La differenziazione come strategia
La stampa che si concentra sulla tecnologia e sull'aumento della produttività è una strategia, mentre l'occupazione di nicchie e gli orientamenti associati sono l'altro approccio delle tipografie di successo.
La stampa che si concentra sulla tecnologia e sull'aumento della produttività è una strategia, l'occupazione di nicchie e gli orientamenti associati sono l'altro approccio delle tipografie di successo, e la situazione nel settore della stampa è tutt'altro che rosea. C'è un eccesso di capacità e i prezzi sono sotto pressione. L'imprenditorialità creativa è molto richiesta. Abbiamo visitato quattro tipografie PMI molto diverse tra loro, con concetti di mercato molto differenti: Itin Druck è specializzata in realizzazioni creative, Feldegg Druck è impegnata in una produzione ecologica, Maxiprint, mediatore di stampa, punta su un negozio online e Heer Druck sta investendo in una nuova piattaforma di macchine. 1 Itin Druck, Bülach, si considera una tipografia boutique
Lo showroom della Itin Druck AG non ha una grande sala riunioni, ma ha vetrine con prodotti grafici che non si vedono tutti i giorni. Questi campioni sono importanti argomenti di vendita per i clienti in patria e all'estero. L'azienda sviluppa e produce principalmente prodotti di imballaggio in cartone elaborati, come espositori o rotair, direct mailing, imballaggi funzionali in cartone, materiali POS accattivanti o che attirano l'attenzione, piccoli espositori e molto altro ancora, oltre ai normali prodotti di stampa commerciale.
Il proprietario e amministratore delegato Edy Itin spiega che l'azienda che dirige si è specializzata da tempo in prodotti di nicchia. Lo sviluppo di prodotti su misura per le esigenze dei clienti è al centro di tutto questo.
prodotti speciali, consulenza in loco, una gamma di prodotti in costante espansione.
La filosofia dell'azienda prevede un catalogo online dei prodotti fabbricati e un'assistenza permanente ai clienti. Alla domanda sulla strategia dell'azienda, l'amministratore delegato 41enne risponde: "La nostra forza sta nel fabbricare prodotti che altre aziende non sono più in grado o disposte a fabbricare a causa del loro attuale orientamento. Internamente, non parliamo più solo di ordini, ma di progetti che ci vengono affidati. Nel caso dei progetti, ci facciamo carico di tutti i servizi, dallo sviluppo, alla produzione e alla realizzazione nella nostra azienda, fino alla spedizione locale o mondiale. Una volta che il cliente ci ha affidato un progetto, non ha più nulla a che fare con la sua realizzazione. Questo approccio è oggi per noi uno standard".
Per Edy Itin la creazione e lo sviluppo di soluzioni e il supporto attivo del personale di produzione e dei buyer di stampa nelle aziende o dei creativi nelle agenzie sono una sfida: "Più l'idea è folle e più è difficile da realizzare, più un progetto del genere è divertente". Edy Itin, che descrive la sua azienda come "piccola e innovativa", ha individuato i fattori di successo: la dimensione ideale e il fatto di essere riuscito a dare un'impressione di simpatia. Tra i fattori di successo dell'azienda, che conta 11 dipendenti, ci sono anche una certa tenacia nelle vendite, un'attitudine a vendere e a operare oltre i confini nazionali.
2. spirito pionieristico della tipografia
Feldegg, Zollikerberg
Sempre più agenzie e responsabili di produzione sfruttano lo spirito pionieristico e la forza innovativa della Druckerei Feldegg, Zollikerberg. René ed Erwin Oberhänsli, amministratori delegati di Druckerei Feldegg AG (Feldegg), non hanno motivo di lamentarsi. L'anno scorso è stato eccellente e ha portato i migliori risultati commerciali nei 50 anni di storia dell'azienda. La risposta alla domanda su quale sia il segreto del successo è sorprendente: "16 anni fa, un acquirente di stampe di una grande banca ha affermato, durante una conferenza sull'ambiente, che le aziende che non producono in modo sostenibile hanno poche o nessuna possibilità di sopravvivere a lungo termine". Questo è stato un segnale importante per la direzione di Feldegg, che ha deciso di rivedere e riallineare la propria strategia. "Da allora, abbiamo fatto tutto il possibile - anche per convinzione - per migliorare in questo senso". Dieci anni fa, la Druckerei Feldegg è stata la prima azienda del settore a
L'azienda è stata certificata ISO 14001 (standard di gestione ambientale) diversi anni fa e nello stesso anno ha ottenuto anche la certificazione ISO 9001 (standard di gestione della qualità). L'azienda è anche una delle prime
L'azienda è una delle poche aziende grafiche in Svizzera che si sono impegnate per una gestione forestale e un utilizzo del legno sostenibili, ecologici e socialmente responsabili, utilizzando carta certificata FSC.
Erwin Oberhänsli descrive addirittura l'impegno per la sostenibilità di Feldegg come una forza trainante per l'innovazione. Come logica conseguenza, dice René Oberhänsli, l'azienda si è imbattuta anche nelle presse di KBA. Secondo gli Oberhänsli, la 74 Karat senz'acqua e, da quest'anno, la Genius 52 sono particolarmente rispettose dell'ambiente: "Ma ciò che ci ha convinto è stato soprattutto il fatto di avere un 'foglio buono' o una copia vendibile dopo soli sette fogli. È una differenza enorme rispetto alla stampa offset tradizionale", spiega René Oberhänsli. Questo rende le macchine ideali per le basse tirature e per la stampa su supporti costosi. I responsabili della tipografia hanno sviluppato un concetto di macchina che viene offerto anche ad altre tipografie che desiderano una realizzazione simile con il nome di "equal".
C'è ancora spazio per una visione? "Sì, certo", dice Erwin Oberhänsli, "il futuro si chiama stampa distribuita: la distribuzione di lavori di stampa a sedi in tutto il mondo che ottengono risultati identici con gli stessi dati". Poiché progetti di questo tipo richiedono molto tempo, non è sicuro che vivrà per vedere il completamento di questo progetto. Ma ha tracciato la strada per realizzarlo.
3. presso Maxiprint.ch, Baar,
Ordinare materiale stampato online
I servizi di Maxiprint.ch AG (Maxiprint) sono incentrati sull'omonimo sito web. Grazie alle tecnologie Internet ivi presenti, l'intero processo di produzione di prodotti stampati e supporti pubblicitari, compresa la necessaria trasmissione dei dati, il controllo online e l'elaborazione degli ordini, ecc. è stato semplificato al massimo. Il sito sofisticato guida i visitatori attraverso la gamma di prodotti e rende l'ordinazione di materiale stampato il più semplice possibile. La struttura a matrice è molto pratica: Nella barra di navigazione orizzontale si possono ordinare gli stampati o il materiale pubblicitario per categoria, mentre a sinistra si possono selezionare o ordinare i prodotti in base alle esigenze del settore. Inoltre, la fattura può essere visualizzata online o il destinatario del materiale pubblicitario può essere informato automaticamente dell'imminente consegna tramite e-mail o SMS su base giornaliera.
"Uno dei maggiori vantaggi della nostra soluzione è che i nostri clienti non solo possono ordinare buste, volantini, biglietti, adesivi, poster, brochure, tessere socio e simili, ma possono anche vedere la data di consegna e calcolare il prezzo in anticipo con pochi clic. Si ottiene tutto da un'unica fonte a un prezzo contenuto", spiega Ingo Grünig, che insieme a Marcos Gonzalez detiene la quota di maggioranza di Maxiprint.ch AG. L'azienda, che ha sede nell'edificio del Gruppo LZ Medien (che detiene una quota di minoranza della società), sta ampliando continuamente la sua gamma di prodotti.
Alla domanda se è possibile selezionare la qualità della carta nel negozio online, la risposta è stata affermativa.
Grünig risponde: "I clienti hanno una scelta volutamente limitata di formati e qualità di carta nell'accesso standard, ma gli stampati sono estremamente convenienti grazie alla produzione standardizzata. Tuttavia
Copriamo oltre l'80% delle esigenze del mercato". E chi stampa? "Non abbiamo macchine da stampa; il 100% della produzione è esternalizzata. Maxiprint collabora con oltre 100 aziende partner attive o attivabili che producono, personalizzano o, nel caso della pubblicità sui trasporti, assemblano gli stampati", spiega Grünig.
I formati immagine standard JPG e TIFF o un documento PDF possono essere forniti come dati di prestampa. Nessun documento InDesign o XPress? "Sì e no; l'elaborazione standard non lo prevede. I clienti registrati hanno anche la possibilità di fornire documenti di layout. Le agenzie, in particolare, utilizzano questa opzione molto spesso", spiega Grünig.
Per quanto riguarda i piani a medio e lungo termine, Marcos Gonzalez afferma che in autunno verrà lanciata una soluzione basata su browser per la progettazione online di documenti. I due proprietari stanno anche valutando la possibilità di concedere in licenza il sistema ad aziende interessate all'estero.
4 Heer Druck, Sulgen, investe in macchinari
Un modello collaudato per guidare un'azienda verso il futuro è quello di investire in nuove tecnologie e in nuove macchine più efficienti. Heer Druck AG, con sede a Sulgen TG, sta seguendo questa strada, sia nella stampa offset che in quella digitale. La tipografia ha ordinato una Speedmaster XL 105 al fornitore di macchine da stampa e soluzioni Heidelberg per il prossimo anno. Questo tipo di macchina è stato presentato alla fiera drupa lo scorso maggio. Viktor Heer, amministratore delegato dell'azienda, spiega la decisione di acquistare una nuova macchina da stampa come il risultato di un utilizzo molto elevato della capacità: "Negli ultimi anni siamo riusciti a migliorare costantemente l'utilizzo della capacità dei nostri macchinari e ora stiamo raggiungendo i nostri limiti. Con la nuova macchina, possiamo mantenere l'operatività senza dover continuare a produrre su tre turni". Il funzionamento su tre turni, inoltre, non ha senso dal punto di vista economico nel lungo periodo,
aggiunge Heer. Del costo totale di diversi milioni di franchi
Il fondatore dell'azienda spera che questo investimento porti a una qualità ancora migliore e a una maggiore produttività.
Soprattutto, l'integrazione dei processi deve essere ulteriormente ottimizzata all'interno dell'azienda. Le preimpostazioni dei colori dalla prestampa, note come dati CIP3-PPF, vengono già utilizzate per preimpostare rapidamente la macchina da stampa. L'azienda ha fatto passi da gigante anche nell'acquisizione dei dati di produzione.
e consente un controllo costante dei costi, spiega Heer. La gestione del colore, che consente una produzione sempre accurata, è già attiva da anni.
L'azienda vive principalmente
principalmente dalla produzione di prodotti di stampa commerciale. La stampa di pubblicazioni (riviste e libri di architettura, design, tipografia e arte delle case editrici interne Niggli, Archithese e du) garantisce un utilizzo complessivamente molto elevato della capacità produttiva dell'azienda. È interessante notare che l'80% dei libri viene esportato: Giappone e Cina sono mercati importanti per Heer Druck. Per questo motivo l'azienda è presente anche alle fiere del libro.
Oltre alla stampa offset a foglio, anche una nuova macchina da stampa digitale Xerox Docucolor iGen3 110 contribuisce al successo di Heer Druck. "L'ordine o le esigenze del cliente determinano il processo di stampa", spiega Viktor Heer. Heer Druck realizza già circa il 15% del suo fatturato con la stampa digitale, e la tendenza è in aumento.
Jürgen Franck
Lo showroom della Itin Druck AG non ha una grande sala riunioni, ma ha vetrine con prodotti grafici che non si vedono tutti i giorni. Questi campioni sono importanti argomenti di vendita per i clienti in patria e all'estero. L'azienda sviluppa e produce principalmente prodotti di imballaggio in cartone elaborati, come espositori o rotair, direct mailing, imballaggi funzionali in cartone, materiali POS accattivanti o che attirano l'attenzione, piccoli espositori e molto altro ancora, oltre ai normali prodotti di stampa commerciale.
Il proprietario e amministratore delegato Edy Itin spiega che l'azienda che dirige si è specializzata da tempo in prodotti di nicchia. Lo sviluppo di prodotti su misura per le esigenze dei clienti è al centro di tutto questo.
prodotti speciali, consulenza in loco, una gamma di prodotti in costante espansione.
La filosofia dell'azienda prevede un catalogo online dei prodotti fabbricati e un'assistenza permanente ai clienti. Alla domanda sulla strategia dell'azienda, l'amministratore delegato 41enne risponde: "La nostra forza sta nel fabbricare prodotti che altre aziende non sono più in grado o disposte a fabbricare a causa del loro attuale orientamento. Internamente, non parliamo più solo di ordini, ma di progetti che ci vengono affidati. Nel caso dei progetti, ci facciamo carico di tutti i servizi, dallo sviluppo, alla produzione e alla realizzazione nella nostra azienda, fino alla spedizione locale o mondiale. Una volta che il cliente ci ha affidato un progetto, non ha più nulla a che fare con la sua realizzazione. Questo approccio è oggi per noi uno standard".
Per Edy Itin la creazione e lo sviluppo di soluzioni e il supporto attivo del personale di produzione e dei buyer di stampa nelle aziende o dei creativi nelle agenzie sono una sfida: "Più l'idea è folle e più è difficile da realizzare, più un progetto del genere è divertente". Edy Itin, che descrive la sua azienda come "piccola e innovativa", ha individuato i fattori di successo: la dimensione ideale e il fatto di essere riuscito a dare un'impressione di simpatia. Tra i fattori di successo dell'azienda, che conta 11 dipendenti, ci sono anche una certa tenacia nelle vendite, un'attitudine a vendere e a operare oltre i confini nazionali.
2. spirito pionieristico della tipografia
Feldegg, Zollikerberg
Sempre più agenzie e responsabili di produzione sfruttano lo spirito pionieristico e la forza innovativa della Druckerei Feldegg, Zollikerberg. René ed Erwin Oberhänsli, amministratori delegati di Druckerei Feldegg AG (Feldegg), non hanno motivo di lamentarsi. L'anno scorso è stato eccellente e ha portato i migliori risultati commerciali nei 50 anni di storia dell'azienda. La risposta alla domanda su quale sia il segreto del successo è sorprendente: "16 anni fa, un acquirente di stampe di una grande banca ha affermato, durante una conferenza sull'ambiente, che le aziende che non producono in modo sostenibile hanno poche o nessuna possibilità di sopravvivere a lungo termine". Questo è stato un segnale importante per la direzione di Feldegg, che ha deciso di rivedere e riallineare la propria strategia. "Da allora, abbiamo fatto tutto il possibile - anche per convinzione - per migliorare in questo senso". Dieci anni fa, la Druckerei Feldegg è stata la prima azienda del settore a
L'azienda è stata certificata ISO 14001 (standard di gestione ambientale) diversi anni fa e nello stesso anno ha ottenuto anche la certificazione ISO 9001 (standard di gestione della qualità). L'azienda è anche una delle prime
L'azienda è una delle poche aziende grafiche in Svizzera che si sono impegnate per una gestione forestale e un utilizzo del legno sostenibili, ecologici e socialmente responsabili, utilizzando carta certificata FSC.
Erwin Oberhänsli descrive addirittura l'impegno per la sostenibilità di Feldegg come una forza trainante per l'innovazione. Come logica conseguenza, dice René Oberhänsli, l'azienda si è imbattuta anche nelle presse di KBA. Secondo gli Oberhänsli, la 74 Karat senz'acqua e, da quest'anno, la Genius 52 sono particolarmente rispettose dell'ambiente: "Ma ciò che ci ha convinto è stato soprattutto il fatto di avere un 'foglio buono' o una copia vendibile dopo soli sette fogli. È una differenza enorme rispetto alla stampa offset tradizionale", spiega René Oberhänsli. Questo rende le macchine ideali per le basse tirature e per la stampa su supporti costosi. I responsabili della tipografia hanno sviluppato un concetto di macchina che viene offerto anche ad altre tipografie che desiderano una realizzazione simile con il nome di "equal".
C'è ancora spazio per una visione? "Sì, certo", dice Erwin Oberhänsli, "il futuro si chiama stampa distribuita: la distribuzione di lavori di stampa a sedi in tutto il mondo che ottengono risultati identici con gli stessi dati". Poiché progetti di questo tipo richiedono molto tempo, non è sicuro che vivrà per vedere il completamento di questo progetto. Ma ha tracciato la strada per realizzarlo.
3. presso Maxiprint.ch, Baar,
Ordinare materiale stampato online
I servizi di Maxiprint.ch AG (Maxiprint) sono incentrati sull'omonimo sito web. Grazie alle tecnologie Internet ivi presenti, l'intero processo di produzione di prodotti stampati e supporti pubblicitari, compresa la necessaria trasmissione dei dati, il controllo online e l'elaborazione degli ordini, ecc. è stato semplificato al massimo. Il sito sofisticato guida i visitatori attraverso la gamma di prodotti e rende l'ordinazione di materiale stampato il più semplice possibile. La struttura a matrice è molto pratica: Nella barra di navigazione orizzontale si possono ordinare gli stampati o il materiale pubblicitario per categoria, mentre a sinistra si possono selezionare o ordinare i prodotti in base alle esigenze del settore. Inoltre, la fattura può essere visualizzata online o il destinatario del materiale pubblicitario può essere informato automaticamente dell'imminente consegna tramite e-mail o SMS su base giornaliera.
"Uno dei maggiori vantaggi della nostra soluzione è che i nostri clienti non solo possono ordinare buste, volantini, biglietti, adesivi, poster, brochure, tessere socio e simili, ma possono anche vedere la data di consegna e calcolare il prezzo in anticipo con pochi clic. Si ottiene tutto da un'unica fonte a un prezzo contenuto", spiega Ingo Grünig, che insieme a Marcos Gonzalez detiene la quota di maggioranza di Maxiprint.ch AG. L'azienda, che ha sede nell'edificio del Gruppo LZ Medien (che detiene una quota di minoranza della società), sta ampliando continuamente la sua gamma di prodotti.
Alla domanda se è possibile selezionare la qualità della carta nel negozio online, la risposta è stata affermativa.
Grünig risponde: "I clienti hanno una scelta volutamente limitata di formati e qualità di carta nell'accesso standard, ma gli stampati sono estremamente convenienti grazie alla produzione standardizzata. Tuttavia
Copriamo oltre l'80% delle esigenze del mercato". E chi stampa? "Non abbiamo macchine da stampa; il 100% della produzione è esternalizzata. Maxiprint collabora con oltre 100 aziende partner attive o attivabili che producono, personalizzano o, nel caso della pubblicità sui trasporti, assemblano gli stampati", spiega Grünig.
I formati immagine standard JPG e TIFF o un documento PDF possono essere forniti come dati di prestampa. Nessun documento InDesign o XPress? "Sì e no; l'elaborazione standard non lo prevede. I clienti registrati hanno anche la possibilità di fornire documenti di layout. Le agenzie, in particolare, utilizzano questa opzione molto spesso", spiega Grünig.
Per quanto riguarda i piani a medio e lungo termine, Marcos Gonzalez afferma che in autunno verrà lanciata una soluzione basata su browser per la progettazione online di documenti. I due proprietari stanno anche valutando la possibilità di concedere in licenza il sistema ad aziende interessate all'estero.
4 Heer Druck, Sulgen, investe in macchinari
Un modello collaudato per guidare un'azienda verso il futuro è quello di investire in nuove tecnologie e in nuove macchine più efficienti. Heer Druck AG, con sede a Sulgen TG, sta seguendo questa strada, sia nella stampa offset che in quella digitale. La tipografia ha ordinato una Speedmaster XL 105 al fornitore di macchine da stampa e soluzioni Heidelberg per il prossimo anno. Questo tipo di macchina è stato presentato alla fiera drupa lo scorso maggio. Viktor Heer, amministratore delegato dell'azienda, spiega la decisione di acquistare una nuova macchina da stampa come il risultato di un utilizzo molto elevato della capacità: "Negli ultimi anni siamo riusciti a migliorare costantemente l'utilizzo della capacità dei nostri macchinari e ora stiamo raggiungendo i nostri limiti. Con la nuova macchina, possiamo mantenere l'operatività senza dover continuare a produrre su tre turni". Il funzionamento su tre turni, inoltre, non ha senso dal punto di vista economico nel lungo periodo,
aggiunge Heer. Del costo totale di diversi milioni di franchi
Il fondatore dell'azienda spera che questo investimento porti a una qualità ancora migliore e a una maggiore produttività.
Soprattutto, l'integrazione dei processi deve essere ulteriormente ottimizzata all'interno dell'azienda. Le preimpostazioni dei colori dalla prestampa, note come dati CIP3-PPF, vengono già utilizzate per preimpostare rapidamente la macchina da stampa. L'azienda ha fatto passi da gigante anche nell'acquisizione dei dati di produzione.
e consente un controllo costante dei costi, spiega Heer. La gestione del colore, che consente una produzione sempre accurata, è già attiva da anni.
L'azienda vive principalmente
principalmente dalla produzione di prodotti di stampa commerciale. La stampa di pubblicazioni (riviste e libri di architettura, design, tipografia e arte delle case editrici interne Niggli, Archithese e du) garantisce un utilizzo complessivamente molto elevato della capacità produttiva dell'azienda. È interessante notare che l'80% dei libri viene esportato: Giappone e Cina sono mercati importanti per Heer Druck. Per questo motivo l'azienda è presente anche alle fiere del libro.
Oltre alla stampa offset a foglio, anche una nuova macchina da stampa digitale Xerox Docucolor iGen3 110 contribuisce al successo di Heer Druck. "L'ordine o le esigenze del cliente determinano il processo di stampa", spiega Viktor Heer. Heer Druck realizza già circa il 15% del suo fatturato con la stampa digitale, e la tendenza è in aumento.
Jürgen Franck
