I clienti locali di BZ sono arrabbiati

Giornali: La nuova tariffa urbana della «Berner Zeitung», e in particolare la (mancata) comunicazione al riguardo, sta suscitando nuove polemiche.

Giornali La nuova tariffa urbana della Berner Zeitung, e in particolare la sua (non) comunicazione, sta causando nuovi fastidi: secondo il piano tariffario della Berner Zeitung (BZ), il giornale continua a offrire una tariffa urbana per i clienti locali. Tuttavia, a differenza delle altre tariffe frazionate del BZ, che sono aumentate tra l'uno e il tre per cento rispetto al 2003, la tariffa urbana è diventata più cara di ben il 31 per cento. Il motivo è semplice: come per l'edizione totale BZ, dall'inizio di gennaio anche qui è stato aggiunto il servizio aggiuntivo fornito dal governo federale, che però non è menzionato da nessuna parte nella tariffa breve. Non ci sono nemmeno informazioni sulle prestazioni (tiratura). Non c'è da stupirsi che i clienti della pubblicità non solo nazionale, ma anche locale siano stupiti e arrabbiati. Lo conferma Walter Althaus, direttore di Publicitas Bern, che distingue tre reazioni in questo contesto: "Chi ha prenotato in precedenza sia il BZ che il Bund è contento dello sconto. Chi ha prenotato solo il BZ sarà deluso. E per i clienti che hanno pubblicizzato solo il Bund è davvero un peccato, perché per loro la combinazione è molto più costosa". Questi ultimi tendono a cercare alternative, mentre i primi prenotatori solo di BZ tendono a inserire inserzioni più piccole o meno frequentemente.
Anche Jürg Siegrist, direttore dell'Associazione Svizzera della Pubblicità (SWA), si è detto infastidito dalla mancanza di informazioni sulla tariffa comunale. Ha appreso della sua esistenza solo poco prima di Natale e in modo incompleto. Migros Aare, che può utilizzare la tariffa in singoli casi, come l'apertura di una filiale a Berna, non ne era a conoscenza nemmeno questa settimana. Questa politica di (dis)informazione sembra avere un sistema. Da novembre, il responsabile della pubblicità del BZ, Michael Seiler, ha lasciato senza risposta diverse richieste di informazioni della Werbewoche sulla tariffa urbana.
Publicitas, invece, fornisce informazioni offensive: secondo Althaus, la nuova suddivisione di BZ città è costituita dall'intera tiratura del Bund (66.242 copie) e dalle 8.6429 copie dell'edizione cittadina di BZ.
Markus Knöpfli

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