Un principe con ambizioni di trono

Le cose stanno cambiando in Serranetga. In questi giorni, il pioniere svizzero del marketing online ha subito un completo rebranding. Nuovo sito web, nuovo logo, nuovi dipendenti. "Abbiamo deciso di aggiungere al nostro gruppo anche un reparto creativo", annuncia Remo Prinz. Sono già stati assunti un CD e un AD, un responsabile del gruppo di consulenza e altri sviluppatori di software web. Per il nuovo reparto sono stati affittati 300 m² di uffici. "In questo modo siamo preparati per i prossimi anni e possiamo rimanere nel Kreis 4, dove ci sentiamo a casa". L'espansione ha avuto senso perché Prinz è convinto "che nel settore online la creazione, i media e la tecnologia debbano provenire sempre più da un'unica fonte, in modo da poter sfruttare tutte le opportunità offerte dai nuovi sviluppi". Dopo tre anni di presenza sul mercato, si può capire dove si sta dirigendo la lepre. Molte idee nascono dalla considerazione di ciò che è tecnicamente possibile in primo luogo. "Poiché noi di Serranetga conosciamo molto bene gli aspetti tecnici, sappiamo anche quali nuove possibilità possiamo sfruttare in modo creativo".

Vuole dimostrare questa creatività con un'abile trovata di marketing. Tutti i visitatori del nuovo sito web si imbatteranno prima o poi in un banner di Serranetga quando continueranno a navigare in rete su uno dei grandi siti di notizie o sui media di settore. Una dimostrazione di competenza sotto forma di una sorprendente campagna di retargeting. L'idea è tipica dello stile di Prinz, che, ad esempio, è stato in grado di generare più di 4.000 "voti" non ufficiali nella votazione dell'anno scorso per il "Pubblicitario dell'anno" con un gioco online reale.

Remo Prinz è letteralmente "cresciuto con la pubblicità". Suo padre lavorava da casa come grafico freelance nella Svizzera orientale. Remo poteva assistere alla composizione tipografica e aiutare a incollare le immagini. "Già da bambino mi veniva chiesta la mia opinione su idee e layout". In seguito "giocò" nello studio del padre alla Hollenstein & Prinz con il Mac 2, allora nuovo di zecca. L'interesse è stato suscitato. Remo Prinz ha studiato giornalismo a Zurigo. Oltre all'università, lavora "come copywriter e tuttofare" presso un'agenzia di marketing dialogica. A Jippii entrò in contatto ancora più stretto con i "nuovi media". La concorrenza di Jamba si occupava di loghi e suonerie per cellulari. Al termine degli studi, Remo Prinz ha aggiunto un altro settore alle sue conoscenze, quello delle aziende presso Swisscom. La sua attuale competenza principale, l'online, è decollata nel 2007 con Zattoo. Prinz ha dovuto definire e vendere gli ambienti pubblicitari. "Zattoo era già molto avanti con il prodotto. Ma la strategia di monetizzazione doveva ancora essere sviluppata". Durante questo lavoro pionieristico sul marketing di Zattoo, Remo Prinz ha conosciuto anche i suoi attuali partner Raphael Oppenheim e Martin Widmer.

Nel 2008, il trio ha deciso di fondare la propria agenzia. Il nome dell'agenzia è Serranetga. La parola retoromanza significa "cerniera" e descrive così il modello di business: media e creazione devono essere interconnessi tra loro "in modo da ottimizzare il franco pubblicitario nell'area online". L'aspetto esotico di Rhaeto-Romanic è sembrato adatto anche al loro ruolo di entranti laterali. Non volevano essere solo un'altra agenzia con "ad" o "web". Sempre nell'anno di fondazione, è stato messo a segno un "colpo spettacolare" con l'acquisizione di Facebook. "Siamo stati i primi nel mondo di lingua tedesca a prenotare e pubblicare annunci direttamente su Facebook", ricorda Prinz. Il primo annuncio era per Swiss International Air Lines. Ma poiché l'organizzazione americana di Facebook non aveva mai avuto un annuncio in lingua tedesca, il testo di Paolo Alto fu registrato automaticamente in minuscolo. Il cliente non fu molto contento e Serranetga "diede agli operatori di Facebook la necessaria lezione di tedesco".

Poiché Serranetga, con i suoi servizi di "laboratorio di innovazione", si è rapidamente spostata nel settore delle agenzie, Prinz e i suoi soci hanno deciso di fondare un'agenzia di marketing dedicata, oltre a quella per i media, la tecnologia e la creazione. Così Stailamedia - che a sua volta significa "stella" in retoromancio - è diventata la seconda società. Qui vengono gestiti i portafogli di vari siti web sotto forma di stella. Oggi Stailamedia è "il più grande marketer online indipendente della Svizzera", senza una casa editrice sullo sfondo. Nonostante ciò - o proprio per questo - vengono stipulate partnership con grandi aziende mediatiche, Ringier ad esempio con Blick e Betty Bossi, Bild.de o Weltwoche. Dalla fine di ottobre, Stailamedia commercializza in esclusiva anche i siti web di TF1 e dell'editore francese Figaro Medias, nonché di Le Monde in Svizzera e raggruppa i siti web in un interessante pool romando. Stailamedia è ora leader di mercato nella pubblicità video online con lo "Swiss Video Network". E la pubblicità di immagini in movimento su Internet "è considerata la Mercedes delle forme pubblicitarie online", è convinto Remo Prinz.

Con la partecipazione di una terza società, Adwebster, il gruppo offre una rete pubblicitaria premium che genera "centinaia di milioni di impressioni pubblicitarie" al mese. L'azienda implementa un cosiddetto Meta-TAG sui siti web, che rende visibili tutte le reti coinvolte, come Google. In questo modo, Adwebster ottimizza per gli editori varie campagne di reti diverse. In gergo tecnico, questo si chiama "yield management". "In questo modo creiamo una situazione vantaggiosa per tutti tra il settore pubblicitario e i siti web. Il settore pubblicitario riceve una copertura di gruppi target a prezzi vantaggiosi e i siti web ottengono maggiori entrate", spiega Prinz.

Con queste tre aziende, Remo Prinz e i suoi partner sono riusciti a creare più di 50 interessanti posti di lavoro a Zurigo in soli tre anni. Tutte e tre le aziende sono completamente autofinanziate. "La maggior parte della gente pensava che fossimo pazzi quando abbiamo iniziato a costruirle nel 2008, nel bel mezzo della crisi economica". Per il resto, il suo orgoglio più grande sono le due bambine di un anno. Un po' meno esigente nel tempo libero, Remo Prinz si diverte a giocare a carte. Ogni giovedì si riunisce con i suoi amici, "che per una volta non comprendono nessun inserzionista". E perché un pioniere di Internet è interessato a queste cose? "Jassen è come la vita. Devi sempre ottenere il meglio dalle tue carte, sia in attacco che in difesa. A volte bisogna trattenere la carta giusta per evitare che gli altri facciano la partita. Oppure cogliere l'occasione quando si ha la carta decisiva. Questo è ciò che trovo entusiasmante. Vince chi ottiene di più dalle proprie carte", spiega Remo Prinz. E sta in guardia: "C'è sempre un rimpasto". Andreas Panzeri