Saluti dall'home office - Episodio 5: Roman Reichelt, Credit Suisse

Roman Reichelt è responsabile marketing del Credit Suisse (Svizzera). Il 37enne è responsabile di tutte le iniziative di marketing, campagne pubblicitarie, eventi e sponsorizzazioni della banca universale svizzera. Anche il marketing digitale, dei contenuti e dei dati rientra nella sua area di responsabilità. In precedenza, ha ricoperto per oltre nove anni posizioni dirigenziali nel settore marketing di Migros, negli ultimi anni con responsabilità generale.

Werbewoche.ch: Da quanto tempo lavora in un ufficio a domicilio?

Roman Reichelt: Abbiamo già lavorato per quindici giorni con le cosiddette "operazioni divise", cioè una metà del team si trova nell'ufficio di destra, l'altra nell'ufficio di casa. Da martedì 17 marzo, tuttavia, siamo tutti a casa.

Avete dovuto affrontare problemi tecnici durante l'allestimento del vostro posto di lavoro?

No. Il Credit Suisse è distribuito in molti uffici e le conferenze Skype fanno parte della nostra vita quotidiana.

Dove vi siete sistemati?

Ho la fortuna di avere uno studio e una stanza per gli ospiti. A dire il vero, fino ad ora è stata più la seconda che la seconda. La camera è luminosa, con vista e sole. Poteva andare peggio.

Di cosa avete bisogno per poter svolgere il vostro lavoro?

Caffè (ride). E naturalmente: il mio portatile, le cuffie e una connessione stabile di Swisscom. E tanti fogli bianchi per abbozzare e organizzare idee e collegamenti. Per motivi di sicurezza, tra l'altro, non posso lavorare sul mio computer privato, ma lavoro su tutto sul mio portatile CS sicuro.

È difficile separarsi a sufficienza quando i bambini sono a casa?

No, poiché due terzi della mia giornata lavorativa sono costituiti da telefonate, sono abbastanza chiaro su quando non sono disponibile. Posso tenere in braccio mio figlio ad ogni caffè e pausa pranzo: un vantaggio emotivo assoluto.

Avete esperienza di home office o è la prima volta che lo fate?

Finora ne ho fatto uso solo raramente. Preferisco stare in mezzo alla gente.

Sulla base delle prime esperienze: Quali processi sono difficili rispetto alla normale routine d'ufficio?

I miei collaboratori sanno e temono che mi alzi più spesso per disegnare sulla lavagna. È così che di solito riordino i pensieri o le discussioni. Ora invio le foto di questi scarabocchi o devo essere più preciso al telefono.

Che tipo di lavoro va bene?

Tutto il resto, in realtà.

C'è qualcosa che funziona ancora più facilmente o più produttivamente da solo?

Preparare intensamente le riunioni. Mentre in ufficio si è spesso interrotti, a casa è possibile studiare i documenti più a lungo.

La fase di home office dovrebbe durare più a lungo: Cosa fate per evitare che il soffitto vi cada in testa?

Questo non accadrà. L'ottimista ha qualcosa da guadagnare da ogni cosa della vita. Come le due figure che sono arrivate per caso sulla mia scrivania: un Super Mario, sinonimo di gioia di vivere, e un vecchio Nano della Migros, che è un po' brontolone ma mi fa anche ridere. (ride).

Cosa le manca di più della vita fisica in ufficio?

La cosa che amo di più: le persone.

Come tutti sappiamo, ogni cosa ha i suoi lati positivi. Cosa c'è nella vostra attuale situazione di home office?

Come ho detto, è più adatto per le questioni strategiche di base e per il lavoro preparatorio. Ma lo scambierei di nuovo senza esitazione con laboratori fisici, divertimento e discussioni con il mio team.