I giovani vogliono svolgere un ruolo attivo

Sapevate che il 73% dei giovani ha già pensato di cancellarsi da Facebook, ma che il portale è ancora il più visitato, seguito da vicino da Google e YouTube? O che Hotmail è ancora il quinto provider di posta elettronica più popolare? Se siete a conoscenza di questi fatti, farete parte della minoranza di esperti dell'ambiente del marketing e della pubblicità di Boost che conoscono bene il comportamento mediatico dei giovani gruppi target. Un'applicazione a quiz ha messo alla prova le conoscenze di marketing dei giovani in diretta. La valutazione ha mostrato che la maggior parte delle domande ha ricevuto risposte errate. Tuttavia, Fabio Emch, cofondatore di Boost e managing partner di Jim & Jim, agenzia specializzata in marketing per giovani e studenti, ha notato un bisogno sempre crescente di conoscenze specialistiche sui gruppi target giovani. Boost soddisfa questa esigenza, con un mix vincente di statistiche e approfondimenti pratici.

Secondo un recente studio sui giovani condotto da Jim & Jim in collaborazione con Demoscope e presentato a Boost, la pubblicità tradizionale è percepita positivamente dai giovani. Il Marketing Forum di quest'anno, invece, è stato dominato dai media online. Per Fabio Emch è chiaro che c'è un grande potenziale di miglioramento in questo settore. Guardando indietro, ritiene che il messaggio principale dell'evento sia che i giovani utenti vogliono essere ancora più attivi online. Questa tendenza comporta il rischio di una perdita di controllo per le aziende, ma a lungo termine sarà impossibile evitarla, prevede Emch. Le presentazioni hanno fornito un'ampia gamma di spunti su come trarre vantaggio dal potere delle masse nei social network.

Contenuti nelle mani degli utenti

Dal 2005, Reddit.com offre ai suoi utenti opportunità quasi illimitate di co-creazione. Essi possono scrivere i propri contenuti sulla piattaforma e creare a piacimento i cosiddetti subreddit per nuovi argomenti. Il direttore generale Erik Martin ha presentato questo aggregatore di notizie sociali che, con un numero di visitatori di oltre 100 milioni al mese, dimostra il clamoroso successo del concetto. Lo stesso Martin a volte non capisce cosa renda attraenti le sue community: subreddit bizzarri come "Immagini di Ian che dorme" - dove uno studente pubblica regolarmente foto del suo coinquilino Ian che dorme - o un subreddit con immagini prima e dopo la pulizia di facciate ad alta pressione. Gli utenti inventano ciò che li interessa e il contenuto si diffonde automaticamente se piace ad altri.

La presentazione di Torsten Rehder ha mostrato che questa tendenza si sta facendo strada anche nello storytelling dei marchi: in un mondo "post-digitale", la pubblicità è sempre più nelle mani dell'utente. "Interattiva, contestuale e transmediale" è la pubblicità del futuro, secondo il Trend Supervisor di Trendone. Stefan Häckel, CEO di Vice in lingua tedesca, ha presentato un esempio di successo di tale campagna. La società di media, che si concentra sulla cultura giovanile globale, ha sostenuto la produzione di video in cui viaggiatori e membri dell'equipaggio raccontano le loro esperienze di viaggio personali per una campagna incentrata sui giovani di Lufthansa nel 2013. Vice ha anche tenuto conto da tempo, per la propria rivista online, del fatto che il 30% dei giovani non trova attraenti gli articoli di solo testo.

Una stupida tuta da jogging conquista Facebook

Thomas M. Adams, CEO e cofondatore di Onepiece, ha parlato al Boost degli "incredibili risultati ottenuti utilizzando in modo creativo una piattaforma agli inizi". L'azienda norvegese Onepiece produce tute da jogging monopezzo con cappuccio, dall'aspetto un po' sciocco e deliberatamente progettate per essere troppo larghe per fare esercizio. Il prodotto ha scatenato un grande clamore nel paese di Adam: In 24 mesi, Onepiece ha conquistato il 2% dei consumatori norvegesi. Adams attribuisce questo sorprendente successo al fatto che nel 2009 il team di tre fondatori ha sperimentato sulla piattaforma Facebook, allora ancora giovane, campagne in grado di mobilitare la loro cerchia di amici. Ad esempio, sono state efficaci le innumerevoli foto profilo in cui i fan si mostravano con il cappuccio del costume intero tirato su davanti al viso. In una fase successiva, la collaborazione con i giovani ambasciatori ha dato un contributo decisivo alla distribuzione digitale. Secondo l'azienda, Onepiece non ha mai pagato non solo i propri amici ma anche star come Justin Bieber o Mario Balotelli per pubblicizzare il Onepiece. Il prodotto si adatta semplicemente allo stile di vita delle giovani star, spiega Adams. Crea un piacevole equilibrio rispetto al circo della moda. Onepiece coltiva ancora oggi un approccio aperto e rilassato nei confronti dei giovani social network. Ad esempio, gli uffici dell'azienda hanno una propria sala Snapchat. L'applicazione può essere utilizzata per rendere disponibili le immagini per un periodo prestabilito che va dai 5 ai 60 secondi. I dipendenti di Onepiece la sperimentano quando ne hanno voglia.

Facebook, il principale sito web per i giovani, sarà presto sostituito da altri network? Secondo i risultati dello studio sui giovani di Jim & Jim citato all'inizio, una buona parte dei giovani sta almeno pensando di abbandonare la piattaforma. I giovani pensano che Facebook sia fuori gioco, come dimostrano i sondaggi di piazza mostrati tra le presentazioni sul palco di Boost. In realtà, però, Facebook ha ancora un alto numero di utenti. E secondo il co-fondatore di Boost, Emch, il social network non scomparirà presto dalla scena.

Simone Isliker