Studio HSG sull'efficacia della sponsorizzazione

Il Centro di ricerca sul Customer Insight dell’Università di San Gallo (FCI-HSG) ha elaborato, per conto dell’IG Sponsoring, per la seconda volta uno studio approfondito sull’efficacia della sponsorizzazione.

Lo studio "Relevance of sponsorship" giunge a due conclusioni fondamentali: 1. la sponsorizzazione è la seconda voce più alta del budget di comunicazione delle aziende svizzere. 2. se le attività di sponsorizzazione sono implementate in modo professionale, il loro impatto è molto elevato.
Sotto la direzione del Prof. Dr. Torsten Tomczak e della Dr.ssa Silke Mühlmeier, lo studio a "360 gradi" sul mercato svizzero delle sponsorizzazioni fa seguito al primo studio empirico del 2006/2007 con i dati più recenti. Tra settembre 2009 e marzo 2010 sono stati intervistati 105 responsabili delle sponsorizzazioni, 186 consumatori e 61 responsabili delle vendite in tutta la Svizzera sul tema delle sponsorizzazioni.
Effetto e prerequisiti
Il mercato svizzero delle sponsorizzazioni è molto dinamico, afferma Daniel E. Gundelfin-ger, Presidente di IG Sponsoring. È anche uno degli strumenti più importanti per le aziende svizzere per raggiungere i loro obiettivi aziendali e di comunicazione, come conferma Torsten Tomczak. La sponsorizzazione è generalmente ben accolta e percepita come attraente. I consumatori tendono a sentirsi più attratti dalla sponsorizzazione che dalla pubblicità tradizionale. Ha un effetto positivo sull'immagine del marchio, sulla fedeltà dei clienti e sul successo finanziario di un'azienda. E: i consumatori ritengono che la sponsorizzazione sia positiva per la società. Inoltre, sostiene le attività di vendita e ha quindi un effetto di promozione delle vendite.
I prerequisiti chiave per il successo della sponsorizzazione sono la quota del budget di comunicazione destinata alla sponsorizzazione, un dipartimento di sponsorizzazione indipendente dall'organizzazione, una forte rete con altri strumenti di comunicazione (comunicazione interna, marketing degli eventi, pubblicità tradizionale, pubbliche relazioni/PR, promozione delle vendite, ecc. I risultati dello studio mostrano una correlazione positiva diretta tra le performance di sponsorizzazione e il successo finanziario di un'azienda. La performance di sponsorizzazione descrive la percezione delle attività di sponsorizzazione di un'azienda tra i vari gruppi di stakeholder.
Quota di sponsorizzazione del budget di comunicazione
Con una quota media del 15% del budget per la comunicazione, secondo lo studio la sponsorizzazione è il secondo budget più alto per le aziende svizzere dopo la pubblicità tradizionale (28%).
Il mercato svizzero delle sponsorizzazioni è stimato in circa 700 milioni di franchi svizzeri. La sponsorizzazione sportiva rappresenta il budget maggiore. Come emerge dallo studio, l'attenzione si concentra sul calcio - anche sulla scia dei Campionati europei di calcio in Svizzera e Austria e in vista dei Mondiali di calcio di quest'anno in Sudafrica - sull'hockey su ghiaccio e sui popolari sport di corsa. Inoltre, i settori sociale e ambientale stanno diventando sempre più importanti per gli impegni di sponsorizzazione.
I 10 risultati chiave dello studio:
1 Nel 2009/2010, la sponsorizzazione ha rappresentato la seconda quota di budget più alta per le aziende in Svizzera dopo la pubblicità tradizionale.
2 L'atteggiamento positivo dei consumatori nei confronti della sponsorizzazione non è cambiato in modo significativo negli ultimi tre anni.
3. il reparto vendite apprezza la sponsorizzazione come strumento utile ed efficace di supporto alle vendite.
4. la forza vendita tende a sentirsi ancora più informata sugli obiettivi di sponsorizzazione dell'azienda e sulle attività di sponsorizzazione.
5 Quanto più forte è l'integrazione della sponsorizzazione con altri strumenti di comunicazione, tanto maggiore è la performance della sponsorizzazione.
6 I risultati confermano che le aziende con una quota di budget di sponsorizzazione più elevata e un proprio team di sponsorizzazione sono caratterizzate da una maggiore performance di sponsorizzazione.
7 È stato confermato l'elevato impatto della gestione "professionale" della sponsorizzazione sulle prestazioni della sponsorizzazione.
8 Le analisi del presente sondaggio confermano che la sponsorizzazione ha un effetto positivo altamente significativo sul successo finanziario.
9. una "oggettivazione" della misura del successo (dal punto di vista del cliente) mostra un'influenza positiva della performance di sponsorizzazione sulla fedeltà del cliente e sull'immagine del marchio.
10 I risultati confermano che, anche con un basso coinvolgimento del prodotto, la sponsorizzazione ha un effetto positivo sull'immagine del marchio.

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