carta. È assurdo. Il pensiero creativo che porta valore aggiunto al cliente deve essere ricompensato in modo equo. In realtà, le agenzie dovrebbero semplicemente rifiutare i progetti che non sono adeguatamente ricompensati", afferma Harder. In qualità di amministratore delegato, tuttavia, sa fin troppo bene che questa risoluzione è più facile a dirsi che a farsi. La concorrenza nazionale e internazionale non dorme mai. E gli stipendi vogliono essere pagati alla fine del mese. Harder ha fissato gli obiettivi per Draftfcb: "Vogliamo stare al passo con le migliori agenzie creative". In quanto agenzia che si è distinta per l'eccellente pubblicità di automobili, Draftfcb si raccomanda per ulteriori incarichi in questo settore. "Siamo pronti per nuovi clienti del settore automobilistico", afferma Harder. È previsto anche un cambio di sede. Quando l'anno prossimo scadrà il contratto d'affitto, l'agenzia vuole assolutamente trasferirsi nel centro città. Personalmente, la sua guarigione ha la priorità al momento. In estate, la Harder intende partecipare nuovamente a una o due partite di tennis. Subito dopo, sarà operata all'altro tendine d'Achille. Giusto in tempo per essere pronta per la stagione sciistica. Isabel Imper

In breve
Cornelia Harder è alla guida dell'attività del Gruppo Draftfcb/Lowe dal giugno 2008. Nel corso della sua carriera, la manager pubblicitaria ha lavorato sia per i clienti che per le agenzie. Presso l'associazione dei produttori svizzeri di latte (SMP), è stata responsabile della comunicazione di marketing e si ritiene che abbia contribuito alla nascita di Lovely, la mucca da latte promozionale. Nel 1995, Harder ha superato il confine di Rösti e si è occupata di clienti nazionali come Nestlé, L'Oréal e Swiss Lotto presso Publicis a Losanna. Dopo sei anni, è stata nominata direttore generale di Publicis Zurigo. Durante questo periodo, Harder è stata anche attiva nelle associazioni di settore BSW Leading Swiss Agencies come presidente e membro del consiglio di amministrazione, nonché nel consiglio di amministrazione di SW Schweizer Werbung.