Più il vostro umore è buono, più siete ricettivi ai messaggi pubblicitari.
Gli inserzionisti che con la loro pubblicità raggiungono utenti di buon umore hanno possibilità di successo nettamente maggiori: lo dimostra l'ultimo studio di Yahoo intitolato «Receptivity of Emotions».
Secondo lo studio, i tedeschi hanno il 21% di probabilità in più di cliccare sui video nativi se sono di umore positivo. Il motivo è che le emozioni hanno un'influenza significativa sulla ricettività delle persone alle diverse forme di pubblicità.
Le emozioni sono spesso responsabili delle azioni delle persone: anche l'umore dei tedeschi gioca un ruolo chiave nel successo della pubblicità. Lo dimostra un nuovo studio di Yahoo: Anche negli Stati Uniti e nel Regno Unito, la pubblicità digitale è in media più efficace del 40% quando riflette l'umore positivo dell'utente.
Il content marketing e i video nativi funzionano meglio
Quando l'umore è positivo, gli utenti tedeschi prediligono i formati pubblicitari content marketing e video nativi. Il tasso di clic è aumentato del 21% in ogni caso. Nonostante l'umore positivo, il marketing diretto ha avuto meno successo, con un tasso del 4%. I partecipanti degli Stati Uniti, del Regno Unito e del Canada sono stati diversi: quasi la metà dei britannici è particolarmente ricettiva nei confronti del marketing diretto (47%) quando è aperta ad esso. Sia gli americani che i canadesi tendono a preferire gli annunci nativi perfettamente integrati se corrispondono allo stato d'animo dell'utente. I video nativi sono particolarmente apprezzati: Il tasso di clic per questa forma di pubblicità è del 30% più alto tra le persone motivate rispetto a quelle meno motivate.
Gli utenti tedeschi sono ottimisti
Se gli utenti sono più ricettivi alla pubblicità quando sono di umore positivo, resta da chiedersi quanto spesso e quando questo si applichi a loro per riprodurre i formati nel modo più efficace possibile. Lo studio giunge alla conclusione che lo stato d'animo "da ottimista a euforico" domina il barometro dell'umore degli utenti nel corso della giornata. Quasi la metà dei tedeschi intervistati (48%) è prevalentemente ottimista mentre utilizza lo smartphone. Questa cifra è addirittura superiore alla media rispetto ai partecipanti di altri Paesi. Oltre a "ottimista", gli intervistati hanno potuto scegliere molte altre emozioni come "calmo", "irrequieto" e "depresso".
Per quanto riguarda l'orario, l'umore degli utenti tedeschi è migliore tra le 11.00 e le 17.00. È il momento in cui sono pieni di energia, organizzano la loro giornata o cercano l'ispirazione, e sono più propensi a farsi guidare dalla pubblicità. Ciò non significa che la pubblicità manchi il suo obiettivo in altri stati d'animo. Tuttavia, gli stati d'animo meno ottimistici rappresentano una sfida molto più grande per i pubblicitari.
"Da tempo sospettiamo che gli utenti di umore positivo siano più ricettivi alla pubblicità. Ma lo studio è stato il primo a dimostrare in che misura le emozioni influenzano effettivamente il successo di una campagna", afferma Eva Herzog, responsabile della ricerca di Yahoo Germania. "Gli inserzionisti dovrebbero quindi utilizzare queste conoscenze in futuro per interpretare la loro pubblicità in modo più preciso".
Lo studio riassume 18.000 punti di contatto con l'umore e molte risposte
Lo studio "Receptivity of Emotions" è stato condotto in Germania, Regno Unito, Canada e Stati Uniti e comprende diverse fasi di indagine: 600 utenti di età compresa tra i 16 e i 54 anni negli Stati Uniti e nel Regno Unito hanno utilizzato per una settimana un'applicazione sviluppata appositamente per lo studio. Ogni volta che usavano lo smartphone, l'applicazione chiedeva loro, tra le altre cose, il motivo dell'uso, il contenuto utilizzato e il loro stato d'animo. L'Università di Yale ha sviluppato il metodo di misurazione delle emozioni. In questo modo è stato possibile analizzare 18.000 punti di contatto con l'umore. L'integrazione di vari formati pubblicitari ha contribuito a determinare quale pubblicità funziona meglio con quale emozione. Ulteriori risultati sono stati forniti da interviste approfondite e da un sondaggio online di 15 minuti condotto su 4.000 partecipanti in tutti i Paesi. Lo studio è stato condotto tra ottobre e dicembre 2016.
