Guide nella marea di informazioni
Le forme tradizionali di comunicazione con i clienti funzionano sempre meno. Anche approcci innovativi come il content marketing stanno rapidamente raggiungendo i loro limiti, poiché l'offerta di contenuti è in costante aumento mentre la ricettività dei gruppi target a cui si rivolge rimane la stessa. Le bolle di filtraggio sulle piattaforme e sui social network aggravano ulteriormente il problema. Il libro di Kerstin Hoffmann si propone di mostrare una via d'uscita da questa situazione. Il suo suggerimento, non nuovo, è quello di trasformare i dipendenti in ambasciatori del marchio dell'azienda. Come marchi personali indipendenti, dovrebbero attirare i propri follower e diventare opinion leader nelle loro comunità. L'autrice utilizza l'immagine del pilota in mezzo a una marea di informazioni. Spiega il suo concetto con dettagli a volte un po' noiosi. Ciò che colpisce è che la privacy e la codeterminazione dei dipendenti sono temi particolarmente importanti in Germania. Purtroppo, l'autrice si limita a sottolineare il loro potenziale di conflitto senza approfondire. getAbstract consiglia questo libro, comunque stimolante, a tutti gli strateghi digitali e ai professionisti della comunicazione, in particolare agli amministratori delegati e ai responsabili marketing delle PMI.Valutazione getAbstract: 6Implicabilità: 7Livello di innovazione: 7Stile: 5
Editore: Haufe VerlagAnno di pubblicazione: 2017Pagine: 224ISBN: 9783648087817
