Io sponsorizzo, quindi sono
Sponsorizzazione I Per contrastare la stanchezza dei consumatori nei confronti della pubblicità tradizionale, le aziende ricorrono sempre più spesso alla sponsorizzazione. Gli eventi e il product placement conferiscono a questa disciplina, un tempo «silenziosa», un impulso professionale.
Sponsorizzazione I Le aziende utilizzano sempre più spesso la sponsorizzazione per contrastare la stanchezza dei consumatori nei confronti della pubblicità tradizionale. Eventi e product placement stanno dando un impulso professionale a questa disciplina finora "silenziosa": il signor Svizzera Robert Ismajlovic ha recentemente rivelato in una rivista di essere in preda a una "frenesia da shopping" a Coop City. Se aveste chiesto allo spasimante la sua destinazione preferita per le vacanze o il Figaro di sua scelta, le risposte sarebbero state altrettanto originali: Malta e Gidor. L'endorsement delle celebrità, in cui queste ultime vengono convinte a rilasciare dichiarazioni costruite e rilevanti per il marchio, viene comunemente riassunto con il termine sponsorizzazione. Secondo le stime dell'International Events Group (IEG) di Chicago, le sponsorizzazioni hanno generato un volume d'affari globale di oltre 24 miliardi di dollari. E con una previsione di crescita del nove per cento, è probabile che nell'anno in corso le sponsorizzazioni superino la soglia dei 26 miliardi di dollari. "Ciò significa che la sponsorizzazione si è affermata come il quarto strumento di comunicazione più importante dopo la pubblicità, le promozioni e le pubbliche relazioni", afferma con convinzione il direttore generale di IEG Laren Ukman.
In aumento in tutto il mondo
Se il popolare strumento di marketing sotto le righe non risulta artificioso come nell'esempio citato, le previsioni ottimistiche possono essere approvate con coscienza. Un esempio emblematico è la collaborazione tra Alinghi e UBS, che ha scatenato una reazione internazionale travolgente e un entusiasmo nazionale spontaneo nella Svizzera in crisi. Anche i contemporanei commercialmente critici - spesso presenti nel settore culturale - non hanno più difficoltà a presentarsi con i loro sponsor.
Questi ultimi si sono anche resi conto che quanto minore è la loro influenza come sponsor sul contenuto dei loro impegni, tanto più credibile e autentico appare lo strumento di comunicazione. Questo è un altro motivo per cui la sponsorizzazione mostra generalmente meno segni di saturazione rispetto alla pubblicità sui media e alle fiere. Vantaggi come la messa in scena di un'esperienza o il rivolgersi ai clienti nel loro tempo libero emoziona il marchio dello sponsor su una piattaforma pubblicitaria e relazionale esclusiva.
Alla luce dei dati internazionali, l'andamento negativo della Svizzera appare a prima vista un po' strano: Lo studio Fritz Kaiser Group Sports Consulting (FKG) di Vaduz, attivo a livello internazionale, ha stimato il mercato delle sponsorizzazioni a circa 366 milioni di franchi svizzeri nel 2002, il che corrisponde a un calo del fatturato del 2,9%. A un esame più attento, tuttavia, risulta evidente che la crisi ha colpito la pubblicità sui media molto più duramente della sponsorizzazione: le statistiche pubblicitarie di Wemf AG hanno registrato un calo del 4,8% nel 2002.
Tuttavia, poiché il concetto di sponsorizzazione è interpretato in modo ampio sia nel linguaggio comune che nella letteratura specializzata, le tendenze devono essere trattate con cautela. Inoltre, gli studi empirici sono ancora poco numerosi.
Confronti tra paesi obsoleti
Un'eccezione alla regola è rappresentata dallo studio sulle sponsorizzazioni condotto dall'Istituto di ricerca GfS in collaborazione con l'European Sponsorship Exchange (ESB), che per la quinta volta analizza le prospettive future delle sponsorizzazioni delle aziende svizzere. Secondo l'ultima panoramica, i dirigenti delle aziende intervistate si aspettano che la spesa rimanga più o meno stabile, a seconda dell'ambito di applicazione. Se si crede ai partecipanti allo studio, l'interesse per gli impegni locali sembra diminuire a favore dei progetti internazionali. Tuttavia, è probabile che i budget per le sponsorizzazioni di portata regionale e nazionale rimangano invariati nei prossimi sei anni.
Nella distribuzione dei budget ridotti per la comunicazione, la sponsorizzazione come strumento ha mantenuto il terzo posto con una quota dell'11,8%, appena davanti alle relazioni pubbliche (11,4%), la cui importanza è cresciuta. Tuttavia, il vantaggio sarebbe ancora più ridotto se si filtrasse con maggiore precisione la quota del marketing degli eventi nella sponsorizzazione. La tendenza in Germania sembra andare nella direzione opposta. Qui l'importanza della sponsorizzazione è aumentata costantemente negli ultimi cinque anni. Secondo lo studio "Sponsoring Trends 2002" dell'Università delle Forze Armate Federali di Monaco, la sponsorizzazione rappresenta il 15,3% del mix di comunicazione delle aziende. Tuttavia, un confronto diretto con la Svizzera non è possibile, spiega Thomas Stalder, CEO e Managing Partner di FKG con sede nel Liechtenstein, perché la "scena di sponsorizzazione simile a quella di un club" in Germania mostra anche una spesa in rete nel budget di sponsorizzazione, che in Svizzera è distribuita tra i classici canali mediatici e le misure di PR. È chiaro che la sponsorizzazione e gli altri strumenti di comunicazione sono stati messi sotto pressione ovunque durante la crisi economica. "E questo vale per tutti i settori della sponsorizzazione", afferma Elisa Bortoluzzi, consulente indipendente in comunicazione e sponsorizzazione.
D'altra parte, l'illustre esperto sa che i fondi per le sponsorizzazioni - soprattutto per lo sport, la cultura e il sociale - sono sempre stati soggetti a fluttuazioni a seconda della situazione economica. Nel 2002 i due settori più forti, lo sport e la cultura, hanno dovuto cedere quote alle sponsorizzazioni sociali/ambientali e dei media, ma sono riusciti a mantenere le loro posizioni di vertice. La ragione è che il mercato non è più disposto a riempire le casse degli organizzatori di progetti internazionali con somme astronomiche. "In particolare, i diritti di trasmissione genereranno meno entrate in futuro, poiché le emittenti televisive non saranno più in grado di rifinanziare questi costi con i proventi della pubblicità tradizionale", continua l'esperto di sponsorizzazioni.
Tuttavia, secondo l'amministratore delegato di ESB Hans-Willy Brockes, se si guarda al calcio svizzero, è notevole che siano stati conclusi numerosi nuovi contratti: Axpo è il name sponsor della Super League, Swisscom è il title sponsor della Coppa Svizzera. Stalder di FKG vede un grande potenziale soprattutto negli sport estremi orientati allo stile di vita, perché hanno una cultura propria con cui il pubblico giovane si identifica più facilmente. C'è anche un potenziale nella sponsorizzazione culturale. "La sua realizzazione deve avvenire e avverrà attraverso nuovi percorsi creativi. La musica e la letteratura in particolare hanno un enorme potenziale di fascino, anche per i giovani. È una sfida e un'opportunità", afferma Elisa Bortoluzzi, aggiungendo che "lo slogan 'fai l'inaspettato' è spesso dimenticato nella sponsorizzazione culturale".
In termini macroeconomici, il successo o il fallimento di un progetto di sponsorizzazione ha molto a che fare con gli sviluppi sociali e con le abitudini dei consumatori. Questi ultimi sono influenzati da una serie di fattori, non ultimi i media. Per esempio, chi avrebbe mai pensato un anno fa che un equipaggio di velisti provenienti dalla Svizzera alpina avrebbe occupato le prime pagine dei giornali sportivi per settimane intere?
La sponsorizzazione funziona a lungo termine?
Per il responsabile dell'European Sponsorship Exchange, Brockes, la vittoria di Alinghi è un'indicazione del fatto che la sponsorizzazione può certamente innescare impulsi a breve termine, cosa che una campagna pubblicitaria (d'immagine) o altre misure autonome, ad esempio, possono ottenere solo con difficoltà: "La vecchia storia che la sponsorizzazione ha solo un effetto a lungo termine risale al tempo in cui non si osava definire obiettivi chiari di sponsorizzazione e misurarli".
Sia Bortoluzzi che Stalder attribuiscono il fatto che i budget delle sponsorizzazioni sono meno dipendenti dall'andamento dell'economia al fatto che i contratti sono solitamente pluriennali e non possono essere semplicemente "tagliati" durante una crisi: "Oggi la sponsorizzazione è vista come uno strumento che influenza sia la brand awareness che l'immagine del marchio ed è quindi definita, mirata e gestita a lungo termine". Misure incaute e frenetiche potrebbero mettere a repentaglio il valore di un marchio che è stato costruito negli anni con molto denaro". E ancora: "È più facile rinunciare alle misure pubblicitarie tradizionali prima di mettere a rischio un progetto di sponsorizzazione consolidato e poi accettare le critiche del pubblico e dei media", afferma Bortoluzzi. Brockes aggiunge, quasi ereticamente, che a differenza della pubblicità tradizionale, i benefici della sponsorizzazione sono ormai ben riconosciuti. "Tuttavia, il prerequisito è che le aziende abbiano un obiettivo chiaro e monitorino il successo delle misure".
In particolare, durante la crisi, si sta destinando più denaro alla valutazione e alla ricerca del ritorno sugli investimenti e viceversa.
Stalder descrive una tendenza attuale come il risparmio sui diritti d'autore. A causa del rallentamento dell'economia, gli sponsor si sono nuovamente concentrati su ciò che ricevono in cambio. "Gli sponsor di oggi vogliono di più per i loro soldi, in particolare servizi rilevanti e non solo aria fritta. Oggi la parte sponsorizzata deve sviluppare attivamente un ulteriore valore aggiunto per lo sponsor", afferma il manager di FKG, riassumendo l'attuale sviluppo del mercato delle sponsorizzazioni. "Grazie a strumenti di supporto alle decisioni come SportsMaxx di FKG, gli sponsor hanno più potere perché conoscono le alternative e possono valutare dove possono ottenere di più spendendo meno". Elisa Bortoluzzi osserva qualcosa di simile: "I budget più grandi si concentrano ora ancora di più su quelle aree in cui lo sponsor può lasciare un segno pieno ed esclusivo". Le proprietà svizzere prive di un profilo sufficientemente elevato avranno quindi probabilmente difficoltà in futuro ad attrarre grandi sponsor finanziariamente forti e attivi a livello internazionale.
Elisa Bortoluzzi è convinta che la pressione per risparmiare durante la crisi economica stia portando alla professionalizzazione della sponsorizzazione. Questo, a sua volta, dovrebbe aumentarne l'accettazione da parte della società. La sponsorizzazione si trova di fronte a un punto di svolta. L'importanza che la comunicazione in quanto tale ha acquisito grazie alle linee guida della corporate governance (CSR) avrà delle conseguenze. "Il dibattito sulla responsabilità sociale d'impresa porterà a un'implementazione più completa della sponsorizzazione nei progetti di CSR, come abbiamo già visto all'estero", afferma Bortoluzzi.
Per questo motivo, non dobbiamo assolutamente guardare al futuro della sponsorizzazione nazionale con compiacimento. È vero che la Svizzera gioca solo un ruolo modesto nel portafoglio nazionale dei grandi marchi nazionali e internazionali, a causa della crescente globalizzazione. Tuttavia, la minaccia di una fuga di cervelli nel settore della sponsorizzazione appare più seria. Sebbene geograficamente piccola, la Svizzera ha goduto di un vantaggio in termini di competenze grazie alla presenza di importanti agenzie internazionali. "Alla fine degli anni Novanta, il dibattito sulla sponsorizzazione era molto più vivace. Oggi dobbiamo fare in modo di rimanere attraenti per le aziende e le associazioni sponsor. Ma molte personalità di spicco della sponsorizzazione stanno lasciando la professione o vanno all'estero. Lo considero un pericolo maggiore dell'attuale crisi economica e, naturalmente, ha anche a che fare con il fatto che le prospettive di carriera per gli specialisti della sponsorizzazione in questo Paese sono piuttosto modeste", avverte Bortoluzzi.
I nuovi contratti stanno ridando slancio al calcio svizzero.
Tra promozione e sponsorizzazione: l'amorevole va al consumatore.
Regole d'oro per gli sponsor...
+ Definizione chiara dell'obiettivo e del gruppo target
+ Integrazione delle misure di sponsorizzazione nel marketing mix complessivo, comprese le attività di vendita.
+ Monitoraggio regolare del successo e valutazione di tutti gli impegni.
+ Almeno il dieci per cento del budget di sponsorizzazione è destinato al monitoraggio e all'ottimizzazione del successo.
+ Rispettare l'integrità del partner e non interferire nelle sue aree di competenza.
+ Ricordate sempre che il successo non si può comprare
...e gli sponsor
+ Ottenere sempre informazioni precise sullo sponsor e sapere esattamente come e quanto valore si può creare per lui.
+ Essere critici nei confronti della propria offerta, vale a dire chiedersi sempre cosa ottiene lo sponsor dalle mie attività.
+ Poiché nella sponsorizzazione il servizio funge da piattaforma per l'investimento dello sponsor, la parte sponsorizzata deve sapere specificamente quale valore rilevante e realistico può fornire in cambio.
+ Orientamento totale al servizio del team di account
+ Aprire allo sponsor opportunità creative per l'attivazione di una piattaforma, ma allo stesso tempo controllare i diritti.
+ Mantenere vivo l'interesse dello sponsor per questo strumento di comunicazione con entusiasmo e professionalità.
Luca Aloisi
In aumento in tutto il mondo
Se il popolare strumento di marketing sotto le righe non risulta artificioso come nell'esempio citato, le previsioni ottimistiche possono essere approvate con coscienza. Un esempio emblematico è la collaborazione tra Alinghi e UBS, che ha scatenato una reazione internazionale travolgente e un entusiasmo nazionale spontaneo nella Svizzera in crisi. Anche i contemporanei commercialmente critici - spesso presenti nel settore culturale - non hanno più difficoltà a presentarsi con i loro sponsor.
Questi ultimi si sono anche resi conto che quanto minore è la loro influenza come sponsor sul contenuto dei loro impegni, tanto più credibile e autentico appare lo strumento di comunicazione. Questo è un altro motivo per cui la sponsorizzazione mostra generalmente meno segni di saturazione rispetto alla pubblicità sui media e alle fiere. Vantaggi come la messa in scena di un'esperienza o il rivolgersi ai clienti nel loro tempo libero emoziona il marchio dello sponsor su una piattaforma pubblicitaria e relazionale esclusiva.
Alla luce dei dati internazionali, l'andamento negativo della Svizzera appare a prima vista un po' strano: Lo studio Fritz Kaiser Group Sports Consulting (FKG) di Vaduz, attivo a livello internazionale, ha stimato il mercato delle sponsorizzazioni a circa 366 milioni di franchi svizzeri nel 2002, il che corrisponde a un calo del fatturato del 2,9%. A un esame più attento, tuttavia, risulta evidente che la crisi ha colpito la pubblicità sui media molto più duramente della sponsorizzazione: le statistiche pubblicitarie di Wemf AG hanno registrato un calo del 4,8% nel 2002.
Tuttavia, poiché il concetto di sponsorizzazione è interpretato in modo ampio sia nel linguaggio comune che nella letteratura specializzata, le tendenze devono essere trattate con cautela. Inoltre, gli studi empirici sono ancora poco numerosi.
Confronti tra paesi obsoleti
Un'eccezione alla regola è rappresentata dallo studio sulle sponsorizzazioni condotto dall'Istituto di ricerca GfS in collaborazione con l'European Sponsorship Exchange (ESB), che per la quinta volta analizza le prospettive future delle sponsorizzazioni delle aziende svizzere. Secondo l'ultima panoramica, i dirigenti delle aziende intervistate si aspettano che la spesa rimanga più o meno stabile, a seconda dell'ambito di applicazione. Se si crede ai partecipanti allo studio, l'interesse per gli impegni locali sembra diminuire a favore dei progetti internazionali. Tuttavia, è probabile che i budget per le sponsorizzazioni di portata regionale e nazionale rimangano invariati nei prossimi sei anni.
Nella distribuzione dei budget ridotti per la comunicazione, la sponsorizzazione come strumento ha mantenuto il terzo posto con una quota dell'11,8%, appena davanti alle relazioni pubbliche (11,4%), la cui importanza è cresciuta. Tuttavia, il vantaggio sarebbe ancora più ridotto se si filtrasse con maggiore precisione la quota del marketing degli eventi nella sponsorizzazione. La tendenza in Germania sembra andare nella direzione opposta. Qui l'importanza della sponsorizzazione è aumentata costantemente negli ultimi cinque anni. Secondo lo studio "Sponsoring Trends 2002" dell'Università delle Forze Armate Federali di Monaco, la sponsorizzazione rappresenta il 15,3% del mix di comunicazione delle aziende. Tuttavia, un confronto diretto con la Svizzera non è possibile, spiega Thomas Stalder, CEO e Managing Partner di FKG con sede nel Liechtenstein, perché la "scena di sponsorizzazione simile a quella di un club" in Germania mostra anche una spesa in rete nel budget di sponsorizzazione, che in Svizzera è distribuita tra i classici canali mediatici e le misure di PR. È chiaro che la sponsorizzazione e gli altri strumenti di comunicazione sono stati messi sotto pressione ovunque durante la crisi economica. "E questo vale per tutti i settori della sponsorizzazione", afferma Elisa Bortoluzzi, consulente indipendente in comunicazione e sponsorizzazione.
D'altra parte, l'illustre esperto sa che i fondi per le sponsorizzazioni - soprattutto per lo sport, la cultura e il sociale - sono sempre stati soggetti a fluttuazioni a seconda della situazione economica. Nel 2002 i due settori più forti, lo sport e la cultura, hanno dovuto cedere quote alle sponsorizzazioni sociali/ambientali e dei media, ma sono riusciti a mantenere le loro posizioni di vertice. La ragione è che il mercato non è più disposto a riempire le casse degli organizzatori di progetti internazionali con somme astronomiche. "In particolare, i diritti di trasmissione genereranno meno entrate in futuro, poiché le emittenti televisive non saranno più in grado di rifinanziare questi costi con i proventi della pubblicità tradizionale", continua l'esperto di sponsorizzazioni.
Tuttavia, secondo l'amministratore delegato di ESB Hans-Willy Brockes, se si guarda al calcio svizzero, è notevole che siano stati conclusi numerosi nuovi contratti: Axpo è il name sponsor della Super League, Swisscom è il title sponsor della Coppa Svizzera. Stalder di FKG vede un grande potenziale soprattutto negli sport estremi orientati allo stile di vita, perché hanno una cultura propria con cui il pubblico giovane si identifica più facilmente. C'è anche un potenziale nella sponsorizzazione culturale. "La sua realizzazione deve avvenire e avverrà attraverso nuovi percorsi creativi. La musica e la letteratura in particolare hanno un enorme potenziale di fascino, anche per i giovani. È una sfida e un'opportunità", afferma Elisa Bortoluzzi, aggiungendo che "lo slogan 'fai l'inaspettato' è spesso dimenticato nella sponsorizzazione culturale".
In termini macroeconomici, il successo o il fallimento di un progetto di sponsorizzazione ha molto a che fare con gli sviluppi sociali e con le abitudini dei consumatori. Questi ultimi sono influenzati da una serie di fattori, non ultimi i media. Per esempio, chi avrebbe mai pensato un anno fa che un equipaggio di velisti provenienti dalla Svizzera alpina avrebbe occupato le prime pagine dei giornali sportivi per settimane intere?
La sponsorizzazione funziona a lungo termine?
Per il responsabile dell'European Sponsorship Exchange, Brockes, la vittoria di Alinghi è un'indicazione del fatto che la sponsorizzazione può certamente innescare impulsi a breve termine, cosa che una campagna pubblicitaria (d'immagine) o altre misure autonome, ad esempio, possono ottenere solo con difficoltà: "La vecchia storia che la sponsorizzazione ha solo un effetto a lungo termine risale al tempo in cui non si osava definire obiettivi chiari di sponsorizzazione e misurarli".
Sia Bortoluzzi che Stalder attribuiscono il fatto che i budget delle sponsorizzazioni sono meno dipendenti dall'andamento dell'economia al fatto che i contratti sono solitamente pluriennali e non possono essere semplicemente "tagliati" durante una crisi: "Oggi la sponsorizzazione è vista come uno strumento che influenza sia la brand awareness che l'immagine del marchio ed è quindi definita, mirata e gestita a lungo termine". Misure incaute e frenetiche potrebbero mettere a repentaglio il valore di un marchio che è stato costruito negli anni con molto denaro". E ancora: "È più facile rinunciare alle misure pubblicitarie tradizionali prima di mettere a rischio un progetto di sponsorizzazione consolidato e poi accettare le critiche del pubblico e dei media", afferma Bortoluzzi. Brockes aggiunge, quasi ereticamente, che a differenza della pubblicità tradizionale, i benefici della sponsorizzazione sono ormai ben riconosciuti. "Tuttavia, il prerequisito è che le aziende abbiano un obiettivo chiaro e monitorino il successo delle misure".
In particolare, durante la crisi, si sta destinando più denaro alla valutazione e alla ricerca del ritorno sugli investimenti e viceversa.
Stalder descrive una tendenza attuale come il risparmio sui diritti d'autore. A causa del rallentamento dell'economia, gli sponsor si sono nuovamente concentrati su ciò che ricevono in cambio. "Gli sponsor di oggi vogliono di più per i loro soldi, in particolare servizi rilevanti e non solo aria fritta. Oggi la parte sponsorizzata deve sviluppare attivamente un ulteriore valore aggiunto per lo sponsor", afferma il manager di FKG, riassumendo l'attuale sviluppo del mercato delle sponsorizzazioni. "Grazie a strumenti di supporto alle decisioni come SportsMaxx di FKG, gli sponsor hanno più potere perché conoscono le alternative e possono valutare dove possono ottenere di più spendendo meno". Elisa Bortoluzzi osserva qualcosa di simile: "I budget più grandi si concentrano ora ancora di più su quelle aree in cui lo sponsor può lasciare un segno pieno ed esclusivo". Le proprietà svizzere prive di un profilo sufficientemente elevato avranno quindi probabilmente difficoltà in futuro ad attrarre grandi sponsor finanziariamente forti e attivi a livello internazionale.
Elisa Bortoluzzi è convinta che la pressione per risparmiare durante la crisi economica stia portando alla professionalizzazione della sponsorizzazione. Questo, a sua volta, dovrebbe aumentarne l'accettazione da parte della società. La sponsorizzazione si trova di fronte a un punto di svolta. L'importanza che la comunicazione in quanto tale ha acquisito grazie alle linee guida della corporate governance (CSR) avrà delle conseguenze. "Il dibattito sulla responsabilità sociale d'impresa porterà a un'implementazione più completa della sponsorizzazione nei progetti di CSR, come abbiamo già visto all'estero", afferma Bortoluzzi.
Per questo motivo, non dobbiamo assolutamente guardare al futuro della sponsorizzazione nazionale con compiacimento. È vero che la Svizzera gioca solo un ruolo modesto nel portafoglio nazionale dei grandi marchi nazionali e internazionali, a causa della crescente globalizzazione. Tuttavia, la minaccia di una fuga di cervelli nel settore della sponsorizzazione appare più seria. Sebbene geograficamente piccola, la Svizzera ha goduto di un vantaggio in termini di competenze grazie alla presenza di importanti agenzie internazionali. "Alla fine degli anni Novanta, il dibattito sulla sponsorizzazione era molto più vivace. Oggi dobbiamo fare in modo di rimanere attraenti per le aziende e le associazioni sponsor. Ma molte personalità di spicco della sponsorizzazione stanno lasciando la professione o vanno all'estero. Lo considero un pericolo maggiore dell'attuale crisi economica e, naturalmente, ha anche a che fare con il fatto che le prospettive di carriera per gli specialisti della sponsorizzazione in questo Paese sono piuttosto modeste", avverte Bortoluzzi.
I nuovi contratti stanno ridando slancio al calcio svizzero.
Tra promozione e sponsorizzazione: l'amorevole va al consumatore.
Regole d'oro per gli sponsor...
+ Definizione chiara dell'obiettivo e del gruppo target
+ Integrazione delle misure di sponsorizzazione nel marketing mix complessivo, comprese le attività di vendita.
+ Monitoraggio regolare del successo e valutazione di tutti gli impegni.
+ Almeno il dieci per cento del budget di sponsorizzazione è destinato al monitoraggio e all'ottimizzazione del successo.
+ Rispettare l'integrità del partner e non interferire nelle sue aree di competenza.
+ Ricordate sempre che il successo non si può comprare
...e gli sponsor
+ Ottenere sempre informazioni precise sullo sponsor e sapere esattamente come e quanto valore si può creare per lui.
+ Essere critici nei confronti della propria offerta, vale a dire chiedersi sempre cosa ottiene lo sponsor dalle mie attività.
+ Poiché nella sponsorizzazione il servizio funge da piattaforma per l'investimento dello sponsor, la parte sponsorizzata deve sapere specificamente quale valore rilevante e realistico può fornire in cambio.
+ Orientamento totale al servizio del team di account
+ Aprire allo sponsor opportunità creative per l'attivazione di una piattaforma, ma allo stesso tempo controllare i diritti.
+ Mantenere vivo l'interesse dello sponsor per questo strumento di comunicazione con entusiasmo e professionalità.
Luca Aloisi
