Lettera al direttore: Ai nostri clienti non è mai servito a nulla

 
Lettera al direttore Risposta alla lettera al direttore di Walter Merz, Werbewoche 41/07 del 15 novembre.  
Cara BSW, capisco che la tua reazione all'uscita di TBWA\ dalla BSW e alla schiettezza del ragionamento sia un po' scontenta. Ma non siamo più sulla stessa barca. E abbiamo anche stabilito un nuovo corso. Ci vorrà qualche giorno e poi ci ameremo di nuovo a distanza. Tuttavia, non voglio lasciare senza commento uno dei tanti piccoli colpi di scena, perché non riguarda solo TBWA:
La classifica: ho citato l'unica posizione valida per TBWA\ al momento dell'intervista. Non mi sarei mai aspettato che la BSW avesse intenzione di pubblicare una classifica così incompleta (oltre un terzo delle agenzie non ha partecipato, compresi i due network più grandi). Tra l'altro, è stata una pura coincidenza che sia apparsa nello stesso numero di Werbewoche. Pubblicare un elenco incompleto di 36 agenzie, con dati parzialmente consolidati e in alcuni casi (che io sappia) massicciamente manipolati, non può essere in linea con la pretesa delle Leading Agencies. Le dimensioni da sole non sono significative e non ci dicono nulla sulle reali risorse di un'azienda. La classifica ha sempre avuto un solo scopo per il BSW: le agenzie dovrebbero aumentare il più possibile i loro ricavi in modo che il BSW possa richiedere contributi più elevati, basati sui ricavi. Ecco perché avete insistito ostinatamente affinché partecipasse il maggior numero possibile di agenzie. Il fatto che 22 agenzie del BSW (comprese quelle non interessate dalla Sarbanes-Oxley) non abbiano fornito i loro dati potrebbe anche significare che hanno generato un fatturato molto più elevato ma non vogliono pagare più contributi. Probabilmente non lo sapremo mai, perché la TBWA\ non sarà più in concorrenza con le agenzie BSW. Perché non ha mai portato vantaggi ai nostri clienti.
Andy Hostettler, CEO, TBWA Svizzera